北京西城首家養老驛站啟用日間托管上門服務都不落

日前，西城區首家養老驛站開門迎客。這個“駐扎”在社區里的養老服務機構，不但可以日間托管老人，提供全套的護理康復服務，而且還將輻射居家養老，老人在家里有任何困難，一個電話，養老驛站的工作人員就可上門提供服務。

啟用 牛街養老服務驛站開門迎客

按照北京市民政局的總體規劃，今年在社區層面，城六區全面建設社區養老驛站，數量將達到150家。

西城區表示，近日率先開門迎客的牛街養老服務驛站面積達到630平方米。西城區計劃，今年在全區建設25到30個左右的養老驛站，到明年底共建設60到70個養老驛站，基本實現三到四個社區配備一個養老驛站。

據悉，養老驛站在用地方面主要利用的是街道控制的現有場地。此外，還將租賃整合一部分閑置的場地，包括政府部門閑置的機構，街道調整后閑置出來的辦公場地。

西城區民政局負責人表示，建設養老驛站要考慮到區域分布、養老輻射能力等問題。養老驛站提供的服務既要解決一些有特殊需求的老年人的臨時托管，又要兼顧到一些白天兒女不在家生活起居不方便的老年人。

該負責人進一步強調，“養老驛站不能讓企業自主經營，為了盈利勢必影響到服務質量。養老驛站政府主導建設，實現政府投資投入并提供服務，在指導方針方面政府必須占主導地位，可以請專業化的運營團隊來運作。”

特點 有效銜接社區養老和居家養老

老人白天接受照顧晚上回家

養老驛站“駐扎”在社區里，把養老服務送到老年人家門口。驛站雖小，但功能齊全，包括日間照料、小飯桌、醫療護理、理發、無障礙出行等服務，以及情感慰藉、法律咨詢等精神層面的服務。“實際上，我們建設的養老驛站，將實現社區養老和居家養老的有效銜接。”西城區民政局有關負責人表示。

今年，西城區建設的第一家養老驛站——牛街養老驛站面積達到630平方米，整體按照生活、娛樂、交流、保健等理念設計，劃分為六大區域：設有16張床位的短期護理區、娛樂區、保健區、洗浴衛生區、綜合服務區和管理辦公區。老人們白天可以在此“入托”接受照顧和參加活動，晚上回家享受家庭生活。

據牛街街道負責人表示，這種全新的養老模式不但解決了老人們的日常生活問題，也避免了獨自在外養老的種種不便，頗受老年人青睞。自運營以來，越來越多的老年人到這里咨詢。

養老驛站提供居家上門延伸服務，陪同就醫、送餐等服務方便老人

“隨著老齡化社會的到來，越來越多的高齡、空巢、獨居老人無人照顧，老人們平時的飲食起居都比較困難，養老照料中心的建立將在很大程度上解決這些難題。”街道工作人員介紹，牛街地區老年人占總人數的27%，80歲以上老年人占老年人總數的22%。“養老照料中心不但解決了老年人的日間照顧、生活保障等問題，還讓老年人的精神生活得到了極大的滿足”。

作為牛街街道首家驛站式養老照料中心，一方面為牛街地區的居家老年人提供生活照料、陪伴護理、心理支持、社會交流、集中活動等服務，另一方面提供代辦代購、器具租賃、居家適老化改造等個性化服務。據悉，街道與負責運營該養老驛站的儆堂集養老服務公司已經簽約購買服務，先行為地區4戶經濟困難的失能老人家庭進行房屋適老化改造。

牛街街道有關負責人表示，驛站式養老照料中心是地區社區老年人家門口的“服務管家”，將發揮輻射作用，除了為在中心日間托管的老人提供照料服務外，還提供居家上門延伸服務，可為老人提供陪同就醫、送餐、家政服務、短期護理、康復訓練等專業養老服務，讓老人不離社區就近享受方便快捷的服務。

探訪 老人不再每天逛三趟超市

今年61歲的安阿姨覺得，退休這幾年過得越來越沒意思，“女兒上班，老伴也在上班，我每天就是逛超市，有時候一天去三四次，沒別的事干呀。”安阿姨說，小區里的老人，很多關系不錯的都忙著帶孩子，“跟人家玩不到一起去。”

西城區牛街街道驛站式養老照料中心正式開業，安阿姨真正體會到豐富多彩的老年生活。照料中心里，有的打牌，有的做手工，有的插花，有的練書法，還有的老人在做康復。

安阿姨說，現在一天不見和自己一起做手工的伙伴們心里就想，“我們處得可好呢，大家都是附近的居民，以前不認識，現在聚在一起了，有一樣的愛好和相同的作息時間，能玩到一起去。”

提醒 驛站式養老照料中心不提供長期養老床位

與該區其他養老照料中心不同的是，驛站式養老照料中心為社區老人提供日間照料、娛樂、就餐、助浴等服務項目，并不提供長期養老床位。驛站式養老照料中心作為服務平臺，其所有服務項目都可實現護理員上門服務。

店長紀崢介紹，養老驛站內的5名工作人員全部是護理專業畢業，驛站從服務項目上分為日間托管和居家服務。日間托管包括就餐、洗浴、康復按摩、娛樂活動、短期照料等。居家服務包括上門洗浴、助餐、心理咨詢、陪同就醫等數十項。“前幾天，我們就接到電話，有居民帶老人去看病，小區沒有電梯，輪椅抬不動了，我們就帶著爬樓器等設備上門服務。”

養老驛站的主要輔助設備多是日本進口的專業設施，比如洗澡間內，有專業的360度噴水桿，方便半自理等老人躺浴和坐浴。除此之外，其他內部設施寬敞明亮，尤其是細節的設計非常符合老年人的使用需求，比如衛生間馬桶、洗手盆等全部安裝了扶手，所有的指示牌都是向下傾斜地懸掛起來，方便坐輪椅的老人抬頭看清楚。還比如床位也是可多角度調節，符合老年人的實際需求。

店長介紹，店內的娛樂設施多是免費的，其他都是收費的，比如洗浴一小時是50元，如果需要上門洗浴就是80元。另外，幫助下樓、心理治療、陪伴就醫等等價格也在幾十元不等。目前養老驛站周一到周五開放，今后可能考慮周六日也開放。

值得一提的是，店內還接受適老化改造的工作，有些家庭提出家里的設施不方便老年人居住，養老驛站還可上門進行改造，這項工作主要是基于老人及家屬使用需求、降低居家風險和便利家庭整體生活三方面考慮。

店長介紹，一般是專業設計和護理人員走進老人家中，對老人的身體狀況及居室環境進行綜合評估，制定出合理的優化方案和收費政策，提供定制類房屋改造服務，如為防止摔倒，衛生間加裝可移動坡道、起居室地面鋪設防滑地膠；為了加大空間利用，方便家人救助，衛生間門由內推改裝為推拉，加裝可折疊壁凳、安全扶手等。