臧十彬
早期企業的人治環境對應的是規模較小的私營作坊式初級企業形式,企業主可以直接指令員工的行為。傳統企業雖然規模擴大了,但管理和運行更多依靠制度管理,容易使員工形成機械執行制度的習慣,員工缺乏參與企業管理的積極性、主動性、創造性。因此,現代企業越來越重視企業的文化建設,促進企業發展,這是基于對企業成功發展經驗的總結和規律的把握。
現階段企業文化建設的現狀
縱觀現階段我國企業的文化建設情況,我們可以很容易就看出在文化建設方面各個企業有著不同的措施和態度也就有著不同的效果。具體從幾個方面分析,首先就是企業文化的發展規劃與企業發展戰略仍然存在表里不一的現象。其次,文化理念缺乏制度落實。制度上的保證能夠在一定程度上為我們企業文化建設提供基礎保障。落實到制度上之后,能夠促進文化建設的實際實行,很多企業往往嘴上說說但沒有制度的建立,所以企業的文化建設實際上并沒有太多效果。再者企業文化創建載體缺乏創新性以及以人為本的情感管理有待加強。
對于文化建設的重要性,如今我們已經有所察覺。現代企業在經營管理過程中更多注重的是文化建設,形成企業的核心文化價值,充分激發員工積極性主動性創造性,更好促進企業的持續健康發展。現代企業要想持續健康發展,加強企業的文化建設是企業的立企之本,也是必由之路。
企業文化建設內涵的三個層次
精神層主要是指文化建設在企業員工內心樹立相關的基本理念和價值標準,從而讓員工充分理解其需要遵守的職業道德以及在企業中需要保持的精神風貌,這不僅有利于員工個人素質的提高,也有利于企業整體的良性發展,并形成企業文化標志。
制度層在企業文化建設中主要發揮了規范性和約束性的影響。企業文化建設的實施主要需要依靠制度來一步步施行,在實施的過程中,企業也能夠遵循著自身的經驗從而一步步形成企業自己的特殊制度來適應自身獨特的企業文化。
物質層主要是企業在文化建設的過程中創造出的自身的物質文化,物質層是形成精神層和制度層的條件。物質層主要表現企業的外在形象,如企業外貌、企業形象、文化設施、企業文化紀念品等可以通過物質來表達企業文化建設的成果。
精神層、制度層和物質層是企業文化建設內涵的3個層面,這3個層面相互聯系相互促進,這3個層面是企業在進行文化建設時必須要遵循著進行考慮的。通過這3個層面的相互影響,我們立志建設企業文化內涵中的守法經營、誠信服務、信譽至上、創新創優、質量保證、安全環保、合作共贏、合作進取、敬業愛崗、奉獻精神等優點。
企業文化建設的目的與功能
我們為什么要求企業進行文化建設并不斷地對其進行加強呢?這主要是由于企業的文化建設能夠幫助企業持續健康地發展。企業文化建設在一方面能夠幫助企業緊緊把握住時代的脈搏,不斷地更新自己,從而滿足人們日益增長的文化需要和要求,這有利于企業在市場中更具生存能力。
在企業內部進行文化建設也能夠有利于員工自身文化素質的提高,激發員工的積極性、主動性、創造性,培育員工的團隊精神,從而增強企業整體的文化實力,提高企業的競爭力,幫助企業在紛雜的市場中脫穎而出。在另一方面,企業文化能夠給企業帶來一定的影響力,擴大企業的知名度,提升軟實力,也就進而為企業增加經營績效,保證企業的盈利需求。當然,這也需要企業不斷地進行完善和更新,在文化建設方面追求先進的思想和理念,積極創新,從而成為更為優秀的企業。
我們在前文已經對于企業進行文化建設的目的進行了簡要的論述,那么也就不難總結出企業文化建設的功能,即文化建設的作用。
在進行企業文化建設的過程中,我們主要是通過建立相關的文化建設制度,來激發員工的創造力,提高員工素質,生產更為優質的產品和服務,從而推動企業整體文化特色的形成。所以從這一點上來講,企業文化的建設有利于提升凝聚力、影響力、競爭力。
加強企業的文化建設
充實企業文化內涵。在進行企業文化建設中,我們首先要關注到樹立企業自身的獨特文化。正如海爾公司,他將自己定位在創新型企業的發展目標上,從而不斷地更新自己的技術水平,增強企業內部對于員工的文化培訓和素質訓練,海爾公司內部全體員工都時刻秉承著海爾公司的創新要求,堅持其自身的發展理念,從而成就了如今令人驕傲的業績。
樹立以人為本的基本理念。企業的整體服務對象都是社會上的人民群眾,所以“以人為本”的理念是企業在文化建設中必不可少的關鍵要素。海爾公司就堅持著以人為本的理念,不僅對于產品加強了質量管理,在售后服務方面也有其一套行之有效的發展方向。海爾公司不僅能夠達到一定程度的自我約束,增強自身實力,還具有一定的信譽意識,積累了很多的口碑,從而保障其企業的知名度和可靠性。
建立一定的制度保障。正如前文所說,制度保障是加強企業文化建設的基石。例如我們建筑施工企業和船舶航運企業員工常年野外施工,海上作業條件艱苦,此外許多員工的個人生活中存在著婚戀障礙、留守兒童、空巢老人現象,因此對用人、分配、假期等制度的優化設計是增強企業文化建設中的人文關懷的措施之一,同時企業文化建設也要結合企業自身特點開展特色文化建設。在提倡員工奉獻精神的同時也要充分保障好員工的合法權益,體現公平公正,這樣有利于調動員工參加企業文化建設的自覺性主動性,促進企業的文化建設。此外,我們還需要在企業內部建立一些懲罰和獎勵制度,鼓勵員工積極進行文化創新,并對企業文化建設提出自己的意見和建議,從而促進企業自身的不斷發展。
企業文化建設要與時俱進。現代優秀企業的文化無不與時代相適應,體現了與時俱進的要求。海爾公司的創新就要求員工終身學習,以滿足不斷創新的企業文化要求。我們中交三航局在上世紀的50—90年代的創業和成長階段培養了“四海為家、團結互助、甘于吃苦、樂于奉獻”的企業精神;進入本世紀的市場經濟階段培養了“挑戰自我、合作進取”新企業精神。企業也從傳統的單一水工向水工、路橋、高鐵、市政、軌道、地鐵、隧道、水利、核電、火電、風電、船塢、筑島等施工領域拓展,地域也從國內到國外,企業得到了長足的發展。但隨著經濟全球化信息化時代的到來,我們企業在文化建設中要圍繞創新創優、過程控制等方面注入新內涵,適應新形勢。在繼承中創新、在創新中提高,不斷與時俱進,通過練內功提升管理水平,講信譽樹立社會形象,爭取最佳的經濟效益和社會效益,促進企業的持續健康發展。
在前文的論述中,我們結合了相關的經驗以及實際的例子對于企業文化建設的幾個方面以及如何通過加強企業文化建設來促進企業持續健康發展進行了簡要的分析和解釋,有關于加強企業文化建設的更多方法和措施還需要相關人員繼續進行探索。希望本文能夠為相關人員提供一定的經驗和借鑒,來幫助相關人員解決實際工作中可能會出現的問題。