杰克·多西：看身兼兩家上市公司CEO的他如何改變世界

李瑋

日前，社交網絡Twitter對外表示，該公司CEO杰克·多西（Jack Dorsey）2015年的總薪酬為68506美元（合443439人民幣），這只是其個人和住所的安保總費用。這表示，在Twitter杰克·多西去年沒有領取薪水或期權，這在業內是非常罕見的，同樣罕見的是杰克·多西同時是兩家上市公司的CEO。

杰克·多西是Twitter的聯合創始人，去年10月份他重回Twitter出任CEO，同時還身兼移動支付公司Square的CEO，后者是他在2008年創建的另一家公司。

對于杰克·多西一人是否能夠勝任兩家上市公司CEO的擔憂從來就沒有停止過。在此之前，科技界只有少數人士很好地完成這一角色，例如史蒂夫·喬布斯，其同時領導蘋果和動畫制作室皮克斯，以及伊隆·馬斯克，其同時管理著電動車制造商特斯拉以及太空探索科技公司。

令人難過的是杰克·多西正式接手Twitter后，Twitter的頹勢在2016年繼續延續。今年2月份，Twitter在業績報告中首次未能體現用戶實現增長，Twitter去年面臨的那些問題仍然存在，但是杰克·多西對于Twitter應該向什么方向轉變以及如何轉變已經有了更清晰的思路。在投資者已經紛紛開始揣測誰能收購Twitter、何時收購Twitter的時候，他已經想好了未來幾年公司該怎么走。而身兼兩家科技公司CEO的他希望能從深層次上改變世界。

對Twitter未來充滿信心

Twitter這些年一直在硅谷上演著辦公室政治斗爭的劇情，8年時間內4次更換CEO。作為創始人之一的杰克·多西一度被趕出公司，而作為一名有著超強毅力以及能力的人，他在蟄伏7年之后于2015年重新回到公司。

過去Twitter大換血的原因大都是因為公司難以實現盈利，杰克·多西此次上位也是如此。2015年第二季度，Twitter財報沒能達到分析師的預期，股價也一度下跌了18%，董事會最終決定讓當時的CEO迪克科斯特洛辭職，讓杰克·多西回歸擔任臨時CEO，而在2015年10月，他正式成為CEO。

杰克·多西重建Twitter的方式很大一方面是在人事上進行“大換血”，繼去年裁員和新的任命之后，今年又重組董事會，而這一切動蕩都因為他在重掌權杖后，希望重塑這家瀕臨危機的公司，目前初顯成效：Twitter去年10月公布的第三季度財報顯示，Twitter經營情況在逐漸好轉，營收為5.692億美元，比去年同期的3.613億美元增長58%；凈虧損為1.32億美元，與去年同期的凈虧損1.75億美元相比有所收窄。但從股價來看就知道，華爾街對此并不滿意，吸引用戶、發展可持續的商業模式仍然是擺在這家公司面前的問題。

對此，杰克·多西對Twitter的未來充滿信心。他認為，Twitter現在的角色依然是作為信息發布最快的平臺，把人們聚到一起，觀看正在發生的事件。Twitter已經10歲，杰克·多西對于大眾傳播及其展示多樣化意見的能力依然深信不疑，比如，聚在Twitter平臺的大眾就有能力對唐納德·特朗普之類的人的意見的偏差和不準確性進行平衡。但是，杰克·多西也強調將Twitter變成一個供人們安全和自由表達意見的地方——而不用擔心因發表意見而被攻擊或者騷擾——的重要性。

“過去十年，我們看到了Twitter在全球的影響力，以及Twitter在很多事件中都起到的巨大作用。Twitter是了解當下正在發生的事件以及關注自己興趣的一個非常快速和簡便的方式。”杰克·多西表示，現在由于一些安全和其他因素的考慮，Twitter的使用受到了一些限制，但仍在通過出色的工作給人們打造更好的工具，Twitter可以繼續以非常有趣的方式來發展增強現實，不間斷地為大家展現世界上發生的事情，“我們最大的價值是對于任何現場的快速反應力以及靈敏的洞察力。Twitter的內容可以簡單概括為，這個世界之前發生了什么；這個世界現在正在發生什么；以及這個世界未來要發生什么。我們可以快速找到不同的觀點，全方位展現事情發展的過程。”

從深層次上改變世界

杰克·多西現在同時是Twitter和Square的創始人兼CEO，Square是他繼Twitter之后的新開始，也是證明自己的新開始。

“在多西失去了CEO職位后，他感覺必須要證明些什么。”《紐約客》雜志在2013年的一篇報道寫道，“在硅谷的一些懷疑者看來，多西只是幸運地想到了一個好創意，編寫了一些簡單的代碼，隨著公司的一夜爆紅胡亂應付一通，然后獲得了名不副實的聲譽。”

在2008年，杰克·多西被迫辭去了Twitter首席執行官的職務，轉而擔任公司董事長，但已經不再負責公司的日常管理事務。但他沒有停下探索的腳步，下一秒杰克·多西就投入了新的創業，他和吉姆·邁克爾維（Jim McKelvey）決定開發一款便攜信用卡讀卡器。他們2009年成立了Square，并在2015年上市了。

的確不知道現在世界上還有誰能做到這一點——打開全世界最火爆的上市公司的榜單，發現最火的兩家科技公司居然是同一個人創建的！這也就使我們不難理解為什么杰克·多西現在每天工作16小（兩個公司各8小時），并同時忍受著興奮以及焦慮的煎熬。他反復強調這一點并告訴媒體“我現在要做的就是不斷的訓練自己更自律，保持頭腦冷靜，然后在市場成熟時再走出下一步。我們兩個公司都要做更可持續的產品，不要只追求短期利益，要從深層次上去改變世界。”

那這兩個公司到底有著怎樣的相似性和關聯呢？杰克·多西自己的理論是，它們不僅僅是商業目標相仿，而且在深層次上都非常關注簡約化。 Twitter的核心就是把個人和世界進行交流溝通的這一事情做得極其、極其的簡單——只要你不斷的更新和分享自己看到、所經歷的東西就行了；而Square做的是同一件事情，那就是把商業活動的過程成本降到最低：對于商戶來說，這在于收取一項固定比率的手續費；對于客戶來說，這則體現在讓所有人都能用手機進行支付。

這還是一個回想起當年，差點成為按摩師的小伙子。他在圣路易斯接受了1000個小時的按摩師訓練，但是來到舊金山之后才發現在這里街上所有人都是按摩師。為了避免這個競爭，他之后趕緊回到了自己程序員的老本行。不知道當年他有沒有想到自己會有今天，不過在接受CNBC采訪時他只是輕描淡寫的說道“it worked out”。

科技唯美主義者的創業歷程

杰克·多西身高約183，身材修長，是一個類似于史蒂夫·喬布斯的科技唯美主義者。“約束激發創作靈感”是他的信條之一。杰克·多西對美學有極其濃厚的興趣，但給人的感覺有些匠氣。

如果說他在有些方面和史蒂夫·喬布斯有些類似，但在一個關鍵方面，他和喬布斯卻大不相同：喬布斯有一種令周圍的人黯然失色的氣場，但杰克·多西比較沉默寡言，不太惹人矚目。 “我非常樂意沉溺在自己的世界中，邊走邊思考，一個人去看電影，”他說。 “獨自一人做這些事讓很多人感到不舒服，但對我來說沒關系。”

杰克·多西是那種開得起玩笑的人：你可以嘲笑他的高級靴子，或是調侃他從“技術民主化”中賺了不少錢。而且他也常常自嘲。

《福布斯》雜志曾將杰克·多西列在“美國年輕的億萬富翁”的第六位。但在不到十年之前，他還處在債務纏身的狀態。現在的他似乎有些矛盾：他喜歡錢，但又不喜歡自己那么愛錢。

對于杰克·多西的成功，業界已經有過諸多報道，但在與埃文·威廉姆斯（Evan Williams）、比茲·斯通（BizStone）聯合創辦Twitter之前，杰克·多西卻經歷過不少坎坷和波折，他曾經兩度從大學輟學，通過照顧小孩來換取食宿，還一時興起參加過時裝設計培訓班。

杰克·多西出生于1976年，在圣路易斯的一個工薪階層家庭長大。少年時期杰克·多西就自學了C語言編程，并寫了一個模擬車輛在城市中運動的程序。“當時我廢寢忘食。覺得自己很了不起。”他說。

1995年，杰克·多西被于密蘇里大學羅拉分校錄取，專業是計算機科學和數學。但他一直對實踐比對理論更感興趣，對社會層面比對技術層面更感興趣。 在他大三那年，杰克·多西退了學，搬到紐約，為一家公司開發軟件，并和公司負責人基德成為密友。那年秋天，杰克·多西對“父母的壓力”做出讓步，入讀了紐約大學。

那是一個Web創業的狂熱時代。杰克·多西與基德一心進取，但卻鎩羽而歸。1999年底，他們搬到舊金山，創辦了一家基于Web的派送公司。當時杰克·多西已經快要畢業，但又從紐約大學退了學。新公司運轉得并不順利，很快杰克·多西就被董事會解雇了。公司也在網絡泡沫破滅時代倒閉。

隨后杰克·多西回到圣路易斯的家中，過上了一段游民生活，他參加過時裝設計班，接受過按摩師訓練，甚至為了生活幫人帶小孩，直到2005年的一天，杰克·多西在舊金山南區公園附近的咖啡廳看到埃文·威廉姆斯才改回了他的老本行。

威廉姆斯已經是一個知名的互聯網創業者，兩年之前，他把Blogger出售給了谷歌。威廉姆斯當時33歲，幫助創辦了一家名為Odeo的公司，讓用戶創建和共享的播客。 “我并不太關心播客，但我喜歡他的風格，”杰克·多西回憶道，隨后他成了Odeo公司的一名程序員。威廉姆斯想為公司找到新的發展方向，宣布開展一系列“黑客馬拉松”，而且程序員可以做任何自己想做的東西。Odeo的一個同事向杰克·多西介紹了SMS協議。“我愛上了這項技術，”杰克·多西回憶道。 “它很粗糙，價格便宜，每一個設備上都有。”之前SMS在美國一直不怎么流行，但情況迅速變化。杰克·多西和其他人在公司討論這項技術的潛力。而這也就是后來世人皆知的Twitter的開始。

Twitter的用戶經常擁護自由派的觀點。不過杰克·多西認為，Twitter是既不自由派，也不是保守派，而是類似與一個公共事業，就像水和電。“我喜歡不帶偏見的技術，”他說。但是杰克·多西的人生目標是通過讓信息更加自由地傳播流動，讓世界變得更加公平、友善、美好。