遇上個好領(lǐng)導(dǎo)，值得珍惜

曾勛

近日，一篇名為《任正非、王衛(wèi)、馬化騰，深圳的企業(yè)家精神到底是什么》的文章刷爆朋友圈，任正非、王衛(wèi)、馬化騰三位企業(yè)家成為新晉“網(wǎng)紅”。這篇文章少不了為深圳“創(chuàng)業(yè)夢”鼓動之嫌，但論及事實，不少網(wǎng)友為三位點贊，有的表示，要跟就跟這樣的好領(lǐng)導(dǎo)。

究竟是什么讓他們成為眾星捧月的好領(lǐng)導(dǎo)？什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才算得上好領(lǐng)導(dǎo)？

“網(wǎng)紅”老板，刷新好領(lǐng)導(dǎo)境界

4月16日，一張華為創(chuàng)始人任正非的照片被網(wǎng)友爆出后，迅速在網(wǎng)上炸開了鍋。照片上， 72歲的任正非在上海虹橋機(jī)場，獨自拉著拉桿箱排隊等候出租車。

另一個順豐快遞小哥挨打的視頻，同樣刷爆朋友圈。順豐總裁王衛(wèi)則在朋友圈強(qiáng)硬發(fā)聲，“我王衛(wèi)向所有朋友聲明！如果我這事不追究到底，我不再配做順豐總裁！”

新聞再次降臨，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰宣布，將捐出一億股騰訊股票注入正在籌建中的公益慈善基金，支持在中國內(nèi)地為主的醫(yī)療、教育、環(huán)保等公益慈善項目以及全球前沿科技和基礎(chǔ)學(xué)科的探索。

華為的老總?cè)握?，對于員工的關(guān)照，都是從細(xì)節(jié)做起的：壓力太大的員工，可以短時間到海濱去度假，費用由公司支付；短時間身體不太好的，可以臨時拖到五星級酒店緩沖一下；員工在海外有意外，有直升飛機(jī)送他們到認(rèn)證的醫(yī)院搶救。

順豐老總王衛(wèi)則認(rèn)為，快遞員才是順豐的核心資產(chǎn)。在某年的順豐公司年度大會上，王衛(wèi)給優(yōu)秀的快遞員頒獎，并且鞠了一個90度的大躬，對臺下說，誰是順豐最可愛的人，就是快遞員。

馬化騰在接受媒體采訪時表示，對奉承老板的人沒有好印象。他經(jīng)常務(wù)實地直接回復(fù)普通員工的郵件，一名員工透露，最深刻的一次是做騰訊網(wǎng)的新聞評論系統(tǒng)，關(guān)于布局、色調(diào)、發(fā)表的時間、ip、用戶昵稱等情況，馬化騰至少發(fā)了10封郵件和他討論這些細(xì)節(jié)。

中國還有不少有情懷的企業(yè)家，何謂有情懷？念天地之悠悠叫情懷，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)叫情懷，捍衛(wèi)公平正義叫情懷，扶助弱小叫情懷……有人說，溫柔地對待世界，便叫情懷。

網(wǎng)友善意地調(diào)侃，影視大亨邵逸夫是“名副其實的樓主”。他出資修建的“逸夫樓”遍布中國31個省、市、自治區(qū)大大小小的學(xué)校，香港《南華早報》則用“慈善傳奇”來形容他非凡的一生。

有人曾問李澤楷：“你的父親李嘉誠究竟教會了你怎樣的賺錢秘訣？”李澤楷說：“父親從沒告訴我賺錢的方法，只教了我一些做人處事的道理。父親叮囑過，你和別人合作，假如你拿七分合理，八分也可以，那我們李家拿六分就可以了。”這是一種值得尊敬的樸素的商業(yè)情懷。據(jù)《2015胡潤全球華人慈善報告》的數(shù)據(jù)顯示，“李嘉誠基金會”至今已捐出逾150億港元，主要支持教育及醫(yī)療公益項目，其中87%用于大中華地區(qū)。

做企業(yè)到了一定境界，就是為社會管理財富。高調(diào)者，今天在這里鼓動青年，明天在財富論壇侃侃而談；庸俗者，一天花5萬元學(xué)法拉利駕駛培訓(xùn)，讓孩子參加7800元的貴族夏令營，他們想“速成貴族”，卻淪為了精神“跪族”。

只要掙來的錢合法，又不違反公平正義原則，社會都應(yīng)予以尊重；個人生活方式的選擇，也屬公民的基本權(quán)利。但是，人們?yōu)槿握莻凕c贊，也印證了主流價值觀對“好”的褒揚(yáng)，對“壞”的唾棄。

好領(lǐng)導(dǎo)都有哪些特質(zhì)

可以從任正非、王衛(wèi)、馬化騰三個“好領(lǐng)導(dǎo)”身上，總結(jié)出好領(lǐng)導(dǎo)的共有特質(zhì)：擔(dān)當(dāng)，務(wù)實、仗義、大方、不怕吐槽。

不管是高官，還是商業(yè)英才，只有具備了一些特定的品質(zhì)，才能贏得下屬的贊譽(yù)和群眾的好評。

有溫度的領(lǐng)導(dǎo)，是好領(lǐng)導(dǎo)。

越來越多的職場中人提到“溫度”一詞。在跨文化管理中，溫度可以用“權(quán)力距離”的概念來衡量。這個概念由荷蘭著名的組織行為人類學(xué)和國際管理研究專家學(xué)者吉爾特·霍夫斯塔德提出。在企業(yè)組織中，可以理解為員工和管理者之間的社會距離。簡單說，就是你一天遇到領(lǐng)導(dǎo)多少次，是否敢于向領(lǐng)導(dǎo)提意見。

隨著社交軟件的興起，不少政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)為了能傾聽底層員工的真實聲音，在微信上辦起了公。湖北巴東縣委書記陳行甲，平時經(jīng)常通過微信與同事交流，看到下屬們在工作微信群發(fā)半夜加班的視頻，他偶爾會在群里對大家進(jìn)行鼓勵，讓下屬覺得暖心。這些，便是溫度。

有人情味的領(lǐng)導(dǎo)，是好領(lǐng)導(dǎo)。

北宋時的禮部尚書張忠定巡視公務(wù)回府，見一小差役打瞌睡。張忠定沒有懲罰他，而是問：“你家發(fā)生什么事了嗎？”他回答說：“家母病了很久，家兄作客他鄉(xiāng)沒有回來?！睆堉叶ㄅ扇巳ゲ煸L，果然如此。第二天，張忠定派一名總管事務(wù)的人去幫助他，并說：“我的公廳里哪有敢睡覺的人呢？這一定是內(nèi)心極為憂傷煩悶，所以我憐憫他?！庇龅饺绱梭w恤下屬、有人情味的領(lǐng)導(dǎo)，是那小差役的福氣。

有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，是好領(lǐng)導(dǎo)。

馬云創(chuàng)業(yè)之初遭遇失敗，和18個手下爬長城。長城上，有人忍不住嚎啕大哭：“為什么我們付出那么多，卻什么也得不到？”作為團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊和靈魂人物，馬云意識到自己責(zé)任重大。他強(qiáng)忍傷心，在長城上對屬下發(fā)誓：要建立一個讓所有中國人都為之驕傲的網(wǎng)站。正是這樣的擔(dān)當(dāng)精神，讓這個團(tuán)體重燃斗志，他們輾轉(zhuǎn)杭州，開始締造一個互聯(lián)網(wǎng)帝國。

知人善用的領(lǐng)導(dǎo)，是好領(lǐng)導(dǎo)。

NBA也是一個職場。科比于1996年第一輪第13順位被夏洛特黃蜂隊選中。湖人當(dāng)時的經(jīng)理韋斯特看中科比的潛力和天賦，用主力中鋒做籌碼交換科比，并委以重任，成就了一個籃球界的傳奇。韋斯特的知人善用被傳為佳話，當(dāng)年黃蜂隊放棄科比的買賣則成了NBA“最虧本的交易”。

好領(lǐng)導(dǎo)的共性不勝枚舉，但人無完人，身在領(lǐng)導(dǎo)之位，閱歷、視野、角度、修養(yǎng)、氣質(zhì)的不同，都會影響其行事風(fēng)格。能具備兩三個好領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的，已實屬不易。

職場、官場畢竟不是菜市場，擇業(yè)的時候，很難有機(jī)會選擇領(lǐng)導(dǎo)。能遇到一個好領(lǐng)導(dǎo)，是件幸事，值得珍惜。人們不可能完全掌控住自己的命運，身處某一崗位，都得學(xué)會與其他人共事，適度調(diào)整職場心態(tài)，并提升自身的業(yè)務(wù)能力。

總之，好領(lǐng)導(dǎo)猶如揚(yáng)帆遠(yuǎn)航中的順風(fēng)，只能保證船的行駛快慢；而優(yōu)秀的能力、好的人品、不屈的意志才是船的質(zhì)地，能保證船經(jīng)受住任何狂風(fēng)暴雨。

好領(lǐng)導(dǎo)不怕被吐槽

吐槽時代，一個好領(lǐng)導(dǎo)不僅不憚于被吐槽，還能從吐槽中獲取信息和智慧。

一次聯(lián)想集團(tuán)裁員，聯(lián)想研究院的毛世杰在裁員當(dāng)天晚上，發(fā)博客記錄自己的心情和感想，有對企業(yè)政策的異議，也有對領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。沒想到，這篇博文被網(wǎng)站推到了首頁，而且標(biāo)題驚悚：《聯(lián)想員工親歷聯(lián)想大裁員：公司不是家》。文章被迅速傳播，毛世杰嚇蒙了。在裁員后的誓師大會上，管理著聯(lián)想控股的柳傳志發(fā)言：我看了博文以后，心里很難過。他還誠懇地總結(jié)了在工作中的失誤，懇請員工對企業(yè)管理的直接負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)格要求，要批評，要提意見。柳傳志講的這番話，讓包括毛世杰在內(nèi)的所有人感動。

隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)還善于自嘲。在一次中外記者見面會上，有記者說，李克強(qiáng)總理回答問題時，用了30多個手勢，這一點讓他印象深刻。李克強(qiáng)卻吐槽了自己的手勢：“手勢多了，引起人們的注意力，就會不太注意聽我回答問題的內(nèi)容了。”證監(jiān)會主席劉士余的兩會首秀也以自嘲開篇，“也許是‘鄉(xiāng)音未改鬢毛衰，鄉(xiāng)音難改，我的口音太重了點，今天我會更準(zhǔn)確地發(fā)音，希望在座的各位媒體朋友能夠更準(zhǔn)確地傳播”。

有的吐槽話題輕松，讓人付之一笑；有的吐槽，針對的問題卻尖銳沉重。

1978年9月25日，廣東惠州地區(qū)檢察分院麥子燦，給時任省委第二書記的習(xí)仲勛寫了一封批評信。措詞用語尖銳、尖刻，信的開頭就充滿火藥味，信中列舉習(xí)仲勛對惠州地區(qū)治水兩大工程——澳河和潼河整治效果評價過高，不符事實。

麥子燦沒想到，習(xí)仲勛給他回信：“你的來信很好，對我們各級政府班子特別是負(fù)責(zé)干部目前的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)中存在的問題，提出了十分中肯的意見，我表示誠懇接受，并決定將你的來信轉(zhuǎn)發(fā)各地……”隨后，習(xí)仲勛在會議上自曝來信，他說，“這封信寫得好，還可以寫得重一點。下面干部敢講話，這是一種好風(fēng)氣，應(yīng)當(dāng)受到支持和鼓勵。不要怕聽刺耳的話，寫信的同志相信我不會打擊報復(fù)他，這是對我們的信任?！?/p>

2016年4月26日，習(xí)近平總書記在安徽合肥主持召開知識分子、勞動模范、青年代表座談會。他在講話中說：“對來自知識分子的意見和批評，只要出發(fā)點是好的，就要熱忱歡迎，對的就要積極采納。即使一些意見和批評有偏差，甚至不正確，也要多一些包容、多一些寬容，堅持不抓辮子、不扣帽子、不打棍子?！?/p>

中國傳統(tǒng)文化中就蘊(yùn)含著包容的智慧?！渡袝分杏小氨赜腥?，德乃大”之說，包容、寬容，既彰顯領(lǐng)導(dǎo)的胸懷與自信，也是社會文明和進(jìn)步的標(biāo)尺。