全國約有5000萬家小微企業,而主流財務軟件廠商用友、金蝶的用戶數量是百萬級別的。那么,還有數量高達幾千萬的小微企業要不要用財務軟件呢?很多小微企業通過第三方代賬公司處理財稅業務,公瑾科技正是從這個領域切入市場。
早期用友、金蝶等老牌管理軟件廠商的崛起,得益于財務軟件市場的快速發展。如今,以用友、金蝶為代表的老牌管理軟件廠商,早已瓜分了財務軟件市場,多年來鮮有新的市場進入者出現。然而在2015年,創立于2013年7月的北京公瑾科技有限公司(簡稱公瑾科技)卻攜“慧算賬”產品殺入財務軟件市場。公瑾科技的信心從哪里來?
被忽視的市場
談到財務軟件市場,特別是中小企業財務軟件市場,公瑾科技財務產品總監郭春平說,全國約有5000萬家小微企業,而主流財務軟件廠商用友、金蝶的用戶數量都是百萬級別的,還有幾千萬家小微企業也需要處理財務業務,也需要應用財務軟件。
作為一個在財務軟件領域耕耘了8年的老兵,郭春平告訴記者,他們發現很多小微企業都是通過第三方代賬公司來處理財務業務,因此盡管大部分小微企業間接應用了財務軟件,卻不是用友、金蝶們的用戶。
在郭春平看來,早期的財務軟件公司普遍向管理軟件公司發展,幾乎沒有財務軟件公司專門針對第三方代賬公司提供專業的解決方案,而第三方代理公司處理財務業務和企業自身來處理存在較大差異:
其一,第三方代賬公司通常一個工作人員要處理30~50家小微企業的財稅業務,而且由于稅務機關申報期限的要求,在每個月的15號前需要完成記賬報稅工作,對業務處理的效率的要求非常高。
其二,一般來說,第三方代賬公司和作為客戶的小微企業不在一起辦公,因此它們要獲取企業經營情況信息不那么容易,準確性難以得到保障,這可能導致做錯賬、報錯賬的情況出現。
其三,傳統財務軟件通常只解決財務問題,而不涉及稅務問題,財稅業務和系統都是分開的。過去第三方代賬公司只能通過手工錄入的方式將處理好的財務信息拿來用于稅務處理。
其四,小微企業通常只需給代賬公司每個月支付幾百塊錢,可見整個代賬行業的利潤率不高,因此代賬公司沒有能力為用戶提供諸如合同審核、合理安排稅費等高附加值的服務。
郭春平表示,公瑾科技推出的慧算賬產品,首先就是滿足第三方代賬公司的需求,為它們的業務運營提供全面的解決方案。
不僅僅提高效率
郭春平介紹,慧算賬的一個關鍵特性,就是將財務和稅務結合起來,實現財稅一體化。這樣,代賬公司無需手工錄入財務數據,即可通過系統自動生成稅種信息,大幅提高了業務處理效率。據悉,在廣東省,應用了慧算賬的代賬公司人均可以處理120家左右小微企業的業務,相比沒有采用軟件的代賬公司人均處理30~50家有了大幅的提升。
“這只是體現了個人業務效率的提升,如果再加上系統帶來業務協作、工作流程優化效果,效率的提升會更明顯。”郭春平說。
不僅如此,采用慧算賬,報稅數據直接來自發票和記賬系統,因此可以大大降低出錯概率。相關人員則可以通過部署在云上的系統隨時隨地查詢實時信息。
慧算賬還將一些稅務部門的要求、標準和文件模板寫入軟件中,從而大大降低了代賬公司對人才的專業性要求。郭春平說,有些初中畢業、高中畢業的人員通過簡單的培訓后,就可以使用慧算賬處理財稅業務。而在以往,代賬公司需要招聘專業性較強的人才才能處理好業務。他補充說,在有些地方,公瑾科技還和當地稅務部門緊密合作形成更加科學的解決方案,實現一鍵報稅功能。
郭春平認為,慧算賬給第三方代賬公司帶來的價值,遠遠不止于此。慧算賬給代賬公司提供的是全面的業務運營管理解決方案。
首先,慧算賬支持代賬公司對合同、收費等進行精細化管理。郭春平透露,未來慧算賬還將和支付寶、微信支付等對接起來,讓小微企業更方便地給代賬公司進行支付。
其次,慧算賬為代賬公司提高內部管理水平提供支持。據悉,慧算賬提供工作計劃、業務進度等功能,讓代賬公司的管理更加規范、有序。
再次,慧算賬支持代賬公司每個月為小微企業客戶提供財稅狀態報表、納稅情況表等,讓代賬企業為客戶提供的服務更加透明。而在以往,通常代賬公司的業務人員每個月到企業一趟,給企業主提供企業主可能根本看不懂的專業資料。那樣對企業主來說,代賬公司所進行的財務處理幾乎處于黑匣子狀態。
最后,慧算賬可以支持代賬公司給客戶推送簡單的業務分析報表,通過提供有價值的附加服務提高客戶黏性。
正因為如此,慧算賬在2015年9月正式發布后就受到小微企業的青睞,其中包括很多代賬公司。郭春平透露,到目前為止,慧算賬已經擁有了約3萬家用戶。
提供一體化服務平臺
郭春平坦言,當前并不只有公瑾科技一家財務軟件公司看好第三方代賬這一領域:其中一類是傳統的財務軟件廠商,它們首先將傳統軟件遷移到互聯網;還有一類是代賬公司,它們為了滿足自身的業務需求,組織人員自己開發了相應的軟件,在滿足自身需求的同時,期望將軟件賣給同行形成新的業務。
郭春平認為,這兩類供應商的解決方案各有利弊:財務軟件公司的解決方案在技術上占有優勢,但是在功能上針對性不夠好,不能很好地貼合代賬公司的需求;代賬公司的功能比較貼合行業需求,但是在技術上不夠成熟。
在郭春平看來,公瑾科技的最大優勢在于團隊優勢:公司的核心團隊均具備15年以上的財稅、研發工作經驗。盡管如此,公瑾科技還是花了三四個月進行用戶調研,然后才進行產品研發,從而更好地滿足客戶需求。這也使得慧算賬成為一款超出用戶預期的產品。
據悉,接下來公瑾科技還將進一步完善慧算賬產品,包括提供更好的用戶體驗,支持通過拍照在后臺識別原始單據的功能,支持第三方代賬公司實現與小微企業客戶進行業務協作,支持更多的移動應用,以及通過數據分析提供風險點推送等功能。
郭春平表示,公瑾科技的目標是基于中小微企業的需求將軟件功能擴展開來,以記賬、報稅為核心,為中小微企業提供記賬、報稅、金融一體化服務平臺。
“小微企業從出生到壯大的過程中所需要的第三方服務,我們會全部提供。”郭春平展望未來。