我國跨境電商的發展現狀趨勢及對策研究

廣東省財政職業技術學校 關懷慶

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我國跨境電商的發展現狀趨勢及對策研究

廣東省財政職業技術學校 關懷慶

摘 要：本文在分析跨境電商概念及類型基礎上，首先回顧了近幾年跨境電商交易規模及趨勢；其次，結合我國政策環境，展望跨境電商發展的前景和機遇；再次，分析了跨境電商的主要模式及其物流運作方案；最后，結合我國現階段跨境電商發展過程中存在的問題提出建議。

關鍵詞：跨境電商 交易模式 物流方案

隨著我們國家“一帶一路”政策和全球經濟貿易一體化的深度融合，跨境電商已經成為推動我國外貿產業發展的一匹“黑馬”。相比于傳統對外貿易方式而言，在現有經濟條件下，跨境電商具有極大的發展潛力。跨境電商在經濟貿易過程中不僅具有減少交易環節、降低交易成本、消化產能過剩、增加就業等傳統優勢，還能夠起到重新強化國際社會對我國質優價廉產品的認知，提高企業的知名度，激發企業的創新精神，促進企業轉型升級，為企業發展提供新的機遇等作用。

1　跨境電商的定義及類型

跨境電商，是指分屬于不同關境的交易主體，通過電子商務服務平臺實現產品展示、信息交流或者達成商品交易的國際商業活動。根據其商業模式可以分為如下三種類型。

跨境B2B是指分屬不同關境的商業企業之間，通過電子商務手段使商品展示、信息交流、業務洽談和交易環節信息化，以規模化現代跨境物流送達貨物給關境外的商戶，并通電子化方式支付和結算，完成商品交易活動的國際商業行為。

跨境B2C是指分屬不同關境的企業直接面向消費者個人開展在線商品展示、宣傳、銷售產品和服務，并采用快件、小包等行郵的方式通過跨境物流將商品送達消費者手中的商品交易行為過程。

跨境C2C是指分屬不同關境的個人賣方對個人買方開展的在線銷售產品和服務，由賣家通過第三方電商服務平臺發布產品和服務價格等相關信息，個人買方進行篩選，最終通過電商服務平臺達成商品在線交易，通過電子化手段進行支付結算，并采用快件、小包等行郵的方式通過跨境物流將商品送達到消費者手中的商品交易行為。

2　我國跨境電子商務發展現狀

2.1跨境電子商務的市場規模

最近幾年，以Alibaba、京東商城、蘇寧易購等為代表的電子商務企業發展迅猛，商品交易總額屢創新高，電子商務技術和交易模式在社會各個領域的應用逐步拓展和深化。現階段電子商務在線交易正在與傳統實體經濟全面深度融合，進入了爆發性增長和發展時期，對經濟生活及個人購物行為等的影響不斷增大。跨境電商作為電子商務發展的最新領域，已經成為了中國對外貿易增長最新和最快的領域。據商務部統計數據如圖1所示，2008～2014年間我國跨境電商交易額呈逐年快速遞增之態勢，2013年和2014年中國跨境電子商務交易額分別突破了3.1萬億元和4.2萬億元，從2008到2014年跨境電商交易額年均增速接近30%。因此，在經濟、信息全球化和全球經濟一體化高度發展，以及電子商務在全球范圍極受歡迎的大背景下，我國的企業應抓住跨境電子商務機遇，促進轉型升級。

2.2我國跨境電子商務發展的政策環境

良好的宏觀環境和配套的政策支持是電商健康發展的必要保障，國家出臺的相關政策成為了加快跨境電商行業發展的重要催化劑：如4月國務院出臺的《關于改進口岸工作支持外貿發展的若干意見》明確提出，要在6月底前開展部分進口商品降低關稅的試點；5月國務院發布《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》，提出加強電子商務國際合作，推動電子商務走出去；5月13日發布《關于加快培育外貿競爭新優勢的若干意見》，強調大力推動跨境電商，鼓勵企業布局海外倉，培養一批外貿綜合服務企業。此外，自貿區建設又成為跨境電商發展的重要催化劑。

圖1　2008～2014年我國電商及跨境電商市場規模和增長率

同時，以地方政府主導的跨境電商細則也逐步落地。如寧波“跨境購”為跨境進出口電商企業提供清關、物流運輸配送一條龍服務等。此外，各地掀起了建立跨境電商產業園的高潮，跨境電商發展的前景一片大好。

2.3我國跨境電子商務的發展前景及機遇

國家電商運營環境的改善和相關扶持政策的相繼出臺，為跨境電商的發展提供了機遇，未來跨境電商行業非常有望繼續保持強勁增長和欣欣向榮的態勢。據商務部數據顯示，從2008～2014年跨境電商交易額的增長趨勢來看，2014～2016年交易規模復合增長率將達到28.0%左右。同時，跨境電商的發展將會為跨境電商服務提供商、多式聯運經營企業和供應鏈整合業務服務商帶來新的業務增長點。在跨境電商服務提供商方面，倉庫經營業、跨境結算者等將從中受益。多式聯運方面，船運公司和保稅倉儲公司將是最大的受益者。

3　跨境電子商務運營要素及物流解決方案

3.1交易服務平臺

在我國進出口貿易增長放緩，后勁不足的背景下，由政府部門牽頭引導運作的跨境電商正如雨后春筍般發展。相關的跨境電子商務服務平臺也得到了快速發展。如在B2B模式下的敦煌網、大龍網，在B2C模式下的蘭亭集勢等以及上海“跨境通”：進口商品海外購物平臺；海淘首選，原裝進口，海外直供；杭州“跨境一步達”網站：跨境電子商務通關服務平臺；寧波“跨境購”網站：集全球商品導購與跨境電商服務為一體的綜合性網絡平臺等。

3.2物流解決方案

當前，跨境電子商務的物流運作模式主要有以下5種模式：快遞、郵政小包、海外倉、專線速遞、中歐鐵路多式聯運。通常跨境電商物流存在以下困境如成本居高不下、運輸配送周期過長、退換貨物流過程難以實現等，為了解決這些問題，諸多企業基本使用“電商平臺+海外倉”的物流運作模式。即“境外買賣雙方首先通過跨境電商網站完成商品的展示，甄選和洽談等在線交易，然后利用賣家在全球范圍內布局的本地化海外倉儲、物流配送中心等實現貨品的及時運輸和配送。

3.3支付結算服務

國內電子商務支付可以使用支付寶、微信轉賬支付及網銀支付等，簡單便捷，并且不用手續費。但是跨境電商涉及跨國或跨區域及信用問題，支付過程就不能像國內支付那么簡單。總體來講，跨境電商支付包括線上支付和線下支付。線上支付方式主要包括信用卡收款、Paypal、Cashpay、Moneybookers等支付方式，這些線上支付方式通常收取一定的手續費，并且各有不同的適用條件；線下支付方式包括傳統的電匯、西聯匯款以及MoneyGram等，支付手續相對繁瑣及周期相對較長。

4　促進我國跨境電子商務發展的對策建議

4.1建立和完善跨境電子商務政策規范體系

從政策及管理層面，各管理部門制定了涵蓋主體、關、檢、匯、稅、支付、物流等的政策法規體系，建立涵蓋便利通關、檢驗檢疫、結匯、退稅等系列基礎信息的標準體系和接口規范，為跨境電商業務流程及管理服務提供了標準化指導和規范。同時，要明確跨境電子商務交易的業務范圍和開放順序，建立跨境電子商務主體資格登記及支付機構結售匯市場準入制度，適時出臺了跨境電子商務及支付外匯管理辦法等。

4.2優化支付、物流、結匯等服務支撐體系

在跨境電子商務支付結算領域，支持鼓勵跨境電子支付服務企業發展，允許試點電子商務跨境支付企業辦理境外收付匯和結售匯業務。外匯管理局改變了傳統的一張訂單辦理一次結匯手續的模式，允許跨境支付企業在一定期間集中辦理付匯結匯手續，也就是說在接收到在線交易訂單和支付記錄以及實際通關信息并驗證相關商品交易的真實性之后，并不是立即將該筆交易的外匯金額記入個人客戶結售匯總額，而是等累計到一定量的交易訂單后，允許支付企業集中辦理付匯相關手續。

在宏觀層面，系統整合保稅港區、進出口清關、國家檢驗檢疫以及工商行政管理等，與跨境電子商務物流運輸配送關系緊密的各領域資源和業務流程，制定規范完善的管理規章制度，最大程度上推進貿易便捷化，鼓勵和促進國內物流企業和相關快遞企業等的集成化發展。創造條件激勵國際物流企業和快遞巨頭與國內電子商務企業、物流配送企業實施多元化配送模式的嘗試，促進我國跨境物流配送和快遞企業提高工作效率和業務質量。

4.3建立和完善跨境電子商務服務平臺

針對通關效率不高、監管不完善等問題，建成涵蓋經營主體備案和跨境電子商務進出口全流程的綜合服務平臺，實現服務平臺與監管、電商、物流、支付、第三方平臺等系統對接，形成備案、申報、數據交換等功能完備的綜合服務體系。同時，要促進跨境電商平臺信息化建設由單一的信息提供平臺轉向涵蓋海外推廣、交易支持、在線物流、在線支付、售后服務、信用體系和糾紛處理等整合服務的綜合性交易平臺。

4.4打造跨境電子商務可信交易環境

跨境電商的另一個主要問題就是交易雙方的信用問題。由于跨境電商平臺的虛擬性及跨國家、跨區域的特征，部分企業為了謀取不當利潤，銷售假冒偽劣商品，缺乏商業誠信，相關部門應盡快研究和制定公平、公開、公正的跨境電商市場監管法規，加快電子商務監管信息系統與平臺建設，逐步完善跨境電子商務誠信體系，加強對我國跨境電商平臺及電商企業的規范與監管，嚴厲打擊跨境電商中的假冒偽劣以及違反知識產權的交易行為和活動。

同時，結合跨境電商市場環境和特征，綜合全面考慮國內外知名跨境電商交易平臺、國內生產制造企業、市場監管局、海關、外匯管理局、支付服務平臺、跨境物流配送等各領域的實際需求，研究制定跨境電商服務的標準，推動跨境電商服務的標準化和規范化工作，以保障跨境電子商務健康、公平、安全、可信、正規化的發展。

5　結語

跨境電商作為新鮮事物，新的交易模式，新的經濟增長點，有著巨大的市場潛力和生命力。但是由于是跨境交易，其目前還面臨著很多問題如語言、溝通、文化習俗等，尤其是清關手續繁雜，配套物流服務業發展仍相對滯后及交易過程中的信用問題成為了跨境電商的主要障礙。 針對這些問題，外貿企業尤其是中小型企業首先必須改變經營觀念和經營模式，抓住跨境電商的業務支撐點，調整經營戰略，努力突破利潤率較低的困難境地。同時要重視人才的引進和培養，強化企業創新能力，加大產品研發投入，力爭抓住跨境電商的契機，以高質量產品為中心，建立良好口碑，樹立企業品牌，加快自身轉型升級，實現可持續性發展。最后結合跨境電商在支付結算、信用及物流配送等環節存在的相關問題提出對策，希望對跨境電商的發展具有一定的啟發和借鑒意義。

參考文獻

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中圖分類號：F724.6

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2016)01(a)-050-03