攻堅克難 多措并舉 推動無償獻血工作快速發展

【編者按】：太原市紅十字血液中心（山西省血液中心）成立于1984年12月，1994年經衛生部評審驗收達到血液中心標準，負責省城100余所醫療機構臨床供血，承擔全省采供血機構技術指導、質量控制與評價等工作，是山西省采供血工作業務指導、教學和科研中心，年供血量30噸。主要開展臨床供血、疑難血型鑒定及交叉配血、新生兒溶血病產前檢查和產后診斷、骨髓和器官移植配型、造血干細胞捐獻者HLA高（低）分辨檢測及血小板配型等血液學相關業務，是山西醫科大學教學基地和山西大學生命科學與研究學院科研合作單位。自1998年以來，太原市連續9屆18年被國家授予“全國無償獻血先進城市”榮譽稱號。

近年來，隨著國家醫療技術水平的日益提高，臨床用血量大幅增長，血液供需矛盾日益凸顯。面臨嚴峻形勢，血液中心在太原市衛生計生委的正確領導下，在山西省衛生計生委的精心指導下，認真履行血液中心工作職責，堅持以十八大精神為指導，以提升服務水平為基礎，以加強宣傳招募為重點，以完善質量管理為核心，以保障血液質量為主題，迎難而上，多措并舉，內強素質，外樹形象，采供血工作呈現出蓬勃發展的新局面，年平均獻血量29.8噸，臨床用血29.5噸，機采血小板采集14071治療量，保證了臨床用血需求和安全有效，實現了我市無償獻血事業協調、健康、持續發展。

一、體制機制日趨完善 ? 一是建立健全組織機構。市委、市政府高度重視無償獻血工作，重新調整充實了市獻血委員會組織機構，成立了由分管副市長擔任市獻血委員會主任、成員單位達41家的獻血委員會領導機構，增強了政府在無償獻血工作中的領導作用，明確了各級各有關部門工作職責。二是制定出臺地方法規。《太原市獻血條例》于2015年1月1日正式實施，這是我市首次以立法形式加強無償獻血工作，開啟了我市無償獻血工作的嶄新篇章，并協調市文明辦將無償獻血工作納入文明創建工作考核體系，為人民群眾健康和生命安全提供更加可靠的保障。三是積極履行省血液中心職能。經上級部門批準，2013年增加“山西省血液中心”名稱，按照省衛計委要求，認真開展全省采供血機構人員培訓、業務指導、核酸集中檢測等工作。四是規范了全省血液新制品和太原市輸血服務價格。主動協調省衛計委和省物價局下發了《關于規范公民臨床用血價格的通知》，為向臨床醫院提供急需的血液制品鋪平了道路，滿足了患者治療需求;積極協調市衛計委和市物價局批準了《輸血相關檢測項目及收費標準》，為患者提供了更加滿意的服務，有力推動了我市乃至全省采供血工作健康發展。

二、宣傳招募推陳出新 ? 一是加強網絡宣傳。新建官方網站，開通微信、微博和客戶端，提供與公眾互動交流的平臺;與移動、聯通、電信三大運營商合作免費為市民發放公益短信，提高無償獻血宣傳面。二是加強媒體宣傳。不斷加大媒體無償獻血宣傳力度，在省城主要媒體設置宣傳專欄，大力傳播無償獻血知識。三是加強廣告宣傳。制作了4部無償獻血影視、動漫公益廣告宣傳片，在電影院和獻血屋等滾動播放;印制了“一袋血的旅程”彩頁向市民宣傳發放。同時，以戶外廣告塔、公交站臺、社區科普欄等為載體，廣泛開展獻血廣告宣傳。

三、基礎設施不斷加強 ? 一是加強街頭獻血屋建設。先后新建了梅園、萬通、龍城、百盛、郝莊、美都匯、太鋼、太化、陽曲、清徐等10個街頭固定獻血屋，填補了我市部分縣（市、區）沒有獻血點的空白。二是強化血液管理硬件建設。累計投資1000余萬元，購置了核酸檢測系統、熒光定量PCR等16臺先進儀器設備，確保業務工作順利開展。三是根據業務工作需求，對核酸實驗室、成分制備科等業務科室進行了改（擴）建，保障了血液質量安全。四是加大血液信息化建設力度。對血液管理信息系統進行了3次功能升級，強化了數據安全，與省城臨床用血醫療機構信息聯網，并配合省衛計委啟動了全省信息聯網工作，形成血液中心、臨床醫院、衛生行政部門三級聯網信息資源共享的管理格局。

四、血液制品安全有效 ? 一是加強血液檢測，開展了病毒核酸檢測項目，大大減少了輸血風險，進一步提高了血液質量安全。同時承擔了大同、朔州、呂梁、晉中、忻州5市血站的血液核酸集中檢測工作，為我省按時開展核酸檢測全履蓋作出了積極貢獻。二是開展了血漿病毒滅活項目，血漿制品更加安全，基本解決了經血漿傳染疾病的問題。三是積極籌備血液輻照項目。經環保部門審核驗收，已批準開展輻照血項目，將為腫瘤、血液病、嬰幼兒及特殊需求的患者提供更加安全有效的紅細胞和血小板制品。

五、內部管理持續改進 ? 一是加強考勤管理。出臺了《血液中心考勤管理辦法》，加強勞動紀律考核，減少了遲到早退現象的發生，組織紀律性明顯提高。二是恢復了業務質量考核工作。對存在和發現的問題，每月及時研究整改措施，持續改進工作。三是對重點業務科室進行試點改革。將采血服務科室進行合理的資源整合及劃分，形成競爭力、凝聚力，采血量穩步攀升，血液庫存穩定，取消了外調血和互助獻血，不僅滿足了省城臨床醫療用血需求，還支援北京、內蒙、大同等兄弟省市臨床用血。

六、獻血服務提檔升級 ? 一是提升獻血服務水平。設立了一站式血費審核報銷窗口，開展了省內異地報銷工作;精簡工作流程，新增夜班崗，方便了患者配血用血;提高就餐標準，豐富紀念品種類，設立專用停車位，為獻血者提供更加人性化的服務。二是提升臨床服務能力。先后與87家臨床醫院簽訂了《供血用血協議》，更好地規范臨床用血;舉辦臨床用血實驗室技術操作培訓班，不斷提高臨床輸血業務能力。三是出臺《臨床用血質量管理規范》及考核細則，對省城臨床醫院相關人員進行培訓，積極配合上級部門對全省采供血機構及省城醫療機構開展臨床用血檢查指導和審核驗收。

七、輸研交流穩步開展 ? 一是加強輸血科研開發工作。完成了國家外專局引資項目1項;承擔了省科技攻關項目1項，與省腫瘤醫院血液科共同申報建立醫學重點臨床專科;與山西醫科大學公共衛生學院合作開展“太原市環境改善與人群生物標志物關系的定量研究項目;完成HLA分型檢測1萬余例，累計發現并命名新等位基因58例。二是加強對外合作交流。與美國Terasaki基金會建立合作實驗室，承辦了“HLA與異基因移植”“混合血小板與病毒滅活血漿”等專題研討會，邀請美國馬薩諸塞州大學、英國劍橋大學、荷蘭血液中心、瑞士醫療管理等專家教授進行講學，進一步提高了我省移植配型技術水平及輸研學術水平，輸血科研水平及服務臨床的能力不斷提升。

八、文化建設成績斐然 ? 一是積極開展精神文明創建活動，保持了省級“文明和諧單位”榮譽稱號。二是大力開展“雙擁”共建活動，獲得了“太原市雙擁共建先進單位”榮譽稱號。三是堅持開展扶貧幫困活動。先后為陽曲縣后街村、婁煩縣羅家曲村建設了文化廣場、蔬菜交易大棚、太陽能路燈等惠民項目。四是開展社區共建活動。與駐地社區開展互動，免費為社區群眾體檢，春節期間慰問困難職工，為社區共建工作添磚加瓦。五是繼續加強文化建設。重新升級改建了站史展覽館，由傳統宣傳模式升級改建為集聲、光、電等科技元素為一體的現代互動模式科普教育基地，使其成為對外宣傳的重要窗口;結合采供血工作實際，開展了“我驕傲，我是血站人”演講、攝影、拔河等比賽活動，加強職工凝聚力和向心力，塑造了一個“職工有信仰、單位有力量、事業有希望”的血液中心新形象。

2016年是“十三五”開局之年。血液中心將以更高的要求，更嚴謹的態度，更務實的工作作風，緊緊圍繞建設一流省會城市的總要求，為省城提供最為安全、有效、滿意的血液保障服務！

（太原市紅十字血液中心 ?供稿）