互聯網+政務服務

繼去年提出“互聯網+”概念后，總理在今年的《政府工作報告》中提出了“互聯網+政務服務”。今年2月2日，總理來寧夏考察時現場調看精準扶貧和農民工春節前工資支付等數據后表示贊許，他說：要充分運用“互聯網+”，讓政府服務變得更“聰明”。“互聯網+政務服務”不僅可以讓政府服務更“聰明”，還可以更“高效”。辦事大廳水泄不通、窗口前條條排隊長龍、行政人員服務疲于應付……推進“互聯網+政務服務”后，通過數據共享和線上傳輸，能夠將一部分的公共服務需求在線上解決。急速膨脹的公共服務需求與相對緊張的線下服務能力之間的矛盾，能夠在運用“互聯網+”改造政府辦事流程后得以緩解，全程的線上公開也有助于陽光政府的建設。