興城市動嵐健身俱樂部會籍顧問的實踐報告

劉濟民

一、實踐工作的概述

此次實習我選擇了在自己的家鄉興城市動嵐健身俱樂部，興城市隸屬遼寧葫蘆島市，位于葫蘆島市西北部；近些年興城市經濟剛剛起步發展起來，而健身產業也在逐步的被大眾所熟知，我之所以選擇在建昌健身俱樂部實習，也是抱著為家鄉新興起的健身事業貢獻自己的一份力量，也不枉在大學所學的知識。

二、實踐內容的理論認識

國外的健身產業已經發展的比較成熟，經歷了近半個世紀的發展，國外的健身俱樂部呈現出了連鎖經營呈現出了規模經濟的優勢，種類較多以滿足不同健身人群的健身需要。在健身俱樂部的經營的各個方面形成了系統的管理和規劃預測。從人力資源的開發和管理，市場銷售，廣告的制作投放計劃到健身項目的開發，國外的健身俱樂部都有一整套完整的測評開發系統。我國早期的健身俱樂部發展緩慢，在上個世紀80年代初，伴隨著改革開放的春風，健身產業悄然傳入中國。隨著我國經濟的發展，我國體育健身產業蓬勃發展，健身俱樂部的數量和規模都有大幅度提高，健身俱樂部的數量成幾何式增長。在申奧成功之后，我國的健身業迅猛發展。

三、實踐內容的目的與意義

通過參加實踐工作，來檢驗自己在大學期間的學習水平和專業技能；增加社會實踐能力和適應能力，健身房的會籍顧問工作的難度挑戰是非常大的，包括發展會員，引領會員朋友進行消費、進行俱樂部發展策劃與組織發展都要參與其中，必須全方位多角度的了解自己的工作內容，才會在競爭激烈的市場環境中立于不敗之地；取得發展的空間的權利，這也是我們大學生參見實踐工作的初衷，更是我們參加實踐工作要達到的目的與意義！

四、實踐內容的設計與實踐過程

第一個月主要是像大眾進行宣傳動嵐健身俱樂部，去有商業活動的現場發放宣傳海報、指導手冊折頁并現場進行講解，定期去健身文化廣場、公園、樓盤活動現場進行養生太極拳、健美操等表演，現場進行免費辦理會員卡，會員可以到動嵐健身俱樂部免費體驗場館里的所有健身器材一天等。

第二個月我負責來動嵐俱樂部免費會員體驗的帶領和講解。他們都是抱著試試看的目的來俱樂部體驗的，如果不符合他們的預想的效果他們就不會來俱樂部辦卡，我必須要抓住他們每個人的特點來進行逐一的合理化建議，告訴他們學那一個項目正符合他現在的需求。

第三、四個月我主要負責教授動嵐俱樂部里的自由搏擊，自由搏擊兼容并蓄了東方的中國武術、來自琉球的空手道、日本的柔道與劍道、韓國的跆拳道、泰國的泰國拳，以及西方拳擊和摔跤等武道的精華，它不拘泥于任何固定的套路招式，而是提倡在實戰中根據戰況自由發揮，靈活施展拳、腳、肘、膝和摔跌等各種立體技術，長短兼備，全面施展，以最終擊倒或戰勝對手為目的。

五、實踐結果與實踐體會

（一）專業健身機構供不應求

隨著近年來國民生活水平的提高，人們享受式消費逐年增長，城市中白領階層的大量涌現，帶著各種需求的人們紛紛加入健身俱樂部，感受著新鮮時尚的健身方式。城市居民用于個人健身的消費每年以30%的速度遞增，明顯高于全球20%的平均速度。目前人們已經不滿足于簡單的、直觀的、分散的室外健身，他們需要有專業的場地、專業的器械、行之有效的鍛煉效果以及有組織的、有專業教練指導的健身，渴望得到更多的健身知識、健身指導，專業健身機構的需求量隨之增多。因此，即使在健身俱樂部呈幾何級數增長的情況下，仍不能滿足人們對專業健身機構的需求。

（二）健身市場規模越來越大

隨著健身熱潮的持續升溫，健身風暴將更進一步席卷全國，在2004年年底和2007年初，全國健身俱樂部達到15000家左右，使全國每10000人擁有一家健身俱樂部的概率上升到每8000人擁有一家健身俱樂部。健身市場規模的急劇擴張，會給健身行業帶來更大的商機。

（三）健身市場有效需求充足

健身市場會持續爆發性增長，同時業態形式會呈現多元化改觀。大中型城市健身俱樂部的投資規模無論數量或經營面積都向大型和豪華型發展，同時，也出現大量中小型單功能或個性化的俱樂部，如：動感單車館、瑜伽館、高溫瑜伽館、菩拉提館、女子美容形體館等。

（四）健身市場的效益分析

在前述各種原因的影響下，健身這個日益龐大的市場將會產生巨大效益，同時給成功的投資者帶來巨額回報。健身俱樂部的前期投資一般包括房屋租賃、裝修、設備配置、人員招募、廣告宣傳等費用，后期經營過程中相對支出較少，以每年健身人群在中國的比例千分之八計算，每年即有所在城市人口的千分之八有可能成為您的潛在會員，用年卡價格乘以潛在會員人數即可得到年收入的大致預估。按中國健身人群每年30%的增長速度，俱樂部在經營的第二、三年，經濟收益會有更大幅度增長。

六、建議

（一）動嵐健身俱樂部的品牌構成要素

1. 動嵐健身俱樂部的場館符合興城市場需求。興城是一座人口密集的縣城，經濟處于正在發展的上升階段，人們的生活水平正在穩步的增長。在滿足一定的物質消費之后需要休閑的娛樂活動，而如今健身也成為大眾化的時尚追求，所以我們動嵐健身俱樂部的成立符合興城市這座沒有專業健身場所的需要。

2. 滿足會員的預期效果。許多剛到的會員對我們動嵐健身俱樂部都不太了解，無論是健身器材的種類安排還是教授課程的方法都不太明了，又一次一個老年新會員學動感單車，由于動感單車會消耗自身很多的能量出很多的汗運動比較激烈，適合年輕人的運動，所以我們給他推薦了太極養生，養生太極拳是一種身心兼修的練拳健身運動。

3. 激發會員對動嵐的忠時度。動嵐有一對一的顧客偏好進行教授，提高俱樂部的服務質量使會員獲得最大程度的滿足，照顧到顧客的個人需求顧客參與中產生互動交流，顧客會和員工和公司成為忠實的朋友。

4. 動嵐俱樂部也在不斷的創新。針對興城市的地域需求，我們動嵐俱樂部分成了幾個模塊，有針對高端人群的經商性的健身項目、非盈利的免費體驗項目、單位群體組織的集體項目等。滿足各種各樣的群體需要。

（二）動嵐健身俱樂部的健身活動豐富而有魅力

時下運動項目猶如琳瑯滿目的商品，為大眾提供了豐富多彩的選擇：如有氧操課程的大眾健身操、有氧舞蹈、搏擊健美操、動感單車（SPINNING）、健身球、水中韻律操、街舞、瑜伽（YOGA）、萊美國際健身體系、芭蕾、太極、跆搏等；而有氧器械類型種類也非常多：有氧自行車、劃船器、全功能橢圓運轉機、臺階器；力量器械類型多見：自由訓練器械、機器器械訓練等多種時尚健身項目。 面對這么多林林種種的健身項目，動嵐健身俱樂部選擇了符合建昌需求的項目。

七、動嵐健身俱樂部的推廣模式

（一）健身俱樂部加強和會員的關系，動嵐俱樂部強調會員和教練的平等溝通關系，會員有對教練教授的方法和模式進行提出疑問的權利，教練也有對會員進行合理有效的建議權，教練和會員相互溝通達到對好的效果。

（二）動嵐健身俱樂部和其他相關公司相互推廣，動嵐俱樂部地處繁華的商業圈，四面都有購物美食休息中心，凡是在動嵐健身的會員都可以到“沙宣美發會館”免費理發一次，到“海底撈”火鍋城領取優惠卷等。

（三）動嵐健身俱樂部和建昌當地政府關系協調一致，政府提倡全民健身，調高全民的業余文化生活，動嵐健身俱樂部就免費提供專門的太極操、武術、健美操教練，去文化場進行免費的教授。

八、結論

在此次動嵐健身俱樂部的實習也讓我意識到健身俱樂部的重要性及商業價值。著我國經濟的發展、人民收入水平的提高，對健身市場的需求也越來越大，健身俱樂部行業必將越來越被投資者所看好，健身俱樂部未來的發展也必然充滿更多的機會與更激烈的競爭，但在未來的發展道路中，如何降低成本和擴大市場將是健身俱樂部急需解決的戰略問題。我國商業健身俱樂部隨著我國21世紀以來經濟社會的發展，以及人們對健康健美的需求，已從無到有，通過各種方式多元化遍布各大中小城市，成為中國體育產業發展的重要支柱，也是中國經濟服務業的重要排頭兵，逐步形成綠色可持續發展的產業經濟之一。