郭振江 王琳


摘 要:智能管道是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要多系統(tǒng)深度協(xié)同,通過(guò)智能管道的建設(shè),讓用戶(hù)明白消費(fèi)、讓用戶(hù)放心消費(fèi),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù)群,對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的整體提升。以流量經(jīng)營(yíng)為核心的智能管道已經(jīng)被提到戰(zhàn)略高度,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代,增強(qiáng)管道的智能化能力,實(shí)現(xiàn)流量智能管理,流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已成為智能管理建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。本文主要針對(duì)智能管理可視、用戶(hù)體驗(yàn)提升、在線(xiàn)提醒與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)方式三個(gè)方面進(jìn)行了討論,并初步提出整體的系統(tǒng)解決方案及方案效果的介紹和總結(jié)。
關(guān)鍵詞:智能管道;用戶(hù)體驗(yàn)提升;在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)
1 概述
1.1 背景
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與智能終端的普及,激發(fā)了用戶(hù)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一日千里,流量的猛增大大超出預(yù)期。
從話(huà)務(wù)量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營(yíng),是業(yè)務(wù)發(fā)展的不二選擇,提升單位比特收益、增加數(shù)據(jù)流量收入,成為提升管道價(jià)值、提高利潤(rùn)空間的重要手段。
而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分離更加明顯,與網(wǎng)絡(luò)分離的個(gè)性化信息業(yè)務(wù)對(duì)用戶(hù)的粘性更強(qiáng),流量可視與入口管控將成為業(yè)務(wù)發(fā)展的必備能力。
智能管道是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要多系統(tǒng)深度協(xié)同,通過(guò)智能管道的建設(shè),讓用戶(hù)明白消費(fèi)、讓用戶(hù)放心消費(fèi),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶(hù)群,對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的整體提升。以流量經(jīng)營(yíng)為核心的智能管道已經(jīng)被提到戰(zhàn)略高度,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代,增強(qiáng)管道的智能化能力,實(shí)現(xiàn)流量智能管理,流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已成為智能管理建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)。……