基于網絡生態的電子商務業態發展問題淺析

姚琪

【摘要】在網絡生態環境下電子商務的業態的具有新特點，對特點進行分析有助于理解當前電子商務業態的發展。電子商務業態的發展可以分為起步階段、發展階段、拓展階段三個過程，每個過程都具有各自的特征。通過電商所展現出的蓬勃態勢，本文對基于網絡生態的電子商務業態的發展進行了詳細的探討，提出了以信息收集和技術革新、資源的非獨占性、企業邊界的模糊性以及商業活動的滲透性為主導的發展趨勢。

【關鍵詞】網絡生態；電子商務業態；發展

緒論

近年來，電子商務在全世界范圍內迅猛發展起來，它打破了傳統交易方式的狹隘和局限性，受到了眾多業務主體的認同和歡迎。同時，作為一種新興的運營模式，對經濟增長方式的轉型以及產業結構的升級與優化產生了深遠的影響。然而，隨著網絡信息技術的不斷進步，電子商務業態的發展也發生了變化。全球網絡經濟時代的發展為電子商務業態的發展帶來了新的機遇和挑戰。

一、網絡生態下電子商務業態的特點

隨著社會的發展與科技的進步，網絡生態下的電子商務業態呈現出與早期的電子商務不同的特點。首先，由單一業態向多元化業態轉變。傳統的電子商務大多是以一個中介平臺的功用出現在人們的生活中。然而，隨著經濟的全球化，市場交易的主體由賣方轉向了買方，消費者的需求成為主導市場走向的重要因素。因此，為了最大程度的滿足消費者越來越多樣化的需求，電子商務業態由單純的代理服務增加了線上和線下的交易服務，呈現出了多元化發展的特征；其次，資源的整合與優化。電子商務企業要想在市場上占有一席之地，并且能夠長遠的發展，就必須盡量獲得各種類型和各種層次的消費者群體的支持。因此，只有通過不斷的整合多種資源，來獲得足夠的市場份額，并通過不斷的優化來調整電子商務的結構，從而提升企業的市場競爭力。最后，市場競爭的層次化。由于網絡經濟的“長尾效應”，電子商務在實現業態多元化、形式多樣化的特點的同時，導致了層次化競爭的產生，也因為這個原因，促使了不斷的革新與進步。[1]

二、基于網絡生態的電子商務業態的發展歷程

電子商務在網絡生態環境下經歷了曲折的發展歷程，本文將其大致總結為三個階段，每個階段都有其不同的發展特征。

（1）起步階段。在此初期階段，電子商務模式隨著互聯網技術的發展而出現在人們的視野中。然而由于現階段各種技術和理念發展的并不成熟，一來人們對支付、售后以及相互之間的誠信等網絡環境都心存顧忌，二來，業態主體對電子商務的市場前途沒有十分的把握。因此，大部分只是采用代理和中介的方式，如B2B、B2C以及C2C等，通過與第三方的合作來降低由網絡環境的不穩定或不安全所帶來的風險。[2]

（2）發展階段。隨著在起步階段電子商務的順利經營，人們對這種新的運營模式逐漸產生了信任，于是越來越多電子商務平臺在眾多企業或個體中流行起來，促進了電子商務的發展。同時，由于實際上很多企業沒有電子商務運營與管理的相關經驗，并不能很好的在競爭激烈的市場上站穩腳跟。因此，這個時期的電子商務業態的發展并不穩定。

（3）拓展階段。在長期的優勝劣汰的市場選擇機制的作用下，電子商務業態發展進入了拓展階段。這個階段最主要的特點就是整合與優化。在這個階段，網絡信息技術發展的已經相對比較成熟，電商企業之間在相互信任的基礎上實現了資源的共享與信息的交流。[3]這不僅有利于企業的共同發展，還有利于電子商務業態穩定、有序的發展。

三、網絡生態環境下電子商務的發展趨勢

縱觀電子商務業態的發展歷程，更加成熟和完善的基于網絡生態的電子商務是未來發展的必然趨勢，也是當今世界經濟和科技飛速發展的產物。本文將從四個角度來闡述電子商務業態的未來發展方向。

首先，以信息的收集、技術的革新為主導。電子商務的每一步發展都不能缺少技術的創新和提高，同時，信息技術也是影響業態進一步發展的關鍵性因素。然而，要想獲得具有實際價值、能夠提高市場競爭能力的創新技術，就必須具有敏銳的市場需求預測能力，因為只有滿足人們日益增長物質和精神文化需要的技術革新才能在市場上獲得穩定的發展。市場需求的預測及分析可以通過對網絡環境中不斷更新的數據進行收集、分析和處理，并從中挖掘出有價值的知識和信息，從而為技術的創新和提高提供有效的依據。

其次，資源非獨占性特點更加顯著?；诰W絡生態的電子商務運營和發展所需的資源除了傳統的實物資源之外，還增加了多樣化服務、技術、智力等無形資源，并且占據了越來越重要的地位。這些無形信息數據的應用大大減少了了獨占資源的空間和概率，而資源共享的特點及優勢會越來越顯著。

再次，打破企業的邊界，呈現模糊態勢。一般情況下企業可以通過其自身所擁有的資源數量以及技術水平決定規模的邊界，然而在網絡生態環境下企業與企業之間的交流和合作越來越多，平臺共建、資源共享的現象打破了企業的邊界。

最后，商業活動的滲透性大大提高。隨著客戶需求的越來越多樣化和個性化，電子商務業不斷通過各種渠道以最大限度的滿足各類消費者群體的不同愛好和習慣，并通過一定的手段來獲取用戶的信任度，如提高產品質量和售后服務水平等。當客戶的忠實度逐漸培養起來后，電子商務企業便會適當地擴展其交易鏈條，商業活動的滲透性大大提高。

四、結論

綜上所述，網絡生態使得電子商務業態的發展又邁進了一個新的臺階。它是綜合了網絡信息、商業管理、市場經濟等多個領域的技術為一體的新型產業，通過科學而合理的引導其未來的發展的走向，電子商務必將以其獨特的魅力占領市場經濟的主導地位，從而為人們的生產和生活帶來更多的便利，為社會的繁榮和經濟的發展做出重要貢獻。

參考文獻

[1]郭曼.網絡生態下的電子商務信息化應用模式創新[J].中國科技信息，2014，24：48-49.

[2]謝菁，張桂玲.國際動態生態網絡視角下的電子商務企業戰略研究[J].宿州學院學報，2011（10）：33-35.

[3]馬小紅.網絡生態視角下電子商務業態結構探析[J].鄂州大學學報，2015，22（07）：49-50