李萬(wàn)龍
31歲的小王是一家IT公司的部門經(jīng)理。他原是做軟件技術(shù)開發(fā)的,由于業(yè)務(wù)精,能力強(qiáng),一年前被提升至管理層。升職后,小王技術(shù)問題不在話下,唯一苦惱的是當(dāng)眾發(fā)言出現(xiàn)緊張、口吃、聲音顫抖等現(xiàn)象。前段時(shí)間,一個(gè)解決方案成功交付,領(lǐng)導(dǎo)讓小王在慶功會(huì)上發(fā)言,向客戶展示成果。為此,他對(duì)著鏡子演習(xí)多次,還找來(lái)妻子當(dāng)觀眾。本已胸有成竹,可到了臺(tái)上他心跳加速,出汗,忘詞語(yǔ)塞,大腦一片空白。最后,照著稿磕磕巴巴地讀完。他為自己糟糕的表現(xiàn)感到羞愧、自責(zé)。
與陌生人交談、演講,出現(xiàn)臉紅、心慌的情形,是正常的心理反應(yīng),可以自我調(diào)節(jié);但影響到正常工作、生活、學(xué)習(xí)時(shí)就應(yīng)引起注意了,必要時(shí)可尋求心理咨詢師的幫助。
1放空自己
假設(shè)小王在有口吃的人面前演講,他的表達(dá)一定很流暢,因?yàn)榧幢惚憩F(xiàn)不好,誰(shuí)還會(huì)笑話彼此呢?我們往往會(huì)臆測(cè)他人對(duì)自己有非常高的期待,并擔(dān)心無(wú)法達(dá)到而受到負(fù)面評(píng)價(jià),焦慮增強(qiáng),狀態(tài)自然就不好了,這就是“預(yù)期性焦慮”。將自己看成一瓶滿滿的牛奶,然后全部倒掉,將注意力集中在身體的律動(dòng)與配合上,告訴自己:我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
2摒棄“不要”
如果我對(duì)你說(shuō):請(qǐng)不要想著“一個(gè)綠色的蘋果”,你的腦海里定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)綠色的蘋果,這個(gè)“不要”跟沒說(shuō)一樣。“不要”是一個(gè)非常生動(dòng)的否定詞,如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那它就更有可能發(fā)生。不如把自己的緊張告訴觀眾,如:在如此重要的場(chǎng)合發(fā)言,我既激動(dòng),又有一點(diǎn)緊張。
3快速放松
演講前,找一個(gè)相對(duì)安靜的地方,直立坐在椅子上。向前伸直手臂和大腿,雙拳緊握,使全身的肌肉強(qiáng)直、緊繃,做腹式深呼吸并保持,隨后慢慢呼氣。在緊張緩慢離去時(shí),想象自己越來(lái)越沉。反復(fù)幾次,你會(huì)在短時(shí)間內(nèi)快速放松。
4自我療愈兩步走
俗話說(shuō):臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下10年功。平時(shí)科學(xué)的自我訓(xùn)練是必要的。簡(jiǎn)單易行的兩步走,將助你一臂之力。
排等級(jí)
回想引起自己緊張的情景,按照感受強(qiáng)度從弱至強(qiáng)依次排列。如上述提及的小王,可分為:0級(jí):一個(gè)人獨(dú)處;Ⅰ級(jí):與下屬溝通;Ⅱ級(jí):和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通;Ⅲ級(jí):聚會(huì)發(fā)言;Ⅳ級(jí):項(xiàng)目組會(huì)議發(fā)言;Ⅴ級(jí):大會(huì)發(fā)言。
逐級(jí)攻破
按照分級(jí),有意識(shí)地將自己置身于上述情景中。從練習(xí)與下屬談話開始,當(dāng)出現(xiàn)恐懼時(shí),用快速放松法與之對(duì)抗。多次實(shí)踐,緊張會(huì)逐步減輕,直到感覺自如。完成這一階段后,用同樣的方法逐級(jí)攻破,勤加練習(xí),定會(huì)告別演講緊張的情況。