試談提高班組工作效率的途徑

鮑艷昌

【摘要】班組是企業生產經營活動的基礎環節，是直接完成企業各項生產指標的根本基礎，班組是企業的細胞，是企業專業管理的落腳點，是企業實現各項戰略性目標的最基層，可以說班組管理的好壞直接決定著企業能否實現戰略目標，班組工作效率的高低直接體現班組管理工作的水平。

【關鍵詞】班組；工作效率；途徑

班組企業的細胞，是企業生產經營活動的基礎環節，也是企業文化建設的重要陣地。如何在新的歷史條件下，建設性地開展班組工作，提高班組工作效率筆者認為應做到以下幾個方面。

一、強化班組管理制度

班組建設重在打基礎，落腳點在建立健全各種規章制度，搞好生產、安全、經營管理，發揮班組職工主人翁作用，使班組工作標準化、規范化、制度化。主要應做好以下幾點：一是通過職工自推、班組推薦、民主選舉、區隊推薦、區隊公示、工會發文公布等方式，將那些思想素質好、政治業務能力強、有一定組織能力、管理能力、在群眾中威信高的職工選拔為班組長；二是深入開展季度及年度優秀班組、優秀班組長競賽活動，樹立班組建設、班組管理的標桿；三是建立必要的規章制度。要制定班組的職工學習、班前會、現場“手指口述”安全確認、報告制、安全傳呼制、考勤、安全質量標準化、交接班等制度，明確班組長及職工的工作職責，任務、作業程序等，形成制度，逗硬執行。

二、強化班組員工價值觀

“思想決定行為，行為決定結果”。人的行為是受人的思想支配的，想事情是一個人確立人生坐標，明確奮斗方向的基礎。不愛動腦筋想事情，沒有正確的思想指引方向的人，是難以擔當重任的。一個人只有站得高才能看得遠，看得遠才有高境界，才能將事情想好。班組長是企業管理網絡的關鍵環節之一，工作在企業生產經營的最前沿，是企業管理者的左膀右臂，是企業生產經營工作中的骨干力量。班組長不能妄自菲薄，小瞧了自己的地位，低估了自己的作用，必須跳出自我認識自我，把目標定位在為企業科學持續有效發展做更多的事情上，樹立與企業同興盛，共榮辱的思想，緊緊圍繞企業的加快發展來規劃自己的角色定位，多想如何不辜負組織和職工群眾的期望，少想個人的成敗得失，努力學習經營管理知識，刻苦訓練生產技術技能，在兵頭將尾的崗位上傾情奉獻自己的智慧和力量。只有用心想事，工作才會有動力。

三、做好“四嚴”工作

1.嚴格召開班前會。班組長要協助區隊組織開好每班的班前會，對當班的工作任務細化到每個人，落實好當班需解決的問題和隱患。2.嚴格交接班。在交接班時做到“面對面，口對口，你不來，我不走。”特別是接班后，要及時詢問和了解工作面的現場情況。3.嚴格檢查。班組長在接班后，要認真檢查現場設備設施是否完好，是否存在安全問題和隱患。4.嚴要求。班組長在安全上要嚴要求，抓好規程措施的貫徹執行和落實，維護好現場設備設施，及時處理各類安全隱患，確保安全生產

四、強化目標激勵工作

目標作為一種誘引，具有引發、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發對高目標的追求，也才能啟發其奮而向上的內在動力。每個人實際上除了金錢目標外，還有如權力目標或成就目標等。管理者要將每個人內心深處的這種或隱或現的目標挖掘出來，并協助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導和幫助他們，使他們自覺、努力實現其目標。

五、賦予班組長職責，下放班組長權力

賦予班組長安全管理、生產管理、質量管理等職責，讓他們有干不好工作就“食不甘味、寢不安席”的責任感、時不我待的緊迫感和責任重于泰山的壓力感。同時，根據權責對等原則，下放給班組長安全管理權、生產組織權、考核分配權等開展工作必需的權力，以確立班組長在本班組的地位和權威，更好地領導和管理本班組成員。肩上有責，手中有權，班組長必然會更加自覺積極地發揮自身作用。

六、健全班組長考核體系，強化班組長激勵體制

煤礦企業要按照“安全第一”、“效率優先、兼顧公平”等原則，建立健全班組長考核體系，考核結果與班組長的工資和福利緊密掛鉤，適當提高班組長崗位津貼，讓有突出貢獻的班組長精神上受鼓勵、經濟上得實惠、政治上有榮譽。相反，對那些玩忽職守、嚴重瀆職的班組長要嚴肅處理，決不同情包庇、姑息縱容，必要時堅決予以撤職乃至辭退。

七、班組建設要創新

班組建設要不斷創新，走出傳統的管理模式，人人參與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業文化氛圍，以“爭先創優”為平臺，引導員工在崗位中創先爭優。組織多種形式的活動，加強員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標桿，弘揚先進人物，對在班組建設工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵，與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤，納入績效考核，激發員工的工作熱情。同時，改善班組員工的待遇，在提干方面優先考慮，調動工作積極性。

總之，班組作為企業的細胞，它管理含金量的高低直接會影響企業發展的大局。班組基礎基礎管理的好壞，直接影響企業的生產經營和效益，也影響著一個部門或一個集體的整體作用的發揮，只有加強班組管理水平，提高班組工作效率，才能進而體現班組在企業中的發展作用，因此提高班組工作效率是班組長必須要開展的一項重要工作。班組是企業最小的管理單元，是企業的組織細胞，班組工作是企業管理工作的基礎，班組工作抓實了、搞好了、上水平了，企業的整體工作就有了可靠的保證。