大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策的影響研究

馬婧穎

摘 要：大數(shù)據(jù)是繼互聯(lián)網(wǎng)之后的一個(gè)重大技術(shù)變革，在一定程度上具有非常強(qiáng)的推動(dòng)力，對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到重要的作用。大數(shù)據(jù)影響到企業(yè)的數(shù)據(jù)管理和知識(shí)管理。使得企業(yè)的決策環(huán)境發(fā)生重大的變化。大數(shù)據(jù)模式使得決策者的參與能力和決策能力大大提高。同時(shí)，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理決策技術(shù)也提出了更高的要求。文章主要闡述了大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策層的影響，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)；決策

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2016）08-0035-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云技術(shù)的普及，人類(lèi)逐漸的進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)的使用使得人類(lèi)對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的存取，判斷和分析能力等都大大增強(qiáng)。在時(shí)代要求的影響下，美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)家相繼開(kāi)展了大數(shù)據(jù)計(jì)劃。一部分國(guó)內(nèi)外知名的公司也相繼搶占大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)。大數(shù)據(jù)波及國(guó)家的各個(gè)行業(yè)中，已成為影響國(guó)家和企業(yè)發(fā)展的重要因素。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對(duì)企業(yè)的決策環(huán)境起到了重要的影響。

1 大數(shù)據(jù)對(duì)管理決策環(huán)境的影響

1.1 大數(shù)據(jù)下數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策方式

當(dāng)前，人類(lèi)每年的數(shù)據(jù)量已由TB上升到了PB（1024TB=1P

B）、EB（1024PB=1EB）以及ZB（1024EB=1ZB）的級(jí)別。在統(tǒng)計(jì)中心的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中，全世界已有150億臺(tái)電腦進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)使用。互聯(lián)網(wǎng)的使用中，平均每年數(shù)據(jù)就要翻一番。實(shí)際上90%的數(shù)據(jù)都是近幾年產(chǎn)生的。

在數(shù)據(jù)時(shí)代，越來(lái)越多的市場(chǎng)數(shù)據(jù)需要處理，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。大數(shù)據(jù)的決策依賴市場(chǎng)數(shù)據(jù)，如何有效地進(jìn)行收集和分配數(shù)據(jù)、面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)是一個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、評(píng)估以及估測(cè)等方式。進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。在大數(shù)據(jù)的處理中，大是指對(duì)數(shù)據(jù)處理的模式大，而不是處理數(shù)據(jù)的本身絕對(duì)值大。

大數(shù)據(jù)能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集和采用，對(duì)數(shù)據(jù)的處理具有一定的意義。

在數(shù)據(jù)的采集中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析以及建模，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和對(duì)數(shù)據(jù)的測(cè)評(píng)，從而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體剖析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的一系列合理的分析和判斷，從而分析出數(shù)據(jù)的發(fā)生概率。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策時(shí)大數(shù)據(jù)下的決策特點(diǎn)。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)中，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)標(biāo)志著財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞。大數(shù)據(jù)擁有豐富的數(shù)據(jù)集。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，大數(shù)據(jù)占有重要的地位。

數(shù)據(jù)是經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)數(shù)據(jù)的整合和收集，能有效的對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。數(shù)據(jù)采集和運(yùn)作是時(shí)代生產(chǎn)中的重要因素，是經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中的根本來(lái)源。在當(dāng)今，對(duì)數(shù)據(jù)處理最大核心是準(zhǔn)確度和處理效率，及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、提高數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)能力，是企業(yè)核心價(jià)值的重要體現(xiàn)。

1.2 大數(shù)據(jù)下的決策方式應(yīng)用現(xiàn)狀

《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》的雜志中，根據(jù)2010年的點(diǎn)差結(jié)果顯示，對(duì)大數(shù)據(jù)的經(jīng)營(yíng)已成為企業(yè)重要的管理模式。在2013年IBM的大數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，一半以上的人表示大數(shù)據(jù)的使用，為其組織競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。一小半的人則表示大數(shù)據(jù)仍處于早期的規(guī)劃階段。近三分之一的受訪者已對(duì)大數(shù)據(jù)的使用營(yíng)造了良好的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方案，并有的項(xiàng)目已付諸實(shí)踐。

大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理決策不僅僅是企業(yè)技術(shù)，在一定程度上能影響企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和決策方式，因此企業(yè)要適應(yīng)其管理決策的新挑戰(zhàn)。

2 大數(shù)據(jù)對(duì)管理決策數(shù)據(jù)的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代，關(guān)于數(shù)據(jù)決策的技術(shù)量和知識(shí)量均顯著提升，若企業(yè)能良好將這些大數(shù)據(jù)有效利用，就能找到潛在的市場(chǎng)規(guī)律或客戶銷(xiāo)售習(xí)慣，如此便會(huì)為企業(yè)的決策帶來(lái)眾多有效的有力信息。

如此，管理大量數(shù)據(jù)便成為企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題，在數(shù)據(jù)的處理中，若不能良好地適應(yīng)并處理大數(shù)據(jù)，并會(huì)失去先進(jìn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上處于劣勢(shì)。

所以，從這個(gè)意義上講，大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)要具備雙重能力，即搜集數(shù)據(jù)的能力，以及分析數(shù)據(jù)的能力。

2.1 大數(shù)據(jù)管理問(wèn)題

大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)即量大，類(lèi)多，結(jié)構(gòu)雜，比如一些數(shù)據(jù)表，以及半結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化的圖片、文本等等。大數(shù)據(jù)的收集中，首先要保證數(shù)據(jù)的可靠性。從而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的收集和采進(jìn)。對(duì)大量數(shù)據(jù)的收集中，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)已不能滿足相關(guān)要求，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)恰恰符合了其生產(chǎn)需要。

在一定程度上，很多大企業(yè)相繼引進(jìn)了對(duì)大數(shù)據(jù)的處理。大數(shù)據(jù)處理時(shí)，應(yīng)統(tǒng)籌考慮，并同時(shí)應(yīng)注意到數(shù)據(jù)產(chǎn)生快速的特點(diǎn)，達(dá)到實(shí)時(shí)處理的要求。實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)分析的核心。在使用中，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)處理的作用，在引進(jìn)實(shí)時(shí)處理中，企業(yè)仍面臨重大的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)的使用和其他數(shù)據(jù)存在著一定的關(guān)系，在使用中，大數(shù)據(jù)存在的價(jià)值取決于數(shù)據(jù)碎片產(chǎn)生的信息。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)模式探索，發(fā)掘大數(shù)據(jù)中的信息，使大數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)。

在大數(shù)據(jù)中，數(shù)據(jù)之間交互廣，數(shù)據(jù)呈碎片化。因此，在龐大的數(shù)據(jù)中提取有效的信息，以便為企業(yè)決策提供有價(jià)值的參考便成為其根本所在。

2.2 大數(shù)據(jù)的知識(shí)管理策略

大數(shù)據(jù)中的知識(shí)量廣，知識(shí)是影響數(shù)據(jù)決策的重要因素。在發(fā)展中，人們對(duì)知識(shí)逐漸重視。知識(shí)核心逐漸的成為資源的核心內(nèi)容。

在數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)知識(shí)進(jìn)行深度挖掘能使得企業(yè)和管理層能獲得巨大的收益。企業(yè)規(guī)模在一定程度上取決于管理者的知識(shí)和管理能力。在大數(shù)據(jù)下，企業(yè)能對(duì)商務(wù)模式以及業(yè)務(wù)了解的更加詳細(xì)，使得得以改善決策和績(jī)效。

大數(shù)據(jù)處理技術(shù)產(chǎn)生的作用是不能被取代的。在數(shù)據(jù)應(yīng)用中，要將數(shù)據(jù)和人的主觀能動(dòng)性有效結(jié)合，才能使其價(jià)值最大化，最符合實(shí)際。

3 大數(shù)據(jù)對(duì)管理決策的影響

大數(shù)據(jù)對(duì)決策的參與者影響較大，在以往的數(shù)據(jù)中，由于數(shù)據(jù)的缺失，一部分?jǐn)?shù)據(jù)需要年長(zhǎng)者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。在大數(shù)據(jù)中，參與者的角色發(fā)生改變，使得其決策的問(wèn)題歸于本身。

企業(yè)和一般員工，很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)者的決策問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)的企業(yè)管理層決策中，大數(shù)據(jù)能影響到?jīng)Q策權(quán)的分配。大數(shù)據(jù)模式下使得企業(yè)的決策模式和決策權(quán)分配發(fā)生變化。

同時(shí)大數(shù)據(jù)使得決策技術(shù)發(fā)生變化，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中由于分析數(shù)據(jù)受限，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源獲取不足，從而不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和論斷，大數(shù)據(jù)應(yīng)用使得在此種問(wèn)題得到良好的解決。

4 結(jié) 語(yǔ)

大數(shù)據(jù)應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)的使用，一定程度上使得數(shù)據(jù)的收集變得更加方便，對(duì)數(shù)據(jù)的分析和管理產(chǎn)生重要的影響，為企業(yè)決策開(kāi)辟了新的路徑。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用處于起步階段，因此要充分的認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理的影響，才能使得企業(yè)在利用數(shù)據(jù)資源方面得到改善。一定程度上，大數(shù)據(jù)能為企業(yè)提高更多的競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

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