高校助學公益崗位建設(shè)研究

趙煒　祝洪濤　鄭慧琳

摘 要：公益事業(yè)是推動社會發(fā)展與進步的重要力量，將大學生公益精神的培養(yǎng)滲透到學業(yè)困難大學生的幫扶中，對被幫扶和幫扶學生以及學風建設(shè)都具有十分重要的意義。根據(jù)造成學生學業(yè)困難的具體原因，把學業(yè)困難學生劃分為學業(yè)不佳和心理亞健康兩種類型，針對性設(shè)置學業(yè)援助公益崗和心理助學公益崗，招募品學兼優(yōu)的學生擔任助學崗位并完善崗位建設(shè)。既達到幫扶效果，又培養(yǎng)了學生的公益精神。

關(guān)鍵詞：學業(yè)幫扶；崗位設(shè)置；心理助學

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2016）03-0196-02

公益事業(yè)的不斷發(fā)展，已經(jīng)成為推動社會進步不可忽視的重要力量。大學生作為國家未來建設(shè)的生力軍，培養(yǎng)大學生的公益精神是高等教育的職責之一。同樣，學業(yè)困難大學生作為大學生中的特殊群體，如何管理和服務(wù)好這部分學生群體，有效幫助他們解決學習生活過程中的困難，是學校學風建設(shè)所需，更是學校培養(yǎng)目標所在。將大學生的公益精神培養(yǎng)嵌入高校助學工作，引導大學生樹立服務(wù)意識的同時，通過切實有效的崗位建設(shè)促進學業(yè)幫扶工作，可以實現(xiàn)“一箭雙雕”的效果。

一、高校助學公益崗位建設(shè)的意義

在中共中央、國務(wù)院頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中提到“鼓勵學生積極參與志愿服務(wù)和公益事業(yè)”。但是，我國公益文化及公益事業(yè)發(fā)展相對落后[1]。公益精神是和諧社會的精神內(nèi)涵，培養(yǎng)大學生的公益精神，對構(gòu)建和諧社會至關(guān)重要。高校助學公益崗位是思想政治教育的一個有效載體，可以為學生提供公益服務(wù)的平臺，培養(yǎng)大學生公益精神，使學生在幫助他人的同時陶冶自己的心靈，體會到奉獻的滿足感和一種被人需要的自我實現(xiàn)的價值感，培養(yǎng)學生溝通交流能力，有力地增強思想政治教育的實效性。

自20世紀90年代開始，高校畢業(yè)生自主擇業(yè)取代了由國家分配工作，高等教育也從精英教育階段轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃A段。大學生人數(shù)增加，就業(yè)壓力增大，綜合素質(zhì)相對下降，造成了大學生學業(yè)困難的原因復雜化。從客觀原因分析，生源地教育水平不同、家庭貧困、父母關(guān)系不和諧或父母離異、單親家庭等是造成其學業(yè)困難的重要原因；從主觀原因分析，專業(yè)認知偏差、嚴重偏科、缺乏學習目標、學習態(tài)度不端正、學習方法不當、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、感情受挫等是造成其學業(yè)困難的主要原因。大學生學業(yè)困難原因復雜化的具體情況向高校助學公益崗位的設(shè)置提出了新要求。

二、高校助學公益崗位建設(shè)研究現(xiàn)狀

目前國內(nèi)外專家學者對勤工助學的研究成果較多，但對助學公益崗位的建設(shè)研究相對較少。部分國內(nèi)高校近幾年在助學公益崗位建設(shè)方面進行了有益的嘗試，比如中山大學在2011年10月開始在全校范圍內(nèi)設(shè)立勤工助學公益崗，重新修訂《中山大學學生獎勵管理規(guī)定》和《中山大學學生勤工助學管理辦法》，新增社會活動公益要求和勤工助學公益崗并配套相關(guān)政策鼓勵學生參加公益崗；玉溪師范學院的勤工助學崗位分為有償型崗位和公益性崗位，有償性崗位即有薪酬的崗位，以經(jīng)濟幫扶為主要目的，公益性崗位無勞動報酬，以能力提升為主要目的。但其2013年勤工助學聘任工作實施方案主要針對有償性勤工助學崗位，對于公益性崗位沒有詳細的實施方案。

2013年起，中國海洋大學鼓勵院系積極設(shè)置“助學公益崗”，為國家獎學金、國家勵志獎學金及社會獎助學金獲得者提供公益服務(wù)的平臺，組織他們與受到學業(yè)警示的學生開展結(jié)對幫扶工作，并要求院系在四助崗位中明確“學業(yè)警示學生幫扶崗”，協(xié)助輔導員對助學公益崗進行管理。

三、助學公益崗位建設(shè)的具體做法

2010年，學校教務(wù)處重新修訂了《中國海洋大學全日制本科學生學籍管理規(guī)定（修訂）》，明確提出一級、二級、三級學業(yè)警示，轉(zhuǎn)入下一級學習和自動退學的指標。為進一步加強學校優(yōu)良學風建設(shè)，為學生學習與學業(yè)提供更加有針對性地指導和幫扶，學生工作處在學生“四助”崗位中明確設(shè)立“學業(yè)警示幫扶崗”，并定期開展學業(yè)困難學生學業(yè)現(xiàn)狀及幫扶情況調(diào)研工作，全面掌握學業(yè)困難學生的動態(tài)信息，進一步做好幫扶工作。學院在已設(shè)立的有償崗即“學業(yè)警示幫扶崗”的基礎(chǔ)上，于2013年9月正式設(shè)立助學公益崗，經(jīng)過兩年多的運行和完善，形成了符合院系實際的助學公益崗位組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置方案和考核機制。為學生公益服務(wù)精神的培養(yǎng)和學業(yè)困難學生的幫扶工作提供了有益平臺。以下是進行助學公益崗位建設(shè)的具體做法。

（一）嚴密高效的組織機構(gòu)是關(guān)鍵

在院系黨委副書記的指導下，構(gòu)建由輔導員、團委助理、學業(yè)警示幫扶崗學生組成的幫扶領(lǐng)導小組。由輔導員、團委助理牽頭，選拔學習優(yōu)秀、責任心強的學生擔任有償崗，共同制訂本學年幫扶目標，并由有償崗學生全面負責督促和跟進幫扶工作的開展。

（二）有針對性地分類設(shè)崗是重點

1.建立預警機制，劃定幫扶范圍

學業(yè)幫扶對象不僅限于受到學業(yè)學籍警示的學生，還將可能產(chǎn)生學業(yè)困難的學生也納入幫扶范圍，既能夠幫助學習困難的學生提升學習成績，正常完成學業(yè)，也能夠幫助沒有退學危險，但仍有進步潛力的學生最大化地提升學習成績，為其下一步發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)[2]，進而促進院系優(yōu)良學風建設(shè)。幫扶領(lǐng)導小組主要通過以下途徑獲取被幫扶人員名單，確立被幫扶人員庫：（1）每學期初根據(jù)教務(wù)處反饋的學業(yè)學籍警示名單以及從教務(wù)處系統(tǒng)查詢學生掛科情況確定學業(yè)重點幫扶對象；（2）通過主要學生干部反饋，了解學生生活動態(tài)如是否沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、逃課，家庭是否發(fā)生重大變故等，確定主要心理幫扶對象；（3）通過輔導員、班主任抽查上課出勤情況，與學生談心等方式，確定一般幫扶對象；（4）在入學初掌握學生生源地信息和家庭基本情況，組織學生填寫成長檔案等，確定潛在幫扶對象。

幫扶領(lǐng)導小組成員主動聯(lián)系以上情況的學生，摸清學生學業(yè)困難的根本原因。在借鑒已有研究成果和總結(jié)被幫扶庫人員具體情況的基礎(chǔ)上，將被幫扶人員劃分為學業(yè)不佳型和心理亞健康型，并針對性地設(shè)置了學業(yè)援助公益崗和心理助學公益崗。

2.招募幫扶人員，明確崗位職責

幫扶隊伍的水平高低直接影響學業(yè)幫扶工作的開展和實際幫扶效果。院系在學生自愿報名的前提下選拔獎助學金獲得者、學生干部、學生黨員中品學兼優(yōu)、語言表達能力較強的學生擔任學業(yè)援助公益崗；選拔熱心公益，性格開朗，有一定心理輔導基礎(chǔ)或?qū)π睦磔o導感興趣的同學擔任心理助學公益崗。通過對幫扶隊伍進行集體動員和培訓的形式，使幫扶人員明確崗位的職責和幫扶的目標。

學業(yè)援助公益崗主要針對學習基礎(chǔ)薄弱、學習方法不當或某科目較差的同學開展一對一輔導。其主要職責為：（1）通過成績分析，約談等方式，深入了解學業(yè)困難的學生的基本情況，制訂幫扶目標；（2）根據(jù)幫扶雙方無課情況，制定幫扶計劃，每星期開展不少于4個小時的一對一幫扶；（3）了解受學業(yè)困難同學的思想狀況及日常表現(xiàn)，及時向幫扶領(lǐng)導小組匯報，并按時填寫《幫扶檔案》；（4）及時總結(jié)幫扶效果，根據(jù)實際情況，靈活調(diào)整幫扶內(nèi)容與形式。

心理助學公益崗主要針對專業(yè)認同度低、學習態(tài)度不端正、學習目標不明確、沉迷網(wǎng)絡(luò)、家庭經(jīng)濟困難或發(fā)生突然變故、遇到心理或情感等問題的同學開展心理輔導。其主要職責為：（1）日常生活中，了解學業(yè)困難同學的心理狀況，通過談心和鼓勵的方式，幫助其排遣心理壓力，樹立信心，防止自卑心理產(chǎn)生；（2）關(guān)注家庭突然變故或遇到感情危機同學的身心狀況，及時向輔導員反饋，共同幫助其順利渡過難關(guān)；（3）每學期邀請專業(yè)課教師開展專業(yè)認知講座，加強專業(yè)認知度，提高學習興趣；（4）對于心理問題突出的同學，必要時可聯(lián)系心理輔導老師，與心理咨詢中心的老師及學生家長合力幫助學生戰(zhàn)勝心理困難。

3.匹配最佳幫扶搭檔，形成幫扶長效機制

幫扶的過程，是幫扶雙方共同進步的過程。幫扶人員為學業(yè)困難學生解釋學習疑問、解答生活困惑的過程中，不僅被幫扶的學生可以加強對學習內(nèi)容的理解，提高學習能力，重拾學習信心，幫扶人員自身也可以加深對知識和生活的理解并且提升知識提煉、闡述的能力[3]。在被幫扶人員與幫扶人員自由組隊的前提下，幫扶領(lǐng)導小組根據(jù)性格類型、選課情況、宿舍安排等對兩庫人員進行一對一匹配，為幫扶的順利開展提供人員保障，并逐步形成幫扶長效機制。

（三）完備的考核激勵機制是保障

完備的考核和激勵機制是推進學業(yè)幫扶工作的順利開展的重要保障。每學期召開1～2次幫扶工作動員大會或經(jīng)驗交流會，以各結(jié)對小組的《助學公益崗幫扶檔案》為參考，以幫扶效果為依據(jù)，采取評分制方式，由幫扶對象和助學公益崗同學互評、學業(yè)警示幫扶崗同學評分、輔導員評分共同評出優(yōu)秀幫扶人員和進步較快的被幫扶人員。通過樹立幫扶典型，使各幫扶小組形成“比”“趕”“超”的競爭氛圍。

此外，在學院志愿者管理辦法中明確規(guī)定參與助學公益崗服務(wù)的時間可作為志愿服務(wù)時間累計，服務(wù)時長達到要求的可申請實踐學分換算，并可為其出具志愿服務(wù)證明，調(diào)動了部分熱心公益活動學生的積極性。

截至2015年10月，累計有33名學生參與助學公益崗，服務(wù)時間達1 500余小時。兩年來，擔任助學公益崗位學生的成績一直保持優(yōu)秀，并有一定幅度的提高，如2013級的劉同學在參與幫扶過程中成績由第八名提升至第二名。被幫扶學生的學習積極性也明顯提高，學院受學業(yè)警示學生的數(shù)量從2013年9月的26人減少至19人。

四、助學公益崗位建設(shè)的有益經(jīng)驗

首先，學業(yè)困難學生成績不好是表象，造成學業(yè)困難背后的原因是關(guān)鍵。建立有效的預警機制，深究根本原因，從問題的源頭出發(fā)，開展幫扶工作，將取得立竿見影的效果；其次，分類設(shè)崗，明確崗位職責，匹配最佳幫扶搭檔，有目標，有針對地開展幫扶工作，既能提高被幫扶人員的學業(yè)成績，幫扶人員自身對知識的理解也能夠加深，從而促進了院系整體的學風建設(shè)；最后，將學業(yè)幫扶納入志愿服務(wù)范疇，極大促進了熱心公益學生的積極性，既保證了幫扶工作的開展，又培養(yǎng)了學生的公益精神。

參考文獻：

[1]蔡勤禹，張家惠.我國企業(yè)慈善發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻[J].文化學刊，2008（3）.

[2]袁安府，張娜，沈海霞.大學生學業(yè)預警評價指標體系的構(gòu)建與應用研究[J].黑龍江高教研究，2014（3）.

[3]陳延哲，劉德英.哈佛大學學業(yè)輔導制度的設(shè)置與啟示[J].高校輔導員，2013（5）.

（責任編輯：宋 佳）