說小米MIUI是最成熟的國產ROM之一,恐怕沒有人反對—如今MIUI的激活用戶已經達到1.7億人。然而近一段時間以來,小米用戶紛紛在網上反映MIUI內置廣告影響使用體驗。一貫注重用戶體驗的小米為何會犯下這樣的“錯誤”呢?
MIUI,已成廣告泛濫之地
為什么說MIUI成廣告泛濫之地呢?音樂、天氣、日歷、安全中心、下載管理、文件管理、短訊、通知和小米視頻等,只要能植入廣告的地方,小米一個不落下。只要用戶打開,都會出現不同形式的廣告,或直接大屏廣告,或精選文章、建議下載、今日熱點及猜你喜歡等。由于部分廣告無法在設置中關閉,過多的廣告已經引起不少米粉的反感。
針對這種情況,MIUI工程師孫鵬竟回應稱,用戶喜歡好廣告,可實現商家和用戶共贏。從目前小米的回應來看,MIUI系統的廣告確實不是偶然,而是其一項長期策略。一向標榜用戶體驗的小米,為何甘愿冒這么大的風險,強行在MIUI系統推送廣告呢?
反其道而行之,小米下的什么棋?
從動機來分析,小米強推廣告無非兩個可能:一是出于企業贏利,二是出于構建硬件免費的生態。
近年國產手機占據了國內7成以上市場,但存在著利潤率過低的問題。初期的低價格主要是為了拉新走量,讓更多的用戶知道并選擇自己,不失為策略。去年以來,小米手機就面臨著增長乏力的局面,不僅沒有完成全年8 000萬臺的目標,還把第一的桂冠拱手讓出。今年小米仍然沒能解決市場增長的問題,這意味著小米從當年的快速成長中走出來了,從增量時代走到了存量時代,就必須考慮贏利的問題。
當然也有另外一種可能,是小米想以廣告實現贏利,構建起硬件免費的生態環境—這是包括小米在內的國產手機廠商鼓吹的愿景。然而硬件免費,靠服務和廣告收入來贏利的模式,尚未在國內真正實現過。那么小米有沒有可能實現呢?2015年移動廣告市場規模為901.3億元人民幣,但目前絕大部分份額被BAT壟斷,小米能從中奪下多少份額仍是未知數。據路透社報道,小米2015年互聯網服務收入同比增長150%,約5.64億美元,盡管增速不低,但遠未達到此前的10億美元目標。而小米手機去年銷量7 000萬臺,以單價700元人民幣計算,手機硬件收入至少500億元人民幣。手機業務軟硬件收入相差10多倍,靠軟件和服務收入實現硬件免費不現實。
因此,小米不顧用戶體驗,強推MIUI廣告應該就是為了贏利,真正的動因則很可能是出于IPO的考慮。但個中風險也不言而喻,對于標榜互聯網思維的小米來說,這種做法實在有些欠妥。