公共文化服務體系中公共圖書館的服務定位

馬鳴

摘要：隨著社會經濟的快速發展，文化建設也應當與時俱進，加快發展步伐，進而與經濟社會發展相適應。其中，公共圖書館在公共文化服務體系中的作用十分重要，并且始終承擔文化建設的責任與使命。為此，筆者對公共文化服務體系的內涵進行了相應的闡述，具體指出公共圖書館對公共文化服務體系的重要性，并重點研究了公共圖書館在公共文化服務體系當中的定位，以供參考。

關鍵詞：公共文化服務體系；公共圖書館；服務；定位

中圖分類號： G258 文獻標識碼：A 文章編號1672-3791（2016）08（b）-0000-00

在國家經濟快速發展的背景下，公共文化服務體系趨于成熟與完善，所以，公民文化素質的提高具有重要的作用。而在公共文化服務體系中，公共圖書館服務十分重要，一定要準確定位公共圖書館服務，確保公民文化權利，不斷滿足公民精神文化生活的需求。

1公共文化服務體系內涵分析

所謂的公共服務，具體指的就是為更好滿足有關公民利益關系的公共需求，國家通過相應權利而從事的職責活動[1]。為此，公共服務也是國家政府最為基本與正常的職能，對于國家與政府的存在十分關鍵。而公共文化服務也是公共服務當中的一部分，目的就是為不斷滿足公民最基本的文化生活需求，并且為其提供所需的公共文化產品與服務。在對公共文化服務體系進行完善的過程中，公共文化產品生產服務體系、人才體系、網絡覆蓋體系等都是不可缺少的。為此，構建滿足人們文化需求的公共文化服務體系相當關鍵，不僅可以提高全民素質，還能夠凝聚中華民族的凝聚力。

其中，公共圖書館是公共文化產品與服務的重要生產者，所以，在公共文化服務體系中的重要性顯著，也是公共文化服務體系發展中最重要的支柱力量。為此，在公共文化服務體系中準確定位公共圖書館服務，與公民基本文化權益的保障與實現具有直接聯系，同樣關系到公民精神文明建設，可以更好地塑造國家的形象。

2公共文化服務體系中的公共圖書館地位

公共文化服務性質與作用直接決定了公共圖書館的地位。其中，公共文化服務具體指的就是實現國家文化層面的公平與正義，全面保障公民最基本的文化權益，進而在精神方面始終滿足人民群眾的文化需求[2]。而政府文化行政部門、非政府組織、企業以及文化事業單位都是公共文化服務體系的重要主體。而政府文化行政部門則是公共文化服務體系中的主要組織與監督者，發揮著主體性作用。其中，文化事業單位是公共文化服務體系的重要組成，而企業與非政府組織則屬于公共文化服務體系的一種延伸。

在此基礎上，公共圖書館服務屬于公共文化服務，所以始終秉持職業信念，需要將服務延伸至社會各個層面，進而保證人民群眾可以獲取免費文化服務。正是在公共圖書館服務的作用之下，全面保障了人民群眾文化需求，充分展現了國家公共文化服務的理念，將人民需求作為重點，發揮人文關懷的作用。除此之外，公共圖書館服務還能夠對文化市場進行有效地調節，并且對資源配置進行合理調整，對信息資源與服務中的問題予以及時解決[3]。

3公共文化服務體系中的公共圖書館作用

通過政府或者是社區所組建的信息中心，即公共圖書館能夠對不同的文獻信息進行收集與整理，進而為人民群眾提供免費的文化信息服務，并且充分發揮了基礎性的作用。公共圖書館服務充分展現出國家意志，而公民履行了納稅義務，就一定要享受公民所能夠享受的權利。而當前，公共圖書館被納入到公共文化服務范疇，屬于信息分配調整并維護信息公平的一種保障制度，其經費主要源自政府財政，而各公民都享受平等的公共圖書館權利，所以，能夠平等且自由的獲取信息服務[4]。另外，公共圖書館也是確保公平獲取信息與知識的制度，充分展現個體以及社會權利義務的公平性特點，進而保證弱勢群體可以充分享受同等級的服務。正是因為公共圖書館服務本身的性質與特點，對其未來發展產生了決定性的作用，并且在社區與城鄉范圍內充分發揮了自身的功用，確保人民群眾的文化服務權利，也是文化建設方面的重要組成。

4公共文化服務體系中的公共圖書館定位

4.1角色定位

因為公共圖書館主要是由中央政府或者是地方政府創辦或者資助，進而為人民群眾提供公共文化服務的圖書館。所以，對于公共圖書館來講，首先要具備政策、財政以及人員和制度的保障。另外，同樣應當有人民群眾為其提供公共文化服務理念以及意識。為此，公共圖書館應當熱情對待讀者，進而為其提供所需的信息資源以及服務。而公共圖書館以及內部工作人員也需要準確定位自身在公共文化服務體系中的角色，明確個人所處位置，積極樹立正確的服務理念，更好地提供文化服務。

4.2資源定位

在公共圖書館中，特色館藏資源豐富多彩，特別是收藏了民國文獻以及舊報紙雜志以及古籍等，而且電子資源也十分豐富，例如免費的網絡資源和數據庫等[5]。另外，很多圖書館被納入國家文化信息資源共享工程的分中心與支中心，所以，同樣也具備了工程中的共享資源。為此，公共圖書館應當對信息時代的社會特點予以充分把控，進而發揮其特色資源優勢，特別是信息資源，與時代發展趨勢相一致，積極更新并完善，進而為人民群眾提供高質量的公共文化服務。

4.3職能定位

因為公共圖書館中保存了優秀的文化遺產，并且具備社會教育培訓、信息資源與電子資源開發等多種職能，所以，為了積極推進公共文化服務體系的建設，就應當充分利用圖書館內的先進信息、文化遺產以及社會教育培訓與文化服務等優勢，將其當作公共圖書館最基本的職能，全面發揮其資源與條件的優勢，更好地促進公共圖書館創建公共文化服務體系職能作用的發揮。

4.4文化定位

目前階段，我國圖書館類型較多，具體包括了國家圖書館、學校圖書館、軍事圖書館以及盲人和少數民族圖書館等多種類型[6]。一般情況下，科學圖書館、高等院校圖書館和公共圖書館是國內圖書館事業中的最重要支柱。然而，不同類型圖書館的職能有所不同，且其自身的文化定位也同樣存在差異。其中，公共圖書館屬于始終為人民群眾提供公共文化服務的一種機構與場所，所以，其文化定位就是時代性、普及性與群眾性，并具有明顯的地域特色。為此，公共圖書館自身的文化定位與公共文化服務體系構建具有極強的契合度。

5結語

綜上所述，在公共文化建設方面，公共圖書館的作用十分重要，同時為文化的發展帶來了積極的影響。其中，公共圖書館不僅能夠確保社會文化資源分配的均等性，而且也是為人民群眾提供文化資源接收的重要渠道，所以，一定要重視公共圖書館在文化建設方面的作用，深入挖掘公共圖書館的功能。另外，目前公共圖書館分布十分不均衡，很多偏遠地區的群眾并沒有享受公共圖書館所提供的免費服務，所以，公共圖書館在公共文化服務體系中的定位十分關鍵。文章通過對公共圖書館在公共文化服務體系中的定位問題分析，希望能夠促進公共圖書館的進一步發展。

參考文獻

[1] 魏紅.淺談公共文化服務體系中公共圖書館的服務定位[J].中外交流，2016（4）：68-68.

[2] 祖紅波.公共圖書館在公共文化服務體系中的定位與作用[J].群文天地，2013（7）：125-127.

[3] 戴廣珠.公共文化服務新常態下的省級公共圖書館服務功能定位[J].新世紀圖書館，2016（5）：73-76.

[4] 盧淑琴.省級公共圖書館在公共文化服務體系中的作用與發展[J].蘭臺世界，2013（2）：92-93.

[5] 楊洪江，彭春恒.現代公共文化服務體系背景下省級公共圖書館的定位與使命[J].大眾文藝，2015（18）：211-212.

[6] 王萍.淺談公共圖書館在構建公共文化服務體系中的作用[J].圖書情報導刊，2015，25（23）：81-84.