樂卓網絡李澄澄：用產品鑄就品牌價值

張君

回顧中國游戲產業的這幾年發展，可謂是風起云涌。短短數十年，歷經多次由產品技術引發的行業革命，讓每一個身處游戲行業的人都不禁心生感嘆。而當經歷過2015年的寒冬，迎來未知的2016年，站在行業前列的開拓者們總有最清晰的視角。

李澄澄，現任樂卓網絡科技（上海）股份有限公司董事長、總經理。曾分別任職中國惠普有限公司亞太區高級產品經理，負責惠普Handheld Global Business Unit， 亞太區產品戰略和產品市場；諾基亞（中國）投資有限公司全球高級產品經理，成功推出Lumia 800系列產品。近日，《廣告主》雜志專訪李澄澄，請他分享了對游戲行業當下的局勢和未來發展的看法。

從藍海到紅海，2016是關鍵一年

李澄澄告訴《廣告主》雜志記者，事實上整個游戲行業從2015年開始已經進入紅海了，很多初創或曾輝煌過的公司日落西山。他說：“從行業成長曲線來看，游戲行業已經過了最初由渠道貢獻所帶來的爆發式增長峰值期。所以2015年一年整個行業都能聽到寒冬來臨的聲音，在眼下這個時候，想實現爆發式的增長已經不現實了。而縱觀手游藍海到紅海的發展過程，其實都是市場選擇與發展的必然結果。”同時李澄澄還表示，2016年是很關鍵的一年，是否可以回到增長高點就要看未來的這一年了。

在這樣的情況下，能夠挺過2015年，并在2016年繼續奔跑的公司都是值得期待的。因此，樂卓網絡創立了夢想基金的計劃，旨在為原創游戲提供投資助力，希望這一份小小的力量能夠讓優秀的制作公司創作出更多、更好的游戲產品。

炒精品不如踏踏實實談運營

在面臨行業洗牌的緊張局勢時，很多廠商都提出精品化的產品策略，而在李澄澄的理解中，衡量精品游戲的標準維度太多了——要從游戲本身的特色玩法、畫面、設定等等多種維度來綜合評估。李澄澄說：“事實上，游戲需要回歸到‘有趣的本質，它要能夠讓人發現趣味的互聯網游戲，不再局限于RPG等各種各樣的游戲模式，不局限于手機等各種各樣的游戲平臺，整個行業都需要突破邊框的障礙。所以與其討論精品的標準，不如聊一下我們怎么樣才能將一款被市場認可的游戲產品打造成精品的過程。因為一款精品的游戲產品必然是被用戶所認可接受的，只要符合大眾審美和需求作為基礎，在之后被開發運營商持續維護才能產生精品。”

在李澄澄看來，目前游戲行業還存在一些泡沫，有一些所謂的奉行“精品策略”的行為距離真正的“精品”還很遠。李澄澄說：“事實上，精品游戲是一磚一瓦累成的建筑而不是一蹴而就的。”如果一款手游產品能夠穩定運營1年以上，并持續產生收益，就基本屬于為被市場認可了。而在被認可的基礎上，手游公司的主創研發要不斷的為產品提供新的版本內容，得到用戶的持續關注，并在市場主導下進行衍生品的擴散——比如游戲IP所衍生的周邊打造等等，這一系列的動作都是精品被打造出來前所要經歷的。因此制作精品游戲真正需要的是很多很多的時間和金錢，這也就意味著一般公司很難有這樣的韌性來堅持精品化路線。

注重用戶體驗，產品鑄就品牌價值

在談到公司自身的品牌推廣時，李澄澄說：“作為剛登陸新三板的公司而言，我們更加注重公司研發的特質展露，希望通過打造精品游戲來樹立我們專精的業務項。”日前兩款樂卓網絡自主研發產品在MGAS的頒獎典禮上雙雙斬獲榮譽，其中《軍師很忙》榮獲CGDA（中國優秀游戲制作人大獎）“最佳移動游戲設計創新優勝獎”，《女神的勇士》則榮獲金翎獎“最佳原創移動游戲獎”。

李澄澄自豪的表示：“這些都是來自用戶和行業的認可。而我們也更希望可以通過產品本身被用戶和行業認可而帶來的品牌價值的提升。”

為了給玩家更好的體驗，樂卓網絡在用戶溝通也下足了功夫。李澄澄介紹道：“除了通過各大SNS用戶平臺的互動調查外，我們還會通過運營數據對用戶行為進行埋點、采集、分析。通過數據的比對來深入了解用戶的潛在需求。如果說和傳統行業比的話，游戲產品的優勢就是更加體現在后臺大數據的研究上。而對比傳統品牌、互聯網產品，特別是游戲，我們的用戶溝通方式會更加多樣。”