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《分答》熱度驟降,“知識變現”是偽命題?

2016-05-30 10:48:04JOJO
計算機應用文摘 2016年19期
關鍵詞:百度內容用戶

JOJO

付費問答,行將就木?

之前成為熱門話題的《分答》,最近突然“停擺”了。

出自果殼網創始人姬十三之手的《分答》,在經歷今年五月底王思聰等名人入駐后,成為當時的現象級產品,直到6月底宣布獲2 500萬美元的A輪融資。但日前分答突然“停擺”,不僅新老用戶無法注冊登錄,其微信公眾號與APP也無法訪問。而在這次“停擺”前幾個小時,《分答》官方微博還在發布力推新晉段子手答主白巖松的消息。截至本文發稿,《分答》依然還未恢復,只是在首頁放出“即將返場”的消息。對于此次長時間的“停擺”,錯失了奧運良機的《分答》必將受到嚴重的影響。

有意思的是,在《分答》“停擺”的三天之后,才有媒體陸續開始報道相關消息。也就是說,目前的《分答》,似乎已經開始逐漸被人遺忘了。

事實上,從百度指數來看,《分答》的熱度在經歷六月初的高峰期后,便是一路驟降,從成為現象級產品時的23 000到如今不到1 000。這其中不僅僅是“停擺”給《分答》所帶來的震蕩,更是大有“付費問答不過是曇花一現”的勢頭。在《分答》推出之后,知乎也將在今年愚人節策劃的《值乎》做成產品上線,在功能上與《分答》十分接近,而沒有進行大力推廣的《值乎》也沒能抱好知乎的“大腿”,一直處于小打小鬧的狀態?!吨岛酢返陌俣戎笖底罡邥r期是今年4月1日,為10 000左右—當時知乎運營方只是將其當做愚人節的特別活動,這就給了《分答》機會。而后知后覺的知乎在《分答》火爆兩個月后才上線了正式版的《值乎》3.0,關注度更是高不起來,百度指數方面最高在6月8日上線3.0版本時的4 000左右,而截至本文發稿時,始終保持在400左右的低迷數字。

殊途同歸,癥結何在?

《分答》和《值乎》兩者雖同為付費問答平臺產品,甚至在核心體驗上也十分接近。而最終兩個產品交出的答卷,從目前來看雖都不如人意,但過程卻不盡相同。

《分答》的火爆最初是從“國民老公”王思聰的入駐開始的。在以王思聰為首的一眾“大V”入駐《分答》后,的確讓《分答》獲得了超高的日活躍用戶數,但問題也隨之顯現出來。

在分答最賺錢的答主排行榜上,排名前十的答主中有近一半是情感八卦類答主,這確實能夠在短時間內聚集人氣。而這與創始人姬十三所設想的知識分享平臺不太相符。

如果轉型的話,對實用知識需求不大的用戶便會逐漸流失,這對骨子里仍然是“文藝青年”的姬十三來說是一個艱難的抉擇。不過即便是在轉型之前,《分答》可能也難以長期留住活躍用戶,以前段時間的情況看來,用戶感興趣的仍然以各類明星“大V”答主的自曝為主。而八卦抖空以后對用戶的吸引力則會逐漸被沖淡。此外,由于《分答》的“偷聽”收入是由答主和提問者平分的,因此在王思聰進賬23.8萬元人民幣之后,如何通過提問獲得收益也變成部分提問者的考慮因素,這樣提問的質量便會下降,而名氣更低的答主也難以收到提問。

《值乎》則與《分答》相反,其答主普遍為各個領域的大牛,特點為擅長回答專業技能知識,而相對現實知名度則較低。因此《值乎》上的問題和答案主要集中在職場規劃和專業知識這兩類上,這類答案持續被用戶收聽的價值更大。但注重專業性的內容往往受眾面不大,因此《值乎》完全是活躍在知乎這個小圈子的范圍內。不僅如此,知乎上高質量內容的沉淀也是擋在《值乎》面前的一座大山,用戶能夠在知乎內找到大量圖文并茂且干貨十足的內容,《值乎》的一分鐘語音回答則顯得含金量有些不足,用戶自然提不起興趣,不少答主也反映,一分鐘的時長對于回答某些專業性問題頗有難度。

知識變現,真是難題?

從國內付費問答產品的兩大家看來,雖然發展的道路不盡相同,現在兩者的情況卻相差不大,不可避免地開始走下坡路。然而筆者認為現在唱衰還太早,在《分答》與《值乎》之后,也有不少同類產品相繼問世,可見這類市場已經初具規模。同時,目前免費內容的質量普遍不高,通過搜索引擎往往不能找到用戶想要的答案,這能夠逐漸養成用戶對高質量內容的付費觀念,這也是留給付費問答的機遇。目前,《分答》和《值乎》還存在著不小的問題,好在兩家都在著手解決。《分答》的“神秘大招”即將上線,知乎方面也通過上線《知乎Live》與《值乎》構成互補關系。隨著內容付費的發展,“知識變現”在將來也不失為一條可行的道路。

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