Windows 10，成也推廣敗也推廣

盡管微軟對于Windows 10的支持和推廣可謂是不遺余力，但是很顯然市場對于Windows 10的好評卻并不高—這并不是簡單的反映在市場占有率上，更多的反而是體現在市場反饋上。畢竟免費的東西誰不想試試看，但是這并不代表免費使用就不會遭到用戶的吐槽。

強推升級，慘遭口誅筆伐

很多用戶一直在詬病微軟對于Windows 10的升級癖。眾所周知，現在的互聯網行業中有一個很不好的現象，就是不管東西是不是一個成品，先把它丟到市場上去，讓一堆用戶做測試員，然后再慢慢打補丁。一開始是游戲圈這么玩，然后發展到整個互聯網行業都跟著一起玩。比如以前Firefox每推出一個新版本，微軟都會送上一個蛋糕聊表祝賀，后來版本更新速度越來越快，微軟再也送不起蛋糕，反而開始學起了Firefox，在 Windows 10上也這么做，而且過分到了強制升級的地步—在根本沒有得到用戶同意的情況下進行升級，不管用戶正在做什么。比如前一段時間就有新聞稱因為Windows 10的強制自動升級，導致了中非一個從事野生動物保護和阻止非法捕獵的組織產生了巨額流量費，且占用了寶貴的網絡帶寬，還讓該組織旗下的工作人員可能會身陷險境。這樣的案例足以證明，Windows 10的“升級癖”已經有多讓人覺得鬧心了。

另外，Windows 10在設備和軟件上的兼容性也讓人非常不滿。比如在Windows 10剛推出的時候，就有很多游戲網站專門公布教程來告訴玩家如何在Windows 10系統下進入游戲。盡管現在這一情況已經有所改善，但不少老游戲還是不得不與Windows 10說再見。

昔日靠著Windows系統就能打遍天下無敵手，吃了那么多壟斷官司還能笑傲江湖的微軟，現在可能懸了。在前有蘋果等公司的阻擊，后邊自己的產品不力的情況下，微軟在PC系統領域的霸主地位，還能持續多久呢？

免費升級背后的困擾和隱憂

Windows 10之所以如此不受待見，很大一部分原因就是它的免費策略。很多用戶莫名其妙升級到了Windows 10，也莫名其妙接受了Windows 10的各種升級，結果自己的系統盤空間越來越小，但是卻不知道多的這些功能有什么價值。就拿前一段時間，微軟向Insider用戶推送新的Windows 10預覽版來說吧，作為一周年預覽版更新，微軟花了一點小小的心思，比如有些用戶發現自己的Windows 10升級時竟然在賣萌—升級界面中出現了荀子與李白等人的名句。但可能是外國人對中國文化的理解始終會有一些“微妙”的偏差，很多用戶并不覺得這有多親切，反而會徒升一些莫名其妙的感覺。

一邊是不得人心的討好，另一邊是微軟的Freemium模式迄今為止難見將免費用戶轉化為付費用戶的傾向。結果導致微軟現在的賠本賺吆喝，別人還不領情。能把Freemium玩得那么尷尬的，微軟也算是獨此一家了。

現階段，Windows 10難以改變微軟困局

微軟的Windows 10困局，目前來看還是因為自身用戶體驗不佳導致的空有市場占有率，難有市場號召力。

關于市場號召力匱乏更直接一些的體現則是，開發者不愿意為Windows 10開發應用。目前Windows 10應用商店中應用大約有70萬個左右，這個數字看起來很華麗，但對比App Store的150萬，就可以明顯看出差距。而在這70多萬個應用當中，還有很大一部分都不是Windows 10獨占，而是人家在App Store或者Android上賺了一筆錢后，順便來占個位置而已。至于開發者真正為Windows 10量身定制的應用，在70萬里占了多少？恐怕并不樂觀。

在PC端，Windows 10的用戶認可程度也不高。在移動端，蘋果的iOS以及谷歌的Android依舊是市場上難以動搖的兩極，Windows 10用戶更是幾乎只能靠信仰去支撐。至于私有云方面，雖然歐美還是很吃微軟這一套，但是在國內，用戶對于微軟賬戶的認知非常薄弱，甚至他們根本不知道自己的微軟賬戶能做什么—從這一點來說，當年微軟廢了MSN的壯士斷腕之舉，也并不是完全沒有副作用。但考慮到目前哪個企業都難以忽略中國這個龐大的市場，微軟私有云究竟能走多遠？還是一個未知數。

所以Windows 10在未來，想要幫助微軟重回當年Windows XP時代的霸主地位，除非能夠推出重大的革新內容，否則還真只是鏡花水月。