李瑞金
圖書館文化是圖書館在一定的社會文化環境和長期的文獻情報活動中為謀求生存和發展,自覺形成的服務宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映,以及與之相適應的制度、組織和行為模式。而高校圖書館文化是以高校文化為背景,以圖書館文化為基礎的一切文化現象,主要包括圖書館的物質文化(館舍文化、館藏文化和環境文化)和精神文化(制度文化和人文環境文化)。 前者是圖書館文化的物質形態,是最直觀的外在表現形式。后者是圖書館的靈魂,是圖書館領導和館員的精神信念,是推動圖書館前進的動力。因此,建設高校圖書館文化要圍繞高校工作的要求,以培養人才和提高學生整體素質出發,突出強化圖書館文化,圖書館主體需提升自己的凝聚力,增強每個館員的責任感,打造精品服務質量,塑造贏得人心的圖書館新形象。
一、高校圖書館文化的內涵
文化的構成可以分為有形和無形兩個方面,即物質文化層面和精神文化層面,高校圖書館文化的內涵也可以分為物質文化和精神文化兩個層面。
1.物質文化層面
高校圖書館的物質文化是指通過一定載體所體現出來的高校圖書館的文化,這些載體包括圖書館館藏、圖書館建筑等多個方面。
1.1館藏文化
館藏是圖書館賴以服務的基礎,各高校圖書館圍繞本校的學科專業特色收集相關文獻,形成各具特色的館藏,也就形成了不同的圖書館館藏文化。
1,2建筑文化
館舍建筑是一個圖書館最直觀的標志,許多高校圖書館都在館舍建筑設計上狠下工夫,使圖書館建設成為學校的標志性建筑,體現出具有時代特色和文化內涵的建筑風格。
1.3環境文化
圖書館環境包括館內環境和館外環境兩個方面。 館外環境是指圖書館周圍的草坪、綠化以及雕塑等。 館內環境是指圖書館內部的裝修,從指示牌、裝飾性的書畫、花木,到圖書館的燈光等各種環境因素集中地體現了圖書館的環境文化。隨著裝修工藝水平的提高,圖書館的環境文化也就更加明顯 。
2.精神文化層面
高校圖書館的精神文化包括制度文化、服務文化、活動文化、組織文化等。
2.1 制度文化
圖書館要求平等地對待每一個讀者,讓每一個進館讀者享受到標準化的服務,這個目標的實現需要建立相應的規章制度。因為各高校圖書館具體情況不同,制定的規章制度也有所不同,形成了不同特色的制度文化。
2.2 服務文化
高校圖書館在接待讀者的過程中,不同的館員有不同的服務態度與風格,通過館員與讀者的交流與溝通,形成了不同的服務文化。服務文化強調的是以讀者為本,一切為了讀者,為了讀者的一切。
2.3 活動文化
高校圖書館活動文化是指高校圖書館通過有目的、有規律、有特色地組織開展宣傳、教育、學術研究和娛樂等活動所體現的文化風韻 。
2.4 組織文化
高校圖書館組織文化是指高校圖書館在長期的生存和發展中所形成的,為圖書館多數館員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規范,是約束圖書館館員的行為和維持圖書館活動正常秩序的行為規范,是物化的體現,是群體價值觀的物質載體。楊衛華論述了圖書館組織文化的內容和作用,分析了目前我國高校圖書館組織文化建設的現狀與不足,并在此基礎上探討了高校圖書館組織文化建設的策略和方法,要求從物質層、制度和內核三個方面加強組織文化建設。以上高校圖書館文化的內涵為眾多研究者所接受,雖然各人在表述上有所不同,概括也有差別,但對圖書館文化建設的內涵的理解比較一致 。當然,圖書館文化是一個綜合性的概念,包括的要素很多,上面列舉的只是具有代表性的一些方面,未涉及從其他不同角度進行的一些表述內容,如圖書館的時尚文化、隱性文化等。
二、高校圖書館文化建設方法的思路
文化建設的思想、各種理念和制度的最后效果,最終都要落實到如何實施推廣上。要形成新的文化體系,推廣落實新的文化思想,要從組織保障、推廣原則、目標受眾、推廣渠道等幾個方面進行考慮。使全體員工從思想上達到高度統一,并且由自發的行為快速轉變為自覺的行動。采取必要的手段,強化新的價值觀念,使之在實踐中得到職員工的進一步認同,使新型的圖書館文化逐步得到鞏固,把文化所確定的價值觀全面地體現在圖書館的一切服務活動和館員的行為之中。為了更好地加快高校圖書館文化建設,形成以校園文化為核心的圖書館特色文化,是高校圖書館的使命,也是高校圖書館工作人員的責任?!按髮W圖書館是大學的心臟”,圖書館是高校辦學的三大支柱之一。近幾年,社會各界、教育主管部門要求加強學校文化建設,而作為高校的圖書館更有責任加快文化建設步伐。從方法論的角度來看,高校圖書館的文化建設方法的思路是:
1.明確目標,樹立信念。首先要明確圖書館文化建設的必要性,確立文化建設在高校圖書館發展中的重要作用。圖書館有沒有必要建立符合自身特征的文化;是隨著讀者的需要變化被動服務,還是建立一種主動適應發展的文化,這是需要認真思考的問題。
2.規劃步驟,任務分解。把圖書館的文化建設分為幾個步驟,按照文化建設的規律逐步推進圖書館文化建設。在建設的每一個步驟中,首先要分解文化建設中的具體內容,把文化建設工作分解成一個一個的小任務。
3.由易到難,逐步推進。每一個階段都要思考:文化建設中的小任務難易程度怎樣,每一個任務完成與否對圖書館的文化建設有什么樣的影響。盡量首先完成簡單容易的工作,由易到難,積累文化建設的成果。
4.整體審視,系統思考。各階段任務完成后,重新審視總體的文化建設成果按照這四個方面的要求,筆者把高校圖書館文化建設分為文化的現狀診斷、文化手冊編寫、文化制度制訂與完善、文化的實施推廣等四個階段。
5.大學生文化活動。圖書館在引導大學生課外閱讀的活動中通過組織讀書協會,推薦新書和導讀等辦法幫助他們選擇閱讀或在閱讀中學會揚棄。將圖書館文化滲透或融入校園文化,為校園文化注入新內 容新活力,并成為校園文化的主導力量,在推動校園文化發展的同時也使得自 身文化得以深化和發展 。
6.建立學術研究中心,從事學術研究活動。建立各種學術研究中心,是許多現代化高校圖書館努力的方向,是圖書館文化活動的更高體現。有幾個研究中心,開展什么研究工作,有什么研究項目,在什么級別的機構中立項,取得了什么樣的成果,應成為國內外同行關注的焦點;中心具體指導自身主體對計算機及其網絡技術與虛擬數字圖書館,對高等教育等進行的理論或實踐的研究,包括就自己的專業與興趣超越圖書館工作進行的研究,而這種館外研究往往更能反映圖書館的學術水平;中心也可負責編撰學術期刊,或者經常性編撰各種學術著作,這是文化活動的又一個體現 。
總之,高校圖書館文化建設已經引起了不少研究者的關注,這些研究成果有助于推動高校圖書館事業不斷向前發展,具有積極的理論意義。
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