示弱春風(fēng)來(lái)

張蓬云

老年朋友常發(fā)感嘆，說(shuō)出外辦事不順，在家閑居不暢，“老了，招人煩了”。其實(shí)，大可不必由此而心灰意冷。人，誰(shuí)沒(méi)個(gè)朝陽(yáng)似火、夕陽(yáng)無(wú)奈呢？如何應(yīng)對(duì)，我以為出外辦事最妙之法就是“示弱”，就是暗示對(duì)方“我老了，請(qǐng)您多關(guān)照”之意。這并不是亮己之短，讓人家“拿”一把；也不是倚老賣(mài)老，你必須對(duì)我優(yōu)待之類(lèi)。這有點(diǎn)兒類(lèi)似外交關(guān)系上的發(fā)個(gè)“照會(huì)”給對(duì)方。

我衣兜里常備兩張卡片（在上班時(shí)余下來(lái)的名片背面寫(xiě)字），一張寫(xiě)上：“我耳聾，請(qǐng)您說(shuō)話大點(diǎn)兒聲。”比如我去銀行取養(yǎng)老金、到電信部門(mén)辦寬帶，或去郵局發(fā)信時(shí)，我排到窗口，先將卡片遞上。對(duì)方一見(jiàn)，保準(zhǔn)笑容上臉，語(yǔ)聲響亮，所辦之事快捷而無(wú)障礙。一次，我買(mǎi)火車(chē)票去北京，售票員一見(jiàn)卡片，立時(shí)辦理，還給我一張下鋪票，您看效果不錯(cuò)吧。

另一張上是：“我老眼昏花，請(qǐng)您幫我看看價(jià)碼。”這是我上超市或一般購(gòu)物所用。人老眼花是常事，咱先把弱點(diǎn)公示，并用一個(gè)“請(qǐng)”字表達(dá)尊敬，這也就有了日本人點(diǎn)頭哈腰多關(guān)照的意味。都是和諧社會(huì)文明人，誰(shuí)還能再對(duì)咱粗言冷語(yǔ)，愛(ài)理不理呢？有次我在大超市買(mǎi)牙膏，連問(wèn)三個(gè)品牌的價(jià)錢(qián)，對(duì)方煩了，走得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。我“不屈不撓”跟進(jìn)，到她面前，遞上卡片。她一讀，馬上笑道：“咋不早說(shuō)，我還以為您閑得沒(méi)事瞎問(wèn)呢！”您瞅瞅，示弱讓對(duì)方“秋去春又來(lái)”，她或許還會(huì)長(zhǎng)點(diǎn)兒對(duì)待老年人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍?/p>

年歲大了，出外辦事不要什么都得“優(yōu)先、優(yōu)待”，我只要求說(shuō)話大點(diǎn)兒聲，耐心一點(diǎn)兒，這不出格吧？因此，我們老年人要學(xué)會(huì)示弱，這并不掉價(jià)，也不失身份，還能調(diào)解人際關(guān)系。在家里也一樣，別在兒孫面前賣(mài)老，也不裝年輕，而是“通報(bào)”他們：我年老體弱，有些事你們干吧，別什么都等著我。你試驗(yàn)一下，效果都不錯(cuò)的。