李國君 鄧卉 黃嫄 周艷 吳軍初
“予獨愛蓮之出淤泥而不染,濯清漣而不妖,中通外直,不蔓不枝,可遠觀而不可褻玩焉……”這傳頌至今的《愛蓮說》,千百年來曾蕩滌多少欲念,洗凈多少塵心。在繁雜瑣碎的工作中,我們如何穩定群眾情緒,促進各種纏繞糾結的難題的最終解決?軍嫂謝蓮——賀州市社會保險事業管理局企業社保征繳科的工作人員,給出了自己的答案:“社保事業中,要綻放蓮般正能量。”
“我是軍嫂,要敢于挑起城居保的重擔”
從中國石化昭平分公司城南站班長、中國聯通昭平分公司業務主管,到賀州市八步區人力資源和社會保障局業務員,謝蓮經歷了9年風雨,并情定軍營,從青春女子“升格”為一位軍嫂。而從農村社會養老保險所負責城鄉居民社保征繳工作,再到企業社保征繳科負責收集各類業務數據報表匯總與日常工作,謝蓮在人社干部隊伍里成了7年“老兵”,在重重考驗面前,她始終保持良好的工作狀態。
賀州市人力資源和社會保障局局長姚明忠說:“謝蓮做事顧大局識大體,敢于勇挑重擔,是位正能量滿滿的好軍嫂!”
2013年,新成立的賀州市社會保險事業管理局(以下簡稱“賀州社保局”)面臨城鎮居民社會養老保險工作(以下簡稱“城居保”)名列全區末位的嚴峻形勢,當時廣西有27個縣“城居保”工作為零,賀州就占了其中3個。在崗位初定、人手緊缺的難題前,謝蓮面臨“破題”之戰,她說:“我是軍嫂,要敢于挑起‘城居保的重擔,面對困難,絕不言退。”
賀州社保局局長黃康德與局領導班子精心部署區縣聯動,謝蓮與同事們優選載體,豐富形式,大力開展“城居保”擴面征繳系列宣傳活動,在各區(縣)、社區(街道)交通要道、公交站臺、圩場等公共場所懸掛宣傳橫幅和宣傳標語、設立咨詢點、發放宣傳資料,借助廣播、報紙等宣傳媒體進行多層次、全方位宣傳,并給群眾算“明白賬”,促發廣大群眾主動參保。
一年后,賀州市“城居保”工作躍入全區先進行列。
“我是軍嫂,做事更要講正氣”
清瘦娟秀的謝蓮,性格開朗,待人真誠,總是面帶微笑,一直是前臺業務的一把好手。
“謝蓮意志堅強,有很強的組織能力和團隊協作精神,我們經常被她帶動。”賀州社保局辦公室主任吳顯娟說。
賀州社保局從成立之日起,就面臨社保基金預算、社保基金征繳、人臉識別業務等重點工作,局里年輕同志多、經驗少,遇到困難,有些同志縮手縮腳。謝蓮說:“我是軍嫂,做事更要講正氣,只要是局里布置的任務,首先要千方百計完成,然后再論成績。”
由此,謝蓮帶動同事鉆研社保業務,提倡互幫互助,形成“比學趕超”的團隊氛圍。
從2015年起,賀州市社保局啟用待遇領取資格認證的“人臉識別系統”,目的是防止待遇領取人員去世后家屬照領養老金的不良現象,確保社保資金安全發放。用“人臉識別系統”進行養老保險待遇領取資格認證,是通過“人臉建模”在系統中留下個人面部信息后,認證對象每年的資格認證,可自主選擇利用電腦或手機通過互聯網自行認證,也可就近到單位、社會保險經辦機構進行認證,從時間、地點、方式等多方面提供了資格認證的方便快捷服務,特別是異地居住和行動不便的老人,可真正實現足不出戶完成身份認證。謝蓮協助同事們克服入戶、尋人等困難,把賀州市社保局“人臉識別”工作做到“全區第一”。
同時,謝蓮與全局干部職工同心合力,攻堅克難,使社保基金預算工作、社保卡發放工作均取得“全區第一”的佳績。
2015年,賀州市社保局綜合評比成績,從之前全區14個市的“十四阿哥”躍升至第三位。
“我是軍嫂,在征繳一線更要沖鋒在前”
2012年2月,謝蓮“轉戰”賀州市人社局農村社會養老保險所基金征繳部,主要負責企業基金征繳與城鄉居民基本養老保險業務工作。
企業基金征繳涉及企業參保登記、變更登記、注銷登記及建筑施工企業農民工工傷保險登記、工傷保險費率審核、企業退休人員醫療一次性補繳等10多項主要工作,“刺頭”與困難并存,社保局系統登記企業有430多家、實際只有270多家企業完成“五險一金”征繳。
賀州某民辦醫院拖欠社保費130多萬元,謝蓮上門追繳,獲知欠費原因是該醫院的醫療新儀器正待上線,資金周轉困難,她請示局領導后,按政策幫該公司辦了延繳手續,三個月期滿,謝蓮又下達追繳通知,最終成功追繳該醫院拖欠的全部欠費。
賀州市某林業公司聘用80多位員工,欠繳養老保險、醫療保險180萬元,且公司所在地遠在距賀州市區100多公里外的昭平縣馬江鎮,如何追繳這筆保險費?謝蓮先用電話與該公司溝通、寄送相關臺賬,然后3次趕到馬江鎮登門催繳,目前已追繳30多萬元。
謝蓮的丈夫在昭平縣消防大隊工作,但每次追繳途經昭平,謝蓮沒空抽出時間與朝思暮想的親人見個面,因為征繳部的工作還堆在案頭。對于丈夫的理解和大力支持,謝蓮說:“我是軍嫂,在征繳一線更要沖鋒在前,讓你的軍功章沒有陰影。”
“女兒6歲了,她經常說,媽媽,我總是幼兒園最后一個離開的孩子。你哪一天能早一點來接我呀?”說到孩子,說到孩子小小的期盼,素性堅忍的謝蓮眼角濕潤了……
2015年,謝蓮完成了年度企業征繳工作:281家企業單位2015年“五險”基金征收完成19000多萬元,完成任務數的115%;重點做好67家企業退休人員醫療保險基數調整工作,有效保障了退休人員醫療待遇應有的利益;理清參保企業應繳臺賬,降低失業費率,得到多家企業點贊;按時按規定完成對每家企業工傷費率調整的工作。此外,謝蓮和同事們一起完成全市城鄉居民基本養老保險參保率97%、續保率89%、代扣簽訂率85%;按時完成全市三縣兩區全部上系統發放待遇25.08萬人,發放金額每月達2357.2萬元,有效杜絕手工發放金額的風險;認真核對各縣(區)城鄉應參保人數、未領取待遇人數。
作為基金征繳部企業組組長,謝蓮的工作涉及方方面面,繁雜瑣碎,2016年新春伊始,謝蓮也定下新的工作目標:加強宣傳“城居保”工作,動員廣大城鄉居民積極參保,全面推進“城居保”經辦服務標準化、信息化和規范化建設,扎實做好三方協議代扣代繳和養老金待遇實行信息系統發放工作……
春去夏來,蓮待盛開,我們期待更美的蓮香。