組織變革背景下溝通開放性、變革意愿與組織學習關系研究

田　　輝

(南京理工大學 經濟管理學院，南京 210094)

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組織變革背景下溝通開放性、變革意愿與組織學習關系研究

田輝

(南京理工大學 經濟管理學院，南京 210094)

摘要：信息技術和知識經濟背景下，企業的核心競爭優勢必須建立在其“敏捷響應”能力基礎上，也迫切需要企業通過變革成為“學習型組織”以保持“持續學習”活動。在日益動態復雜的環境中，組織成員之間的相互依賴性不斷提高，組織成員之間的開放溝通對于組織學習至關重要。通過實證研究結果表明：一是溝通開放性對于組織成員變革意愿具有顯著的正向影響；二是溝通開放性對于組織學習具有顯著的正向影響；三是變革意愿中的愿景認同感、利益一致性和變革認可度三個維度對組織學習均有正向影響，但是學習態度對組織學習沒有直接影響；四是愿景認同感、利益一致性和變革認可度在溝通開放性對組織學習的影響過程中承擔部分中介作用。

關鍵詞：組織變革；溝通開放性；變革意愿；組織學習；學習型組織

一、引言

一直以來，眾多學者對組織學習的概念及內涵、組織學習過程模型以及組織學習的測量等展開了系統深入的研究。20世紀90年代以來，全球化和信息技術帶來的組織環境的根本性變化促使組織必須持續提高其學習能力，學者們對組織學習的研究領域也逐步擴大；同時相關研究也從早期的定性理論研究逐步轉向實證研究。不少學者對組織學習與其他組織行為變量之間的關系開展的研究發現，組織文化、知識獲取、變革型領導，以及市場導向等因素會對組織學習的過程、效果等產生不同程度的影響；……