基于QFD方法的高寒山地彈藥供應保障設施需求分析

齊浩淳,黃大鵬，于海龍，師菁菁

(1.中國人民解放軍68129部隊，蘭州　730060;2.中國人民解放軍軍械工程學院，石家莊　050000)

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基于QFD方法的高寒山地彈藥供應保障設施需求分析

齊浩淳1,黃大鵬2，于海龍1，師菁菁1

(1.中國人民解放軍68129部隊，蘭州730060;2.中國人民解放軍軍械工程學院，石家莊050000)

摘要：在彈藥供應保障中要重點依托信息化技術，尋找能夠有效解決彈藥供應保障過程中出現各種問題的策略，建立合理的彈藥供應保障指揮體系，為切實提高我軍的彈藥供應保障能力奠定基礎?；谄焚|功能配置法(Quality Function Deployment，QFD)對彈藥供應保障的設施需求進行了分析，較之傳統的側重于經驗累積和主觀推理的需求分析方法，可以更好地滿足高寒山地條件下的彈藥供應保障設施需求。

關鍵詞：高寒山地；彈藥供應保障；質量功能配置法

彈藥供應保障需求的實質是揭示彈藥供應保障當前狀態與期望狀態和當前保障能力與所期望保障能力之間的差距。通常，彈藥供應保障需求包括保障設施需求、彈種需求、彈藥消耗量需求、以及保障力量需求等。隨著信息化技術在軍隊現代化建設中的迅速發展和廣泛應用，未來高寒山地的作戰模式將更趨多元化。

20世紀50年代，運籌學和系統分析技術開始應用于彈藥需求和供應保障的預測研究和分析中。隨后的幾十年間，國外(尤其是美軍)對其開展了大量深入研究[1-8]。2005年，William等在其報告中對美國戰時彈藥需求數量的預測能力和保障能力進行了分析[5]。同期，在《美國海軍陸戰隊地面彈藥需求研究》報告中，相關學者對美國海軍陸戰隊的彈藥需求及相關策略進行了深入討論[6]。2009年12月，美軍發布了陸軍條例AR5-13，對陸軍彈藥總需求過程與優化系統進行了詳細規定[7]。2010年10月，《彈藥后勤》一書的出版發行進一步為美軍的彈藥后勤保障提供了參考和依據[8]。

我軍相關單位較早開展了彈藥供應保障方面的研究，并已取得了一定成果。相關學者通過研究火力毀傷與彈藥需求的關系，建立了一種靜態彈藥量消耗模型[9-13]。文獻《陸軍諸軍兵種合同作戰蘭切斯特方程的彈藥消耗預測研究》[14]從對抗角度出發，提出了一種動態彈藥需求模型。另外，BP神經網絡在單目標彈藥需求量以及基于歷史數據對彈藥消耗量預測方面也得到了廣泛應用[15-17]，這些研究結果具有較高的理論和軍事價值，有利于提高維修保障經費的效益。文獻《基于AHP的彈藥存儲需求量模型優化研究》[18]根據彈藥供應保障任務，利用層次分析法(AHP)對彈藥存儲需求量進行了研究。

在加大彈藥儲備的基礎上，更應加強高寒山地地區彈藥儲存管理，做到儲存的彈藥平時可管可控，戰時可用。這就需要結合高寒山地彈藥供應保障的實際，提出合理有效的彈藥供應保障模型，對高寒山地彈藥供應保障設施的需求進行分析。本研究應用品質功能配置法QFD(Quality Function Deployment)的品質屋HOQ(House of Quality)信息模型對高寒山地彈藥供應保障設施需求進行分析。

1QFD方法的基本原理

品質功能配置法QFD(Quality Function Deployment)是將用戶的需求轉變為工程實踐中可以量度的相關指標，并逐步將其部署應用于實際的應用開發、設計和控制當中，使其能滿足用戶需求的一種用戶驅動設計方法[19-22]。

QFD方法的核心原理是品質屋HOQ(House of Quality)[23-24]。圖1給出了品質屋基本框架。其中，品質屋左墻A表示用戶的需求目標，即WHATS矩陣；左墻B代表目標的權重；天花板C為HOWS矩陣，表示應該怎樣解決需求；d表示屋頂，表明不同的系統特征之間的影響，可以用HOWS的相互關系矩陣來表示；E表示目標和系統之間(WHATS與HOWS)的相關關系矩陣，將其作為品質屋的房間；品質屋的地板則用f來代替，表征了應優先考慮的系統特征的指標及重要性；右墻G為系統特征是否滿足需求目標的評價向量。

2基于QFD的彈藥供應保障設施需求分析

根據QFD理論，把高寒山地彈藥供應保障設施需求目標作為品質功能部署基本準則，依次提出彈藥供應保障設施相關需求指標、需求指標關系矩陣和彈藥供應保障設施需求與保障設施能力需求指標關系矩陣，并對其進行修正，最后得出高寒山地彈藥供應保障設施需求指標重要度排序。圖2給出了基于DFD方法的彈藥供應保障設施需求分析流程。

圖1　QFD方法的品質屋結構

步驟1：確定品質屋的輸入，用高寒山地彈藥供應保障設施需求目標來表示。

步驟2：確定高寒山地彈藥供應保障設施需求目標權重。高寒山地彈藥供應保障設施包括彈藥儲存庫所、彈藥的維護設施、供應設施、輔助設施、管理設施、訓練培訓設施。將彈藥供應保障設施及具體設施內容記為S={S1,S2,S3,S4,S5,S6}。使用Delphi專家調查法計算得出需求目標權重，記作Wi，10表示最大權重值。

(1)

步驟3：提出高寒山地彈藥供應保障實施需求指標，包括彈藥儲存庫所、彈藥的維護設施、供應設施、輔助設施、管理設施、訓練培訓設施等。將高寒山地彈藥供應保障設施需求用集合的方式表示，記作：Q={Q1,Q2,Q3,Q4,Q5,Q6}。

步驟4：建立用來表示高寒山地彈藥供應保障各設施需求指標之間的影響程度的關系矩陣，用正、負、無3種關系來表示，分別記作rP，rN，rz。正關系表示不同設施指標均向好的方向發展，rP∈(0,1)；負關系表示不同設施指標的發展方向相反，rN∈(-1,0)；無關系則表示各設施需求指標之間互不影響，rz=0。

步驟5：建立彈藥供應保障設施需求與保障設施能力需求指標關系矩陣，表示為

(2)

其中:B表示彈藥供應保障設施需求目標的個數;N表示設施能力需求的個數。第i個彈藥供應保障設施需求目標與第j個設施能力需求之間的相關程度則用rij表示(i=1,2,3,4,5,6;j=1,2,3,4,5)。根據相關程度，可將其分為4個層級：不相關、一般相關、比較相關、相關。層級取值分別用“☆=0”、“¤=2”、“※=4”、“◎=6”表示。在這基礎之上，根據Delphi專家調查法得到相關矩陣。

步驟6：計算彈藥供應保障設施需求各目標的滿意程度，記作LM，xmc表示彈藥供應保障設施需求目標與各設施能力指標的相關程度

(3)

圖2　基于QFD的彈藥供應保障設施需求分析

步驟7：若彈藥供應保障設施需求指標滿足彈藥供應保障設施的多個需求，則繼續進行步驟8，否則，回到步驟3，對彈藥供應保障設施需求指標進行修改。

步驟8：計算彈藥供應保障各設施能力指標的重要度，記作Wz

Wz=WMr

(4)

WM為彈藥供應保障設施需求目標權重向量，r表示彈藥供應保障設施需求各目標與彈藥供應保障設施能力需求指標關系矩陣。可以得出彈藥供應保障各設施能力需求指標的相對重要度向量為dz

(5)

3設施需求分析應用

分別用數字1～6來表示彈藥供應保障設施中的彈藥儲存庫所、彈藥的維護設施、供應設施、輔助設施、管理設施、訓練培訓設施等不同子設施。結合高寒山地彈藥供應保障需求指標，將各子設施映射出相應的能力需求指標，分別為彈藥儲備能力、彈藥維護能力、彈藥供應保障能力、彈藥指揮控制能力、與彈藥相關的培養訓練能力等。圖3給出了需求和能力之間的映射關系。

圖3　彈藥供應保障設施需求指標映射圖

根據基于QFD分析方法的高寒山地彈藥供應保障設施需求分析的具體步驟，建立基于QFD方法的彈藥供應保障設施能力需求指標的品質屋。表1給出了品質屋的各項指標情況。

由表可知，彈藥儲備能力、彈藥維護能力、彈藥供應保障能力、彈藥指揮控制能力與彈藥相關的培養訓練能力能夠較好滿足高寒山地的彈藥供應保障設施的需求目標。

表1　指標品質屋

根據在彈藥供應保障實施需求指標中的重要程度，對各種彈藥供應保障需求能力進行分析，得出彈藥供應保障的指揮控制能力是諸多需求中非常重要的環節；彈藥的儲備能力次之；隨后為彈藥的維護能力和供應保障能力，它們地位相同；最后為彈藥供應保障設施培養訓練能力。

4結論

高寒山地彈藥供應保障設施需求應從重點滿足以上幾種設施需求為重，充分把握高寒山地彈藥供應保障的特點和規律，結合運用現代化信息手段，加強對彈藥供應保障的統籌和管理；健全和優化彈藥供應保障體系，提高彈藥供應保障部門的技戰術水平，進一步提升彈藥供應保障的效率。

通過QFD方法對高寒山地彈藥供應保障設施需求進行分析，較之傳統側重于論證人員的經驗累積和主觀推理的需求分析方法，可以更好地滿足高寒山地條件下的彈藥供應保障設施需求。

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(責任編輯唐定國)

本文引用格式：齊浩淳,黃大鵬，于海龍，等.基于QFD方法的高寒山地彈藥供應保障設施需求分析[J].兵器裝備工程學報，2016(5):81-84.

Citation format:QI Hao-chun,HUANG Da-peng,YU Hai-long,et al.Demand Analyses of Ammunition Supply Support Facilities in Cold Mountain Areas Based on QFD[J].Journal of Ordnance Equipment Engineering,2016(5):81-84.

Demand Analyses of Ammunition Supply Support Facilities in Cold Mountain Areas Based on QFD

QI Hao-chun1,HUANG Da-peng2,YU Hai-long1,SHI Jing-jing1

(1.The No.68129thTroop of PLA,Lanzhou 730060,China;2.Ordnance Engineering College of PLA,Shijiazhuang 050000,China)

Abstract:In the ammunition supply support,information technology should be mainly relied on,and looking for strategies that can effectively solve various problems in the process of ammunition supply support,and establishing its reasonable command system can lay the foundation for efficiently improving the army’s ammunition supply’s support capability.Based on QFD (Quality Function Deployment),the paper analyzed the facility demands of ammunition supply support.Compared with the traditional demand analysis method focused on the accumulated experience and subjective reasoning,QFD can better meet the demands of ammunition supply support facilities in the cold mountain areas.

Key words:cold mountain area; ammunition supply support; quality function deployment

doi:【后勤保障與裝備管理】10.11809/scbgxb2016.05.020

收稿日期：2015-10-18；修回日期：2015-11-20

作者簡介：齊浩淳(1984—),男,工學博士,工程師,主要從事軍械裝備保障技術、雷達裝備、無人機、可靠性研究等研究。

中圖分類號：E911

文獻標識碼：A

文章編號：2096-2304(2016)05-0081-04