博物館也迭代

侯燕俐

在這個(gè)信息不斷快速貶值更替的時(shí)代，代表著人類記憶的 博物館還能夠歷久彌新嗎

電子游戲跟博物館能搭上話么？能，如果將電子游戲看做是藝術(shù)設(shè)計(jì)樣本的話。紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館（MOMA）就這么做了，該館最近收藏了24款電子游戲包括《吃豆子》（Pac-Man，1980），《俄羅斯方塊》（Tetris，1984）和《太空侵略者》（Space Invaders，1978）等。

無(wú)獨(dú)有偶。倫敦博物館（Museum of London）4月推出了《電子游戲中的倫敦》展覽，展示了18款倫敦人開(kāi)發(fā)的電子游戲，其中的故事準(zhǔn)確或錯(cuò)誤表達(dá)了倫敦城市。系列展中的電子游戲年代跨度從1982年至2000年—倫敦街景的流動(dòng)性和變遷蘊(yùn)含其中，它不僅是城市，也成為了概念。策展人Foteini Aravani提到，將電子游戲納入到展覽是為了強(qiáng)化博物館在數(shù)字收藏上的優(yōu)勢(shì)，確保可持續(xù)性保存，并增強(qiáng)社會(huì)歷史研究和文本闡釋的豐富度。

新的媒質(zhì)、科技，一定意義上就是社會(huì)歷史進(jìn)程本身。在這個(gè)信息過(guò)載的時(shí)代，誠(chéng)然并非所有的內(nèi)容都值得銘記，但即使審慎如博物館，也必須打磨出聯(lián)通當(dāng)代的新經(jīng)典，尋找到讓自己腳步輕盈的方式。

不消說(shuō)，數(shù)字化保存和互動(dòng)闡釋是其中重要的挑戰(zhàn)和課題。今年正在威尼斯舉行的建筑雙年展上， 倫敦維多利亞和阿爾伯特（V&A）博物館在其軍械庫(kù)展區(qū)（Arsenale）展出《脆弱的世界》（A World of Fragile Parts），聚焦在當(dāng)代文化遺產(chǎn)所面臨的威脅及復(fù)制品如何協(xié)助保存重要文化遺產(chǎn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織（Unesco）統(tǒng)計(jì)，48處世界文化遺產(chǎn)面臨危機(jī)，世界紀(jì)念碑基金（Word Monuments Fund）的關(guān)注名單上則有800處。

復(fù)制，是一個(gè)技術(shù)活兒。一家名為Max Communications的公司專門從事高難度數(shù)字化存儲(chǔ)二十年。為伊麗莎白女王提供官方油畫畫像的藝術(shù)家Ralph Heimans 找到他們，希望能夠提供超高清電子版，體現(xiàn)與女王等身原畫的復(fù)雜筆觸。最終，通過(guò)運(yùn)用高清相機(jī)分別拍攝28個(gè)部分并拼接，轉(zhuǎn)化成1.5G大的電子文件。

“掃描世界”（Scan the World）則是一個(gè)設(shè)立于2014年的社區(qū)平臺(tái)，對(duì)全球的藝術(shù)制品進(jìn)行數(shù)字存儲(chǔ)，用戶可免費(fèi)下載、進(jìn)行3D打印。在威尼斯，他們陳列了1910年康斯坦丁·布朗庫(kù)西（Constantin Brancusi）的銅塑作品《睡著的繆斯》（Sleeping Muse）的3D打印模型。

正如V&A博物館館長(zhǎng)Martin Roth所評(píng)述的：“以前我們鼓勵(lì)人們?cè)诋嬂扰R摹畫作，現(xiàn)在3D打印科技來(lái)了，未來(lái)博物館應(yīng)該如何利用這一技術(shù)？復(fù)制品已不再是為了避免損壞或是用以研究，它將成為多重表達(dá)的有效媒介。”

再說(shuō)闡釋—博物館的闡釋事關(guān)專業(yè)水平，也與用戶體驗(yàn)息息相關(guān)。 紐約布魯克林博物館推出了免費(fèi)應(yīng)用App-Ask Brooklyn Museum，將訪客的智能手機(jī)轉(zhuǎn)化成講解器。用戶在看展覽的過(guò)程中難免會(huì)有這樣那樣的提問(wèn)，可在對(duì)話框中發(fā)來(lái)正在觀賞的圖片并打出自己的問(wèn)題，信息送到博物館的訪客溝通部門，歷史學(xué)家和教育家可以在線實(shí)時(shí)解答。該應(yīng)用可以追蹤到訪客的物理位置，所以應(yīng)答方可準(zhǔn)確鎖定展覽所在地，不至產(chǎn)生困惑。

劍橋大學(xué)的費(fèi)茲威廉博物館（Fitzwilliam Museum）也向公眾推出了Acoustiguide公司設(shè)計(jì)的免費(fèi)應(yīng)用App，提供關(guān)于藝術(shù)和考古的70件代表展品，從埃及棺木到文藝復(fù)興時(shí)期的雕塑，從稀有錢幣到亞洲文化，配有音頻講解、高清圖片和文字，不僅可以現(xiàn)場(chǎng)觀摩，回家之后也可以繼續(xù)欣賞。

2014年翻修的班諾克本歷史遺跡中心（The Battle of Bannockburn Visitor Centre）運(yùn)用了與好萊塢特效接近的仿真3D科技，還原1314年6月24日國(guó)王羅伯特·布魯斯率領(lǐng)部下?lián)魯∮⒏裉m軍，取得蘇格蘭獨(dú)立的場(chǎng)景。該中心的這一項(xiàng)目獲得英國(guó)政府500萬(wàn)英鎊和文化遺產(chǎn)彩票基金410萬(wàn)英鎊的資助。讓歷史動(dòng)起來(lái)的投資效果如何呢？該中心每年訪客的人數(shù)由之前的25000人提升到65000人，并獲得多個(gè)“游客吸引力”獎(jiǎng)項(xiàng)。

博物館需要更主動(dòng)地將自己推送到公眾面前，而不是被動(dòng)等待。法國(guó)科技公司Clicmuse 推出了CuturOGame的服務(wù)，在當(dāng)?shù)毓囌镜溶嚨某丝蜁?huì)得到免費(fèi)wifi，主頁(yè)是基于臨近博物館最新展覽設(shè)計(jì)的小游戲。

提升博物館的用戶體驗(yàn)不僅在于擁抱最新科技，V&A博物館數(shù)字部門主管Kati Price強(qiáng)調(diào)，它還意味著做更多、更好，并巧妙運(yùn)用社交媒體渠道。該博物館鼓勵(lì)人們?cè)赥witter和Instagram上用“快速反應(yīng)收藏”（Rapid Response Collection）為關(guān)鍵詞，將他們的想法、圖片推送給博物館。這可視為用戶產(chǎn)生內(nèi)容（UGC）的又一案例。Kati 還提到說(shuō)，博物館的未來(lái)將是社會(huì)機(jī)構(gòu)（即使現(xiàn)在還不是），更加合作，更加聚焦于溝通互動(dòng)而不是展示，并且更重視網(wǎng)絡(luò)化生存。

全球化、城市化、人口多元化、數(shù)字化等挑戰(zhàn)，讓習(xí)慣于醞釀的博物館人士不得不思考新的布局。當(dāng)代博物館需要回答公眾：博物館對(duì)于人們的日常生活究竟意味著什么，關(guān)于收藏、藏品研究的意義和相關(guān)性在哪里？如何將博物知識(shí)以更有效的手段再分配出去？以及人們可以為此貢獻(xiàn)些什么。

商業(yè)中所謂的客戶旅程（customer journey）或是用戶體驗(yàn)，同樣適用于具有公眾和社會(huì)屬性的博物館。國(guó)內(nèi)紀(jì)錄片《我在故宮修文物》在B站意外流行，成為90后、00后追捧的現(xiàn)象級(jí)作品，說(shuō)明博物館自我闡釋、接地氣的重要性。喜歡二次元、彈幕文化的年輕人雖對(duì)此片充滿戲謔、調(diào)侃，但真心敬重堅(jiān)守傳統(tǒng)文化的文物修復(fù)師。

可樂(lè)爽口，茶卻耐品。博物館不必急著追趕流行，但確需要經(jīng)過(guò)沉淀的科技、可靠的媒質(zhì)、有趣的創(chuàng)意和無(wú)處不在的親和力，此處聚攏的財(cái)富和智慧是我們認(rèn)知系統(tǒng)和情感記憶的原鄉(xiāng)，它是最大的IP。