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遙感數據應用的大眾化商業模式探討
喬木支佳
亓雪勇陶智偉
周聆楊樹泉
潘軍
衛星應用包括衛星導航、衛星通信、衛星遙感等三個方面,是國家戰略性新興產業的重要方向之一。其中,衛星導航和衛星通信經過幾十年的蓬勃發展已經達到了千億產值的規模。據美國工業協會發布的《2015年衛星產業狀況報告》顯示:2014年,全球導航衛星系統(GNSS)設備的直接銷售收入約為746億美元,其中58%來自嵌入到智能手機、平板電腦、筆記本電腦、數碼相機和其它移動設備中的衛星導航芯片支持的位置服務收入;衛星通信終端2014年銷售收入達到272億美元,信道轉發器租賃收入達到1213億美元;而衛星遙感服務2014年收入僅為16億美元,遠遠低于其它兩個方面。衛星遙感是否會成為下一個增長點,一直是業界關心的熱點問題。

表1 衛星遙感應用在地方政府的需求匯總表
遙感作為獲取空間地理信息的一種重要手段,發揮的作用日益顯著。在國家高分辨率對地觀測系統應用政策的推動下,各地方政府依托本地優勢資源,積極籌建高分數據與應用中心,希望搶占衛星應用產業發展的下一個制高點。
目前,國內衛星遙感應用絕大部分集中在政府行業主管部門和軍事部門,涉及的服務領域包括防災減災、氣象、國土、水利、電力、石油、環保、城市建設、交通、海洋資源、重大工程、金融投資、綜合保險等方面。根據有關單位2013年~2014年的調研結果,地方政府對衛星遙感應用提出了多項需求(詳見表1)。不難看出,遙感圖像對于政府各部門具有非常廣泛的應用價值,也正因為如此,國家近年來大力開展空間遙感基礎設施建設,不斷提升衛星遙感圖像的質量水平。
歐洲咨詢公司于2015年9月發布了《衛星對地觀測:至2024年的市場預測》報告。報告顯示:未來10年,全球將發射的各類民用(商用)對地觀測衛星將超過1600顆,而這一數字在2005年~2014年僅為179顆。目前,衛星對地觀測系統的建設仍以政府投入為主,預計2015年各國投入資金總和可達100億美元。政府的主導性依賴于其對地觀測項目的發展階段,以及更多的政府政策目標,而環境監測和氣候變化仍將是政府優先發展的領域,其次是科學發展驅動的對地觀測,以及我國、印度等國家的數據采集。
在行業遙感數據應用市場方面,2014年全球商業數據市場銷售收入達16億美元,與2013年相比增長6%。其中,國防市場為10億美元,非國防市場超過6億美元。在發展中國家,自然資源監測、基礎設施與工程項目建設支持是遙感數據重要的應用領域。預計到2024年,遙感數據在自然資源管理、工程與基礎設施、位置服務,以及國防監視等行業的應用市場將達到35億美元。
從資金維度看,一方面,各國政府對遙感衛星的投入不斷增加,2014年達到90億美元;另一方面,政府和行業的遙感應用市場規模有限,2014年為16億美元,到2024年預計政府與行業市場總體規模也僅為35億美元,市場規模遠低于投入成本。因此,如果不考慮政府和軍事戰略需求,單從商業資本運行來說,僅僅依賴政府和行業有限的遙感應用市場,大多數企業將難以為繼,必須開拓新的應用領域。
從政策維度看,國內遙感圖像數據的開放程度仍有待提高,一方面,不同行業之間各種政策形成的壁壘限制了數據信息的融合;另一方面,應用創新離不開數據基礎和開放的氛圍,在自由的環境中,廣大群眾的智慧才能充分發揮出來。
從技術維度看,以移動互聯網技術和大數據分析為基礎的各類衍生應用技術正是當前驅動我國經濟快速發展的新動力。遙感應用與大數據技術具有天然的相似性,但與移動互聯網結合不深,尚難以形成具有群眾生命力的應用產品。
正是由于這一系列原因,衛星遙感目前尚未形成大規模產業。
從經濟活動發展的規律來看,任何商業活動在形成產業的過程中都離不開成功的商業模式,無論是傳統的餐飲、零售企業,還是淘寶、京東等互聯網企業,都有一套成功的商業模式在支撐企業的運行與發展,幫助管理者在吸引投資、創造利潤等方面形成良性循環,不同之處在于,有的是“羊毛出在羊身上”,有的是“羊毛出在狗身上”。當前社會科技與產業深度融合,以互聯網思維為代表的新的產業形態正在加速形成,并以新的規則推動技術、產業和資本的高效組合,向各個行業延伸并實施變革性改造。另一方面,政府的戰略投資方式也發生了轉變,市場配置資源得到了進一步強化。私人投資正在加快進入對地觀測領域,許多企業正在發展低成本衛星星座,如BlackSky全球公司、Spire公司等,多家互聯網公司也納入了衛星應用業務,如Google公司收購了Skybox Imaging公司,深圳市騰訊計算機系統有限公司入股北京四維圖新科技股份有限公司,阿里巴巴網絡技術有限公司入股高德軟件有限公司等。在這一戰略環境下,衛星遙感產業的市場化、開放式、融合式發展已成為大勢所趨。未來,衛星遙感產業將實現從初具規模向成熟應用的跨越,商業模式創新將不斷涌現,遙感產業興起的浪潮即將到來。

▲ 全球觀測系統
借用一個案例來分析,以“墨跡天氣”為例,其是一款應用廣泛的免費天氣信息查詢APP,采用人性化設計,使用簡單,目前支持2600個城市,覆蓋幾乎所有縣級城市。其商業收入來自卡通人物“小墨哥”、“小墨妹”身上植入的廣告、網店鏈接、商品的銷售提成,以及其它APP軟件的用戶量導入。2015年底,該APP用戶數量超過4億,成為天氣公眾服務領域的龍頭APP。該APP的天氣數據來源完全依賴于網絡,其成功背后的商業模式值得學習。我們采用互聯網經濟圈中比較常見的六步分析法對其進行商業模式分析,即:趨勢(Trend)、流量(Traffic)、包裝(Package)、產品(Product)、重復性消費(Revisit)、成本(Cost),簡稱TTPPRC。
一、趨勢(Trend)
“站在風口上,豬也能飛起來”,順勢而為是從事一切商業活動的首要因素。“墨跡天氣”的出現,正是利用了移動互聯網便捷、互動等特點,順應了在移動互聯網時代人們追求個性與互動的趨勢,不僅可以自己拍照片來反映天氣,還可以隨時分享到朋友圈,用戶自己也成了創作者,如果再能收獲幾個“贊”,成就感瞬間爆棚。
二、流量(Traffic)
“無論你想賣什么東西,先得讓人知道你在賣”。看似平淡的一句話,成就了上千億元收入的Google、幾百億元收入的百度,而且他們對于普通用戶竟然都是免費的。隨著互聯網時代的到來,人們愈發地意識到,流量本身就是財富。在移動互聯網經濟下,流量稱王,然而,多數互聯網初創企業都很難順利、安全渡過這一關。“墨跡天氣”依靠其獨特的創意,不斷的自我完善,從2009年5月開始上線推廣,用戶數量一路攀升,不到半年就吸引了100萬用戶,2013年初超過1億,2015年底超過4億。巨大的用戶流量為其廣告、營銷、APP推廣等盈利手段的實施奠定了基礎。
三、包裝(Package)
這里所說的包裝是一個寬泛的概念,包含了商業項目的設計美感、營銷推廣、品牌故事、定價打折等一系列非直接產品體驗的展示部分。包裝對于交易的影響可能比產品本身還重要,一個消費者是否對產品進行消費,并不是基于產品的實際體驗如何,而是基于其頭腦中對于此次消費的預期體驗是否超過了所需要付出的貨幣價值。更具體地說,人們對于短期吸引和實際體驗的感受其實完全是兩回事。而消費決策主要是由短期吸引決定的,也就是這里所強調的包裝;而產品本身提供的是實際體驗,決定的是是否重復消費和向別人推薦。“墨跡天氣”以用戶拍攝的天氣照片代替傳統呆板的天氣播報,以卡通人物的穿衣狀況展現氣溫的冷暖,以卡通人物的植入性廣告替代普通的彈出廣告窗口,這些包裝方式完全是從用戶的體驗出發而設計的,因而贏得了用戶的認可。“墨跡天氣”在開展廣告業務初期也曾嘗試過直接彈出廣告窗口的方式,結果不到一周,超過100萬用戶直接卸載了“墨跡天氣”。在深刻的教訓下,“墨跡天氣”迅速轉變了策略,由硬推廣告變成了植入廣告,并減少了廣告數量,優化了用戶體驗。
ALL ABOUT軍民融合不一樣的角度和觀點

楊 悅,中國航天科工集團智慧產業公司大區總指揮,長期在軍工央企內的大型研究院工作,擁有豐富的基層和機關工作經驗,在軍民融合研究方面具有獨到的見解。

喬 木,工程師,上海航天技術研究院研究發展部項目主管,曾從事衛星應用與物聯網項目管理相關工作,參與了高分辨率對地觀測系統上海數據與應用中心的論證。

亓雪勇,高級工程師,任職于中國航天科技集團公司經濟合作部服務業發展處(衛星應用處),主要從事衛星應用、物聯網、生產性服務業的研究和管理工作。

▲ APP墨跡天氣應用界面
四、產品(Product)
商業的本質是提供產品換取相應的回報。成功的商業模式主要體現在可以把能力范圍內最好的產品和其它環節相互結合起來。但如果是技術上絕對領先的產品,將超越“商業模式”的能力范圍。然而,大多數產品并非高不可攀;產品的概念也不只是物體本身,包含了服務、保養、售后等一系列消費行為發生之后,消費者所得到的完整體驗。在互聯網時代,產品的主要作用是促進二次消費和導入新的流量。沒有過硬的產品支撐,再好的商業模式也會變成道德或法律上的欺騙,借用互聯網上流行的一句話“雖然站在風口上的豬也能飛起來,但風停了,摔死的還是豬”。
那么,“墨跡天氣”的產品是什么?是天氣信息?似乎不對,因為用戶獲得天氣信息是免費的。從其收入組成看,廣告、銷售鏈接、流量導入,都是依靠向商家提供用戶信息端口來獲利。因此,“墨跡天氣”的產品其實就是通向用戶的信息端口,用戶越多,其產品也越多。一方面通過提供免費的、優質的用戶體驗來獲得更多的用戶端口,另一方面通過端口實現用戶與商家的信息對接,挖掘出不受時間和空間限制的潛在消費。
五、重復性消費(Revisit)
一個商業項目的重復消費能力主要是天生的,可用來判斷項目是否值得去做,而另一方面,則可以更好地去設計細節來提升其重復性消費能力。產品質量直接影響著重復性消費能力,但不是所有的商業項目都需要重復性消費,優質產品的作用主要是樹立品牌和口碑,從而贏得新流量和自動增強包裝。“墨跡天氣”由于其主要產品是用戶信息端口,具有天然的重復消費屬性,可再加上優秀的細節設計來引導消費,如天氣炎熱時來一瓶可口可樂,穿上adidas的球衣來一場比賽,寒冷的冬天送上火鍋店的優惠券……
六、成本(Cost)
任何商業活動的本質都是以盈利為目的的,任何項目利潤的來源都建立在所提供的服務價值能夠超越自身成本的基礎上。雖然似乎越來越多的交易轉向了融資上市套現的獲利方式,但這不意味著企業經營者永遠都不在乎毛利率,拋開了成本的一切商業模式都是空談。“墨跡天氣”的數據來源于氣象局公布的免費天氣信息,天氣照片主要依靠指定的人員拍攝,還有一部分由用戶拍照上傳。此外,軟件的更新及維護、對接商家的業務拓展、面向用戶的宣傳等方面構成了“墨跡天氣”的主要成本。

▲ 高分數據與應用中心商業模式設想

表2 遙感數據中心業務模式設想
目前,高分辨率對地觀測系統的應用正在全國范圍內迅速推廣,包括上海市在內的十多個省市已成立或即將成立“高分數據與應用中心”(簡稱“高分中心”),作為遙感應用推廣的平臺。這些高分中心在成立運營后,能否像“墨跡天氣”一樣走出一條獨特的商業模式,一直是地方政府關注的問題。在“高分上海數據與應用中心”(簡稱“高分上海中心”)開展論證的過程中,針對上海的特點,論證團隊開展了調研和探討,設計出了中心的業務模式及其分析(如表2所示),但限于紙上談兵,不一定與高分上海中心未來的運營狀況完全相符。政府和行業用戶的需求和模式已較為明確,表2主要針對企業和公眾用戶進行業務模式設計。高分中心具有大數據與虛擬場景的特點,可針對多種服務的特點進行開發,在惠及企業與用戶的同時,將自身做強做大。
一、廣告類
高分辨率地圖查詢服務將是高分中心的主要業務之一,然而地圖查詢基本上是不盈利的。開展旅游廣告業務,可以參照植入性廣告的思維,為查詢旅游景區信息的用戶提供景區的路線圖,并參考天氣預報、游客量預測、人流熱力分布等信息,通過綜合分析后向用戶推薦旅游攻略(如:出行方式、游覽線路、食宿信息、特產推薦等),在為旅游服務、租車、賓館、餐飲、商店等企業提供廣告平臺及銷售鏈接的同時,獲得廣告收入及交易提成收入。
住宿、餐飲、租車、網上商店等模式均可以此類推。目前,百度、高德、騰訊等多種地圖服務平臺已經與攜程網、藝龍網等多家住宿預定企業開展了業務合作。
二、咨詢類
商業布局分析。通常,企業在業務量增加、規模擴大時會增設網點。網點的位置選擇,不僅要基于行業的特點,分析某一區域內當前用戶及潛在用戶的分布,結合城市發展規劃并考慮時間成本、人力成本等因素,還要參考位置的建筑,以及位置是否與周邊的大環境和諧相融。觀測某一區域環境可采用飛機航拍地圖、地面拍攝的街景地圖、衛星遙感地圖等多種手段,而高分辨率衛星遙感地圖不僅觀測區域更廣、成本更低、且分辨率已達到亞米級,是環境分析的最佳選擇。
居家環境形勢分析。基于陽光、空氣、風向、環境污染等條件,提供住宅分析的服務越來越受到人們的歡迎。在地圖分析方面,不僅要考慮傳統的宜居理念,還要結合現代環境因素,為廣大購房人群、企業提供服務。高分中心既可以通過提供圖像獲得收入,也可以通過提供詳細的分析咨詢服務獲得回報。
三、定制類
在企業用戶方面,遙感地圖通過與衛星導航、物聯網等技術相結合,可以為農產品的追蹤溯源、常見商品(如:雨天的雨傘、夏天的飲料等)銷售預測、特定場景(如大型體育賽事時推銷相關產品)營銷等多方面為企業提供服務,還可以進一步與電子商務平臺相互合作,為廣大網絡商店提供銷售渠道。高分中心可以通過營銷策劃服務、銷售流量導入等手段獲得回報。
在公眾用戶方面,上海歷史已超過百年,擁有大量保存完好的歷史影視圖文資料,如果將其利用起來,按區域疊加在高分地圖上,不僅可以直觀地表現出城市的變遷,是生動的歷史教材,還可作為城市各種發展規劃的參考。
四、其它類
高分遙感地圖作為承載各種生活資源的地理信息平臺,服務應該是多方面的,要面向不同的社會群體,不僅可以為政府、企業提供關系國計民生的服務,還可以為老百姓提供日常消費娛樂服務,如游戲、彩票等。高分中心可以設計基于虛擬現實的浸入式游戲,利用高分辨率地圖,讓玩家的存在感更為強烈。此外,高分中心還可以設計一種彩票業務,類似于藏寶圖,設置謎語,選擇地圖上的某個位置作為中獎信息,并提供獎金。通過這種方法,高分中心可迅速提升高分地圖知名度,并獲得一定的收入。
將遙感應用與移動互聯網、大數據分析相結合是遙感應用的新模式,只要跳出傳統的遙感應用模式,找準切入點,從全新的角度去認知、思考和探索,做好商業模式分析,一個高分中心也能夠培育出幾十個、乃至上百個類似于“墨跡天氣”這樣的業務。正如馬云所說:“雞叫了天會亮,雞不叫天還是會亮的,天亮不亮雞說了不算。問題是天亮了,誰醒了。”