面向連鎖超市的商貿管理信息系統的設計與實現

重慶廣播電視大學 王曉娜

面向連鎖超市的商貿管理信息系統的設計與實現

重慶廣播電視大學 王曉娜

【摘要】在現代企業管理中，信息化改革勢在必行，本文著重研究大型連鎖超市的信息化實現，鑒于目前超市管理流程繁瑣，不同超市的特性設置較多，直至今日仍無一個較為統一的信息化管理模式。所以本系統應具備較好的前景和發展空間。本系統通過專用網絡的互聯互通，實現數據的實時傳輸。大型連鎖超市自動化管理系統，商品進銷存全面實行自動化管理，超市的所有流程與系統全面接軌。

【關鍵詞】MIS；數據挖掘；面向對象；進銷存管理；商貿管理信息

1 背景及意義

信息化技術的全面普及，也不斷推進各行業的信息化改革進程，信息技術將全面滲透到商業領域中。“互聯網+”“物聯網”“商業科技” “商業信息化”等一些新的技術概念愈演愈熱。

我國的商業自動化進程從1988年12月成立中國物品編碼中心開始正式應用商品條形碼至今，經歷了逐步發展的過程，目前已進入了實質性發展的階段。

商貿管理信息系統可以給管理者提供更詳細的信息、更科學管理方法，從而給企業帶來飛速的發展， 更重要的是利用計算機的技術可以使企業管理規范化、制度化、數字化、提高管理水平、降低管理成本、減輕工作強度、提高工作效率，使企業以高效率運轉。

2 系統角色分析

商業管理信息系統應該具有雙重核心：管理思想和信息技術。思想是軟件的核心，應用軟件的開發是在研究分析企業管理需求的基礎上開發的，而需求中最核心的內容就是企業的經營理念、管理模式和運作方式。

根據相關職能部門的分工，在商業管理信息系統中對不同職能類型的人和部門進行權限設置，分別進行和完成其相關的工作。在本軟件中，軟件使用角色主要分為以下幾類：

圖1 系統角色用例圖

3 系統總體物理結構

物理視圖主要考慮如何把軟件映射到硬件上，如圖所示，供應商、顧客及出差員工通過互聯網訪問系統，而公司各部門，包括財務部、業務部、行政部以及經理等人員則通過內網訪問系統［3］。

圖2 系統物理結構

4 系統主要功能說明

4.1 管理模式設置

①核算方式：可任意選擇進價核算或售價核算。

②柜組管理：柜組可分自營柜與聯營柜，自營柜可進行庫存管理；聯營柜可不建立庫存帳，其下按廠商設立對應的聯營專柜。

③商品分類表：商品分類表反映商品歸屬類別。

④廠商基本資料：反映廠商基本信息。

4.2 商品管理

根據不同的經營方式，商品一般分為以下兩類：

①自營商品：為商場自主經營的商品。

②聯營商品：是供應商與商場簽定聯營專柜合同，不進入商場財務庫存，庫存商品由供應商自行管理，但供應商將其商品實物保管責任及明細帳則委托商場代管。

③商品變價管理：改變商品進價、零售價、會員價定價。

④商品優惠促銷管理：商品促銷調價是商場或廠家為促銷而進行的一段時間內對某些商品的折扣處理。

4.3 進貨及庫存管理

采購部根據商品訂貨合同，進行訂貨管理。并將商品按訂貨批次、貨架配置有序存放，嚴格按照先進先出的原則進行庫存管理，并對商品進行有效期管理。

①商品流轉管理：商品內部流轉包括部門間商品調撥、收貨、驗貨入庫、商品退廠、報損、報溢、庫存成本調整等，系統可實現套打票與自動記帳核算，建立庫存商品三級明細臺帳、部門二級帳、科目總帳等。

②商品盤點：商場需進行不定期抽樣盤點和定期全盤，以確保庫存與實際庫存的一致性，若發現不一致時，經處理批準后，可作盤盈盤虧處理。系統支持任意抽盤、全場盤點、部門盤點、貨架盤點等多種形式的盤點操作。

③商品庫存分析：包括單品實時庫存查詢、不動銷商品庫存分析、商品庫存ABC分析、庫存商品資金占用分析、缺貨超儲商品分析、商品失效預警

④其它系統功能：商品退貨功能、收銀員簽到、簽退管理、收銀員交班管理、錢箱管理、清除功能、·更改收銀員口令、打印收銀日報表、當前交易臨時掛帳處理、掉電保護功能。

4.4 營業管理

①銷售走勢監控：以圖表的方式直觀顯示銷售的走勢變化。

②銷售時段監控：顯示各個時段內超市的商品銷售金額、數量、單價等。

③收銀臺銷售情況監控：顯示各收銀臺的銷售金額、客數量、客單價等。

④收銀員操作日志：可以實時跟蹤每一個收銀員的工作情況。

⑤銷售收入登帳：將當日銷售及收銀正式入帳，將當日單品總銷售記入商品進銷存，并產生各種統計報表。

⑥收銀員收入對帳表。

⑦ 銷售小票調整。

4.5 財務核算管理

①商品明細帳查詢：進貨、退貨、調撥、損溢、變價盈虧、銷售明細流水及時段匯總帳，進銷存流水臺帳，進銷存時段匯總帳。

②部門二級帳及總帳匯總：包括部門進銷存匯總、銷售成本及綜合毛利率核算等。

③商品分類及供應商匯總財務軟件自動轉帳：提供面向各種財務軟件的自動憑證轉入接口。

④自營商品供應商對帳。

⑤結算單及付款管理。

⑥應付款統計。

4.6 統計分析

包括商品銷售排行、供應商銷售排行、滯銷商品排行、不動銷商品統計、商品銷售明細、部門銷售匯總、廠商銷售查詢、商品分

類銷售報表、商品時段銷售報表、重點商品分析。

5 系統非功能需求分析

5.1 性能需求

項目實際實施滿足以下需求：

①訪問速度方面：能承載大流量的用戶訪問

②穩定性方面：系統能夠長期穩定運行。

③資源利用方面：在進行海量數據查詢、統計、分析中，允許CPU和內存占用率提升及網絡帶寬占有量的加大。

④使用靈活性方面。

⑤系統要支持高擴展性和伸縮性，基于標準協議與接口，具有良好的開放性。

5.2 安全性要求

①系統外部安全：充分考慮網絡的高級別、多層次的安保措施。

②系統內部安全：確保授權用戶的合法使用。

③系統運行安全：系統支持多店鋪之間的數據訪問，系統建設中應充分考慮分級聯網及外網連接中的應用操作與信息訪問安全問題。

6 總結

MIS（商貿管理信息系統）在當今商業信息發達的社會中應用已非常廣泛，本文主要通過對目前商業手段及流程的分析完成。設計該系統，希望使該系統在行業中的應用性和覆蓋性會更加廣泛。

參考文獻

［1］陳禹.管理信息系統［M］.中國人民大學出版社，2005.

［2］姜旭平.信息系統開發方法—方法、策略、技術、工具與發展［M］.清華大學出版社，2004.

［3］黃梯云.管理信息系統［M］.中國人民大學出版社，2001.

［4］盧泰宏.信息資源管理［M］.蘭州大學出版社，2003.

［5］Bill Evjen，Jay Glynn.C#高級編程［M］.清華大學出版社，2007.

［6］Roger S.Pressman.Software Engineering Practitioner’s Approach Fifth Edition［M］.機械工業出版社，2002，09∶246-263.