基于信息觀的企業增長本質

柳進軍

關于增長本質的討論是經濟學領域的永恒話題。與傳統經濟學從GDP和人均收入角度分析不同，信息觀中將信息定義為物理秩序，與物質和能量并列，是對抗增，使世界從無序到有序進化的重要推動力量。經濟增長源于秩序的增長。

縱觀人類經濟發展歷程，物質資源的不斷豐富以及能源開發與更替成為推動經濟增長最顯性的表征。然而，物質之所以如此豐富，是因為構建各種物質的秩序不同。一堆亂石，可以砌成長城保家衛國，也可以蓋成樓房遮雨御寒，還可以鋪成路面通車行人。緣何亂石無價，而長城、樓房、路面有價？從物質角度看，后者有價是因其凝結了無差別勞動，有效滿足了人類需求；從信息角度看，則是由于后者固化了信息，形成了秩序。事實上，將一堆亂石通過勞動碼成另一堆無序的亂石依然產生不了價值，而人們也不會為了釘釘子對未經雕飾的石頭出價。因此，增長的信息觀更加觸及價值的內在靈魂。

信息增長本質論延伸到微觀領域，就是企業的增長本質，從信息增長角度看企業增長本質需要突出以下幾點。

一是企業增長本質是信息的增長。企業從一個狀態發展到另一個狀態，是否實現了增長，以往常從資本、人力、產品或服務、技術等角度衡量，信息觀認為企業是否增長關鍵看信息是否增長。企業從事的各種經濟活動，都在不斷積累信息，并將這些信息保存在產品或服務中呈現、提供給客戶。信息保存的多少體現了產品和服務的復雜程度以及包含想象力和創造力的豐富程度，進而體現了產品和服務的質量和價值。

二是企業的核心競爭力是構建和運營非平衡系統的能力。信息的增長有兩種形式：一種是信息簡單復制的量增長，表現為產品或服務的數量增加，這種增長是有限的，受需求制約的，邊際效用遞減的；另一種是信息重組重構的類增長，表現為產品或服務的質提升，這種增長是無限的，不受需求制約的，邊際效用遞增的。相比信息的量增長，類增長是創新，是實現企業可持續增長的唯一路徑。信息的類增長依賴于信息的流動和變化重組，信息在流動和變化重組中產生自組織功能，進而實現從無序到有序的進化過程，這一過程只有在遠離平衡態時才會出現。因此，構建和運營非平衡系統的能力，是當今企業的核心競爭力。

三是企業增長的機制。信息保存能力、分析計算能力以及信息永續流動和變化重組能力的相互作用是實現企業增長的基本機制。企業要實現增長，需要不斷強化這三種能力。信息如果不被物質固化，就很容易消失，這是熵增原理決定的，因此企業需要有意識地強化物質的信息保存能力；未經分析計算的數據是雜亂無序的，只有按照一定目標，經過特定分析計算后的數據集方能形成信息，因此企業需要不斷強化分析計算能力。構建非平衡系統，促進信息永續流動和變化重組，是實現企業信息類增長的重要途徑。強化這三種能力的同時，形成三者相互作用并驅動企業增長的模式同樣非常重要。

四是企業增長的模式。按照企業實現信息增長的排列組織方式不同，可以將企業增長模式分為四種：產品驅動、生態鏈驅動、生態鏈融合驅動和星球驅動。四種模式的信息復雜度依次遞增，模式之間相互獨立，適當條件下可以相互轉化。以供應鏈金融為例，可以看出產品驅動和生態鏈驅動的區別。與產品驅動不同，供應鏈金融通過去中心化、去中間環節等方式進行整合，構建非線性產業鏈，從而解決了因信息不對稱導致的信任問題，實現了資金的產業鏈內自由流轉，提高了資金的使用效率。

隨著時代的變化發展，企業競爭的環境、規則、內容都發生了質變。信息觀看企業的增長本質提供了看待企業的全新視角，代表著未來企業發展方向和趨勢。企業管理層要適時調整經營理念和運營方式，把握關鍵點，迎接信息觀下企業發展新時代的到來。