郭慧英：擁抱互聯網，做好服務和創新

彈指一揮間，自1991年進入行業至今，郭慧英走過了26年的歷程，從創業之初只有四張美容床到今天打造了東莞石龍當地第一家整形醫院和第一家最大型的美容會所，目前擁有四家店。做好企業的同時，身為東莞美容美發協會會長，她積極投入到協會工作中，創新的態度和付出的精神，贏得業內同行的普遍贊譽。

因為愛美，所以進入美業。郭慧英喜歡與人溝通，在對健康和美麗的不變追求中，她改變了自己的人生并幫助更多女性找回自信。美業對她來說，已經超越了愛好的范疇，而是價值存在的體現。無論做任何事，她喜歡找方法，用創新的態度來發展美容事業，憑借務實的精神，推動著名女人養生連鎖機構勇往直前地發展。

在郭慧英的描述中，如今的美業面臨產能過剩的狀況，當下正是發展的轉折點——美容院多如牛毛，競爭激烈，倒閉的美容院比比皆是，讓她感到異常揪心，有什么方法可以幫到這個行業？這兩年來，她默默地研究和總結，也意識到，在全民創新時代，必須要擁抱互聯網，“這幾年互聯網對美業的沖擊顯然易見，很多辛苦經營了多年的店因此而倒閉。如果不去擁抱互聯網，不愿改變，遲早有一天會被淘汰。與其如此，不如事先做好準備，跟互聯網牽手，通過實體+互聯網來發展。”她把美業的發展分成幾個階段，從萌芽期、發展期、豐盛期到當下步入淘汰期，不專業、服務跟不上、硬件設施不夠的美容院很容易被淘汰。不接受新事物、新思想、新的時代來臨，必然會被淘汰。……