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大數據時代,傳媒的典型與非典型

2016-07-04 09:08:00曹素妨陳鑫胤
中國傳媒科技 2016年5期

特約記者/曹素妨 實習記者/陳鑫胤

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大數據時代,傳媒的典型與非典型

特約記者/曹素妨 實習記者/陳鑫胤

大數據是指無法在可承受的時間范圍內用常規軟件進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新的處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力來適應海量、高增長率和多樣化的信息資產。

大數據時代,不僅僅是新聞的生產方式發生了變化,媒體的格局甚至輿論的生態也發生了一系列變化。在本屆數博會上,來自業界的100多位大咖共同探討媒體大數據的創新融合問題,共有68場關于大數據的論壇討論。有一部分專家學者針對大數據的現象分析、價值進行了闡釋,他們認為,掌握大數據的規律,有效抓取和準確分析才是挖開大數據礦藏的關鍵所在。

涂子沛:大數據揭開整體真實

大數據更準確

觀數科技創始人、前阿里巴巴副總裁涂子沛認為所有的信息可以分成兩個部分,第一是事實,第二是觀點。然而信息一經產生,通過傳播就會加上立場、感情,所以事實和觀點往往是摻雜的。

以不同方式報道,效果不一樣。最近新聞領域發生了很多事件,側面反映社會進入了新聞消費的時代。比如雷洋案,事件的標題直接影響了人們如何判斷事實。今天的公眾信息平臺實際上不僅僅是社交平臺,也已經具備媒體屬性。在徐子沛看來,人們常常看到的標題黨,是一種雍眾的勝利。

以不同方式提問,效果不一樣。今年是切爾諾貝利三十周年,若問“核事故幾十萬人死亡,你支不支持核電站”或問“核電站可以節省排放6億噸,減少環境的污染,你是否支持”,得到的結果是不一樣的,這就是語言的迷惑性。語言是不精確的,帶有片面性和感情色彩,導致傳播過程中事實的失真。

除了語言,圖片也永遠代表的是局部。很多人在見到網絡真人后,會產生落差感,因為他們在傳播中的形象已經在受眾的思想和精神中建立起來,所有的信息是帶有立場和偏見的。所以最精確的就是數據,數據是對事實最客觀、最銳利的描述。

大數據更具說服力

兩年美國普林獎的一位獲得者,他在發現警察開快車肇事后,大膽懷疑警察開快車是常態。在嘗試諸多方法不利后,他申請數據開放,獲得100萬條警車給收費站的記錄,根據兩個收費站之間的距離除以時間就是車輛在路上平均行駛速度,記者最終發現一年中有5100輛警車超速,平均140公里/小時,而且很多是下班時間。報道引起了當地的關注,而除了利用大數據,似乎沒有其他有效的辦法能證明警察開快車的普遍性。

用數據做新聞其實并不是從現在才開始的。南丁格爾在1850年代用數據分析發現了戰爭死亡的人數遠遠少于醫務條件惡劣的非戰爭死亡人數,最終催生了野戰醫院的建立。

數據很重要。因為數據是對客觀世界的測量和記錄。而大數據和小數據又是有區別的,傳統小數據是測量,而大數據不僅僅包括傳統的小數據,還包括現代的大記錄。大數據的魅力在于:事實只有一個,但大數據可以從無數個維度、無數個方向去描述一個事實,讓它無限地逼近真相。傳播的本質就是收集信息、處理信息、生產信息、分發信息,而信息就是數據,就是基于事實,所以大數據的出現一定有利于傳媒的發展,更好去反映現實。

大數據是未來

未來基于傳媒的變化,徐子沛認為傳媒將出現三種階層,即產生數據的人、收集數據的人和分析數據的人。而記者也相應地會分成三類,即收集數據的記者、呈現數據的記者、分析數據的記者。會不會用數據、會不會分析數據,將會成為一個記者水平的分水嶺。

未來媒體是什么樣子?所有的公司都已成為傳媒公司,所有傳媒公司都將成為數據公司。而媒體的核心競爭力:一是數據,即擁有大數據的量;二是算法,即處理數據的能力。未來好的傳媒公司首先是擁有大數據的公司,然后是能處理大數據的公司。

未來媒體怎么轉型?媒體公司不僅僅是傳播事實和觀點的公司,更應該要提供服務,提供知識和情報的服務。事實上,整個互聯網是一個開源的情報系統,傳媒公司發展到一定階段后,實際上可以提供情報服務。

怎么提供情報服務?具體來看,所謂的情報機構都在做一個事情——監控所有的新聞報道。從對美國的新聞報道監控來看,一個重大項目開始實施時會有新聞報道,實施的過程中新聞也有報道,但是突然有一天沒有報道了,只有兩種可能,第一是該項目行不通停止實施了,第二是它已經成功劃了句號,并具有戰略意義,所以不報了,這就是情報。

所以,我們現在應該做的是,喚醒媒體領域沉睡的數據庫。

徐達內:大數據里的自媒體江湖

大數據揭示“一九定律”

新榜創始人、CEO徐達內則帶來了一系列真實的大數據以及數據背后的現象。

新榜從2014年8月份起開始做微信號評估。近期完成了對1000萬個公眾號的分析,占據了中國內容端分享的40%流量。微信公布的數據顯示,公眾號日PV是30億,今日頭條包括文字和視頻播放量是10億左右,微博計算方法不一樣,以微信來算是30億日PV,每天保持20萬的同步,大概是8億PV,1%的同步卻占據了1/3的流量。從這些數據可以窺見,自媒體領域不遵循二八定律,而是一九定律。

集體意識使得大眾生產內容的成本降低了,現如今流量在移動端的入口主要分為四類——媒體機構、自媒體、政務和企業。據統計,2015年微信500強公眾號分布中90%是來自自媒體,民間的傳媒公司甚至個人是主體;10%是來自傳統傳播機構,最有勢頭的是人民日報。

在不斷進行數據匯總和大數據分析的過程中,新榜也發現,2016年自媒體從圖文向視頻直播領域的轉變,已然形成風口。在另外一個層面上,網絡視頻直播利用了真實感對抗專業度,在未來一段時間一定會實現對電視臺的顛覆,至少說是對抗。

大數據驗證地域特性

除了平臺類型,平臺的地域性也能通過大數據精準分析出來。目前來看,最活躍的自媒體分布在長三角和珠三角地區。而結論的來源則是經過數據驗證的大的公眾號坐標以及高收入的自媒體坐標。

徐達內說,身邊的這些自媒體人,很多都是從草根中走出來的,天天網、人人網的創始人都是草根中運營良好、獲得較高收入的。一年多來,長三角和珠三角內容創業占比很大,而較為活躍的創業者基本上是在南京、杭州、上海、深圳等地區。比如微信公號中的秦朔朋友圈和吳曉波,就在長三角和珠三角,還有浙江地區的電商創業、珠三角地區的汽車品牌等。

大數據厘清廣告價值

廣告收入仍然是中國自媒體的最主要收入構成,媒體的廣告模式包括自媒體端基本的盈利邏輯并沒有變化。

如今廣告主投向自媒體的預算比例正在由個位數向20%-30%提升,大家越來越重視在自媒體上的投產。單個頂尖自媒體全年廣告收入峰值是3000萬人民幣左右。假設300天有廣告,一條單12塊錢,頂尖的賬號圖文類最高是40萬人民幣,視頻是100萬左右。除了廣告收入,內容電商、線下活動、IP授權構成了自媒體的新錢包。

互聯網的核心是流量,現在流量越來越貴,通過內容來做流量這個邏輯是走得通的,淘寶頭條就采取了這種戰術。新榜從針對VC做的調研和訪談中發現,對VC來說只依賴廣告模式的自媒體投資價值有限。

如果按CPM的傳統廣告計價模式,自媒體廣告能達到兩三百萬,且主要來自汽車、金融和時尚行業。因此很多自媒體人會專門參加各種展會,邀請企業決策者觀看自媒體運營效果,從而能形成一種新的商業模式。

秦朔:大數據的傳播學新解

中國商業文明研究中心、秦朔朋友圈發起人秦朔則更多從傳播規律的角度,分析了對大數據的理解。三十年以前秦朔也跟很多傳統媒體人一樣,很少考慮傳播的問題,因為傳播的載體、傳播的介質是永恒的,主要形式就是報紙。

延伸與連接能力

說到傳播的問題,眾所周知媒介即延伸,一切媒介的根本是人的能力的延伸,而延伸在今天互聯網環境里又變成了連接。

對于今天的傳統媒體來說,其災難就在于缺乏連接的能力,可能只在自發訂閱少數的訂單里能看到殘缺不全的畫像,而絕大多數的畫像都在郵局。

那么,需要如何理解媒介呢?今天,站在新聞意義上看待,衰敗是必然的,因為從媒介即內容和媒介即延伸的角度來思考傳統媒體都過時了。建立在傳統價值鏈上,由國家發放牌照進行生產的特殊傳輸方式已經一去不復返。

現在用戶的力量極大提升,所有人用最便捷的方法爭取一天24小時中最大的內容消費時間時,需求就極大上升了。最后誰跟用戶最近,廣告就是往那個方向偏離。所以可以理解今天機器化、程序化的購買變成了流行,而不是以前廣告策劃和廣告購買的方式。

媒體形態根本改變

從PC到移動、存儲到大數據和云計算,再到LT和VR,新的傳播模式和技術在過去幾年里加速發展,以往媒體的形態在九個方面發生了根本性改變。

第一是從樣本變成添量。過去通過樣本收集用戶反映,而且從前的很多信息都無法完整保留下來。但是通過今天的微信訂閱號,盡管每天搜到的是淺度的信息,但是全樣板,會完整保留瀏覽、保存、點贊量,同時又是全流程,它會基于這樣沒有殘缺、沒有斷裂、沒有空白的數據礦產進行這個時代的傳播。第二是實時。第三是去中介。一切公司是媒體公司,一切人都可以成為媒體人。分析師可以在自己的公眾號上傳播分析,央行發布信息半個小時后,分析師已經有很簡單的報道,而且寫的比媒體人再加工還要好。第四是整個傳輸發生了巨大的改變。第五是社交化趨勢日益明顯。第六是整個內容變現模式的顛覆,例如超級IP這樣的爆款。第七是從內容生產的免費時代到付費時代的到來,90后已經習慣為內容付費。第八是每個用戶都成為一組標簽所包含的方程式,這個方程式永遠在動態調整的過程中,所以用戶變成了實時動態調整的方程式。最后一個方面就是速度在加快,時代不會允許傳統媒體這種慢吞吞的調整與轉型。

在大數據年代,經驗式、片斷式的生產模式已經過時了,與未來高度相關聯的是媒體革命,特別是移動互聯網領域將有更多革命來指引人們改變。

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