論信息系統集成的方法和技術

盧燕

【摘要】 對信息系統集成中的信息集成，功能集成，平臺集成、人的集成等幾方面的問題進行了研究，在此基礎上提出了一種系統集成的方法，即以信息集成為目標，功能集成為基本框架，平臺集成為技術基礎，人的集成為根本保證的全方位信息系統集成。來說明這種全方位信息系統集成的方法，對信息系統集成具有一定的理論指導意義。

【關鍵詞】 管理信息系統 決策支持系統 系統工程 信息系統集成 信息集成 功能集成

信息系統集成是當前世界信息技術市場增長最快的一個領域。據有關資料統計，近年系統集成市場以平均每年23. 6% 的速度增長，遠大于硬件、軟件及系統維護支持服務方面的增長率，而系統集成在世界信息技術市場各項業務中所占的份額也成為僅次于硬件的第二大業務。

一、信息系統集成的含義

所謂集成，是指將分散的各種因素或單位結合和調和成為一個更加和諧的整體。根據美國信息技術協會（ ITAA） 的定義，信息系統集成是根據一個復雜的信息系統或子系統的要求把多種產品和技術驗明并連接入一個完整的解決方案的過程。子系統或多種硬軟件產品和技術，以及相應的組織機構和人員進行組織、結合、協調或重建，形成一個和諧的整體信息系統，為組織提供全面的信息支持。由上述定義，可以得出信息系統集成具有三個主要特征：具有整體的，一致的目標，即建立一個統一的信息系統；以原有系統或已有技術為基礎進行結合協調；多種意義上的集成，其中人的集成占主導地位。總之，信息系統集成是一種系統的思想和方法，它涉及到軟件和硬件等技術問題，但決不僅僅是技術問題。

二、集成的必要性---組織的需求

信息系統集成的動力來自組織的需求。通常這類組織具有如下特點：1 出于業務擴展，組織發展和管理決策的需要；已具備一定的計算機應用的基礎，或已建立了部分業務信息系統；高層領導的支持。以我國最大航空公司之一的某航空（ 集團） 公司為例，該公司是民航骨干企業，年客運量及國內貨運量均居國內首位，1993 年的客運量增長速度高達40%。公司在財務帳目管理，票證結算，貨運系統，訂座系統等方面的單項計算機應用已初具規模。

三、集成的目標

基礎信息作為集成系統的基礎，反映了企業資源的基本的和歷史的狀況，它來源于各業務部門或系統外部。基礎信息層為實現信息的一致性和共享提供了基本保證。集成信息的第二個層次是業務信息層。它反映的是各類資源現時的運行狀態，它來自各個業務信息子系統。

四、集成的結構----功能的集成

對信息的需求決定了對集成系統功能的需求。功能的集成不是原有功能的簡單迭加，而是應根據對不同層次信息的具體需求，設計總體集成系統應具備的功能。功能集成的結果奠定了集成系統的框架結構。仍以該系統為例，為滿足對三個層次信息的需求，集成系統的功能也相應地分為三個層次.基本數據管理和共享層。按照資源的類別將需要共享的數據組織成若干個公共數據庫. 此層主要執行數據管理和傳輸功能， 即對數據進行轉換、 輸入、更新、維護、傳輸等，以保證整個集成系統的數據來源的正確性和一致性， 并通過網絡進行數據傳輸達到數據共享的目的.

五、集成的技術基礎---平臺的集成

所謂平臺是指硬件以及相應的操作系統。待集成的系統中一般均存在著多種平臺。如原系統中就存在著以U NISYS 2000 及MAPPER 軟件為平臺的訂座系統， 基于PC 機的NOVELL 網的貨運系統， 基于AS/ 400 的財務會計系統等。面對多種平臺的現狀，經過論證， 首先確定以客戶/ 服務器模式作為總體結構的首選方案。客戶/ 服務器計算是一種分布式計算模式，它以網絡技術為基礎，將用戶要完成的應用任務最恰當地分配到網絡的計算機上；它把應用分解， 將較復雜的計算和重要的資源管理任務交給網絡上的高檔機器，即服務器，而把一些頻繁與用戶打交道的計算任務交由前端的計算機，即客戶機來完成。通常由客戶機發出請求， 服務器響應用戶的請求，并完成后臺的操作。通過這種方式，實現了真正的資源共享和分布式計算。在集成平臺的選擇上，考慮到如下因素：必須能運行功能強， 支持各種模型計算的軟件；必須具有與已有系統的良好的接口；通用性， 標準化及開放性的考慮；良好的性能價格比。

六、集成的保證----人的集成

系統集成是一種系統思想、方法和技術，它不是那一種計算機硬件系統或軟件系統，而是通過人的作用將多種硬件和軟件技術，各個單獨的信息系統重新優化和組合，形成一個統一的系統。沒有人的集成，再好的硬軟件系統也只是個空殼或擺設。可以說，人的集成是系統集成的靈魂。系統集成涉及到各類人員：系統集成人員，原系統開發及維護人員， 各級管理者（ 用戶） 和高級決策層。系統集成人員。他們是集成的組織者和實施者，在集成的過程中起著主導的作用。其中的一部分也可能是原系統的開發人員，但新的系統集成的使命使他們必須站在整體的角度來看待原系統。

參 考 文 獻

[1]馬應章. 企業MIS建設的信息工程與系統集成. 見： 劉伯龍主編. 中國管理信息系統研究與實踐新進展，第十屆全國管理信息系統學術年會論文集. 長沙： 湖南大學出版社， 1995.12～ 13

[2]誘人的新興業務--系統集成. 中國計算機用戶， 1995（ 3） ： 15～ 16