奔跑吧耐克

柯佩宜

一身黑色的襯衫、牛仔褲、球鞋，這是耐克CEO馬克·帕克的“個人款”。人們常把耐克比作“科技界的蘋果”：除了在經(jīng)營上成績斐然，帕克跟喬布斯都是在設(shè)計上造詣深厚的領(lǐng)導者，連兩人的著裝都自成一格。

“我喜歡你處理這雙鞋的方式。”剛坐下來訪談，帕克指著我穿的黑色Air Max評價道。這雙鞋的不同之處在于我添加了一些個性化元素，用漸變的藍色鞋帶替換原來的純黑色鞋帶，并選擇了橙色的扣子。

每次被問及耐克的創(chuàng)新之道，帕克都會說到公司創(chuàng)始人比爾·鮑爾曼當年發(fā)明橡膠鞋底的例子：鮑爾曼把橡膠倒進做華夫餅的模具，冷卻后形成的格紋就是球鞋鞋底的靈感來源。帕克說：“我們是一家產(chǎn)品公司，耐克擅長圍繞產(chǎn)品功能去做創(chuàng)新。”

以FlyKnit為例，在耐克的研發(fā)實驗室里，帕克看到編織材料從而得到靈感，由此開發(fā)出了FlyKnit。“看到它我就能快進到未來的場景，我能感知到這種材料的市場潛力，當機立斷決定將它納入我們的產(chǎn)品開發(fā)議程。”帕克說。

這一切都是一種設(shè)計——超越圖紙，提供創(chuàng)造性的商業(yè)運作視角。

談及耐克的未來，帕克的話語中流露出些許興奮。帕克多次提及“數(shù)字化”和“個性化”。這不管是“我?guī)夏恪⒛銕襄X”的美好噱頭，還是耐克在挖掘新消費人群，試圖打動90后、00后的鋪墊，回歸其創(chuàng)新之路，其實還是當初把橡膠倒進華夫餅模具里的“思維復刻”。

展示個性已是用戶體驗中的必備內(nèi)容，除了耐克，其競爭對手及其他行業(yè)的企業(yè)也在陸續(xù)推出個性化產(chǎn)品，定制時代已悄然到來。

采訪完，我坐在從香港前往廣州的候車室里，發(fā)現(xiàn)30分鐘內(nèi)出現(xiàn)了13雙耐克、3雙阿迪達斯、3雙New Balance……好吧，耐克的優(yōu)勢依然明顯。

（摘自《快公司》2016年第5期）