基于云計算的電子火車票系統研究

陳森朋

摘 要：從技術方面來看，手機端APP的開發采用比較成熟的Android平臺，Android是一種基于Linux的自由及開放源代碼的操作系統，由Google公司和開放手機聯盟領導及開發。從檢票的硬件方面看，使用先進的紅外線自動對焦條碼讀取器，能夠快速的將讀取的信息回饋到計算機，通過聯網上傳至云端數據庫進行驗證匹配。紅外線自動對焦條碼讀取器具有快速、準確、耗能少的特點，能夠極大的提高整個系統的速度和準確率。整個系統包括手機客戶端和檢票客戶端。手機客戶端是以APP的形式呈現，主要受眾是購票群體，主要功能有購票、退票、獲取電子票、余票查詢、訂單查詢、登錄、用戶信息查詢等，主要創新功能是獲取電子票，獲取電子票功能是手機端APP把用戶的注冊賬號和身份證號加密生成以二維碼為主體的電子票，以代替傳統紙質火車票據。檢票客戶端是以二維碼掃描儀為主體的檢票系統，受眾是火車站管理人員，主要功能是能夠將手機端APP所產生的二維碼快速準確的識別，解析二維碼獲取數據，并與購票人的身份證號在云端數據庫進行驗證匹配。

關鍵詞：數據庫；云端服務器；客戶端；二維碼

1 系統特點及實現目標

在此系統的運用中，不僅具有傳統售票軟件的功能，而且可以用手機直接獲取電子火車票。此系統有以下基本特點：

（1）手機端用戶的登錄、注冊和用戶信息修改。

（2）用戶預訂的增添和退訂。

（3）手機直接獲取電子火車票。

（4）檢票端快速準確識別電子火車票。

系統的基本功能包括：系統用戶的登錄、注冊和用戶信息的查詢，用戶的預定和增添和退訂，管理員對客機信息的修改，獲取電子火車票，檢票系統的識別和匹配。

系統的基本功能是系統的實現目標，在此基礎上，不斷完善系統軟件和硬件之間的銜接。

2 項目創意

火車電子票務系統的開發是一個龐大的工程，具有重要的意義。單就2015年春運來說，鐵路共發送旅客2.95億人次，如果以每張紙質版火車票節約0.5元的使用成本計算，僅此電子火車票據一項就節省了1.47億元，并且紙質版火車票還需要經歷印刷、銷售、運輸、存檔等環節，節省就更加明顯。在可持續發展的道路上，電子火車票勢在必行，電子火車票大量節約了資源，減少不必要的浪費，大大的推動了鐵路事業和互聯網結合。

在“大眾創業，萬眾創新”的環境下，互聯網+火車電子票務能夠順應時代發展。隨著云端服務器快速發展和數據庫技術的進步，完全可以滿足電子票務信息的存儲和處理。將中國最繁雜的交通系統與互聯網大數據結合，是具有很大的發展潛力。

3 項目摘要

3.1 痛點描述

火車電子票務實現困難諸多，主要有以下幾方面：（1）系統實用性，（2）快速匹配用戶信息，（3）用戶信息安全。

3.1.1 系統實用性

火車電子票務使用者包括廣大普通乘客用戶、乘務管理人員等，具有用戶多而雜的特點，帶來的問題就是管理上的不易，造成系統實用性降低。

用戶包括普通乘客和乘務管理人員。所以必須要考慮火車電子票務的適用人群。在普通乘客方面，具有以下特點：對于人口眾多的中國來說，人口流動大是中國目前的基本狀況，人口在短期離開后返回原住地的現象比較普遍。火車作為普遍的公共交通工具，是出行的最好選擇。據統計顯示，每天乘坐火車的人數超過1000萬，廣大乘客用戶來自不同行業，來自不同地區，用戶都具有不同的信息。在乘務管理人員方面，具有以下特點：無論是列車乘務人員還是站點固定管理人員，現都已習慣紙質票據的使用，也習慣了現有的整套管理體系，可能對新的系統有抵觸心理。

針對此問題有以下解決辦法：為兩種不同用戶設計不同的客戶端。設計軟件客戶端供普通乘客使用，軟件應滿足高并發性和安全性的需求。對于乘務管理人員，設計硬件掃描儀器，儀器的使用習慣最大程度接近原有的習慣，便攜高效。

3.1.2 快速匹配用戶信息

快速匹配用戶信息是實現火車電子票務系統的關鍵，如果不能快速匹配，此系統就不具有競爭能力。快速匹配用戶信息包括：獲取用戶信息，上傳和驗證，處理和返回結果。獲取用戶信息是獲取用戶手機電子版票據信息，以二維碼為主體。上傳和驗證是將掃描的用戶信息上傳云端，經加密處理之后與云端數據庫中的用戶信息進行匹配驗證。處理和返回是指經驗證之后需對用戶的狀態進行標記，并且返回驗證結果。

解決辦法如下：用戶信息從電子版票據中獲取，獲取用戶信息是通過二維碼掃描儀掃描用戶電子票據，掃描平臺能夠在微秒級別內識別二維碼，速度能夠滿足需求。上傳和驗證通過二維碼掃描儀的USB數據傳輸口上傳數據，并在云端服務器中進行驗證。處理和返回在進行匹配后，在云端服務器進行處理，給該用戶標記相應狀態，用戶可通過刷新重新獲取信息。針對快速匹配問題，主要是通過使用二維碼和大數據處理，二維碼的識別速度快，大數據的處理精準和高效。

3.1.3 用戶信息安全

在大數據時代，如果信息安全不能保證，那么用戶不在信任你，一旦出現嚴重泄露，后果不堪設想。主要問題：（1）操作系統及IT業務系統本身的安全性，來自Internet的郵件夾帶的病毒及Web瀏覽可能存在惡意Java/ActiveX控件，（2）來自內部網用戶的安全威脅以及物理環境安全威脅，（3）缺乏有效的手段監視、評估網絡系統的安全性，（4）使用者缺乏安全意識，許多應用服務系統在訪問控制及安全通信方面考慮較少，并且如果系統設置錯誤，很容易造成損失。

解決辦法：（1）硬件安全。網絡安全的防護中，硬件安全是最基礎的也是最簡單的。定時檢查網絡安全以防鏈路的老化，人為破壞，被動物咬斷。及時修復網絡設備自身故障。常見的硬件安全保障措施主要有使用UPS電源，以確保網絡能夠以持續的電壓運行；防雷、防水、防火、防盜、防電磁干擾及對存儲媒體的安全防護。（2）系統安全。網絡設備應使用大小寫字母和數字以及特殊符號混合的密碼，且安裝防病毒軟件并及時對系統補丁進行更新，對于不必要的服務及權限盡可能的關閉，對于外來的存儲介質一定要先進行病毒查殺后再使用，對于已中病毒或者木馬的計算機應該迅速切斷網絡并進行病毒查殺，必要時重新安裝操作系統。（3）防御系統及備份恢復系統。利用防火墻可以有效地劃分網絡不同安全級別區域間的邊界，并在邊界上對不同區域間的訪問實施訪問控制、身份鑒別和審計等安全功能。在災難發生后，使用完善的備份機制確保內容的可恢復性，將損失降至最低。

4 市場分析

市場時機分析：在當前的互聯網+時代下，隨著大數據的快速發展，火車票電子化勢在必行。同時可持續發展戰略也促使其的實現。在用戶方面，手機已成為生活必需品，用戶能夠適應電子版票據。

參考文獻

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（作者單位：西北民族大學）