“澎湃新聞”客戶端的特色與不足

任悅

摘要：在本文通過分析“澎湃新聞”客戶端所具有的特色，歸納出其在發展過程中所存在的盈利模式及技術層面上的問題，試圖為傳統媒體的融合發展提供思考與啟示。

關鍵詞：澎湃新聞客戶端；特色；問題與途徑

一、“澎湃新聞”創辦及發展

“澎湃新聞”是上海報業集團媒體融合戰略中的一項重大戰略項目，作為一款政經類新聞產品，將以最活躍的原創新聞與最冷靜的思想分析為兩翼，實現互聯網技術創新與新聞價值傳承的結合，是上海報業集團改革后公布的第一個成果。其擁有諸多不同介質的媒體平臺，包括網頁、Wap、App客戶端、微信公眾賬號等，其中作為重點開發運營的是App客戶端。

澎湃新聞客戶端于2014年7月22日正式上線，上線一個月后客戶端下載量已超過150萬次，日均頁面訪問量超過800萬次，迅速積累了一定的用戶群。作為傳統媒體轉型的新媒體平臺，正式運營幾年來以來 ，澎湃的表現令人嘖嘖稱贊在用戶及媒體同行中引起廣泛矚目，不少深度報道引爆輿論熱點，可謂打響了上海傳統媒體融合創新的第一槍。

二、“澎湃新聞”的特色

（一）澎湃新聞在其客戶端下載頁面的內容簡介上除了寫道：“數百位專業記者在追逐新聞，近百名思想大家在奮筆疾書”，還有這樣一段不容忽視的話：“當然，更重要的是，還少不了你，我們的用戶。你不止是沉默的閱讀者與圍觀者，你可以隨時隨地追問新聞、探討思想、書寫來信或來澎湃開設欄目。澎湃新聞尊崇最大程度的平等開放，每一位用戶都是真正的主人。”

（二）“澎湃新聞”客戶端便結合自身的特點，同時借助新媒體的優勢揚長避短，摸索出一條屬于自己的發展之路。那就是搶占暫未完全市場化和垂直化的新聞領域——時政與思想，宣稱要以“最活躍的時政新聞與最冷靜的思想分析作為兩翼”打造“中國時政第一品牌”。 時政新聞并非小眾，一項對全國20個城市2000名媒介用戶的調研結果顯示，在用戶對主流媒體的需求方面，“硬新聞”依舊占據重要地位。再者，自黨的十八屆三中全會以來，反腐已經成為社會關注的熱點，同時全國上下掀起了關注時政的熱潮，這也正找好了契機滿足市場需要。

（三）不同媒體信息采集方式的趨同及融合新聞的出現，使得當今媒體內容同質化現象很嚴重。“澎湃新聞”客戶端有別于其他傳統媒體移動新聞客戶端，旨在向用戶提供更為全面且具有個性、特色化的新聞服務，而不是簡單的把報紙、PC端或者是其他媒介上的上內容翻版到移動終端上。在內容生產上秉持著原創與深度的原則。利用其稀缺的時政新聞采編權，采訪并首發出內容質量與影響力極高的獨家報道。

三、“澎湃新聞”運行中存在的不足

（一）盈利模式單一。“澎湃新聞”客戶端也仍然沿襲傳統媒體思維模式下的“二次售賣”的盈利模式，首先澎湃通過移動終端將大量優質內容免費提供給讀者閱讀，這一次銷售的是信息的實效性，落腳點是點擊量與轉載量；第二次銷售是把積累的海量用戶賣給廣告客戶，廣告商此次購買的是讀者的注意力，這一次的落腳點是廣告量。但是這種盈利模式不會給其帶來長久效益的，所以“澎湃新聞”跳出傳統媒體盈利模式尋求多元資本的進入將是當務之急。

（二）技術尚未成熟。“澎湃新聞”客戶端技術層面的主要是通過技術外包的方式解決技術力量不足的問題，這也是因為管理群體和職能部門缺少技術支持，又困于技術人才的高成本支出，各媒體難以承受所以采取了這一無奈之舉。但是這種方式是有顯著的弊端的，就是產品的在進行優化升級的過程中容易受制于人難以掌控，也就使得產品出現一些大大小小的技術漏洞。再者，“澎湃新聞”的內容呈現方式上比較單一，主要還是“圖+文”的模式，其中比較新穎的“全景現場”360度圖片的呈現由于技術上的局限只能跳轉到網頁上瀏覽。并沒有建設視頻播放平臺。因此，只有補上技術這一塊短板才能確保在市場推廣和用戶發展方面取得長足進展。

四、“澎湃新聞”類新聞客戶端發展路徑

（一）拓展盈利模式。“澎湃新聞”客戶端所提倡和秉持的廣告商業模式，在當下只是解決了其品牌延伸和“存在感”的問題，從長遠看是無法實現產品的長期運營，即便現如今“澎湃新聞”客戶端可以依托上海報業這一來自于媒體之外的收入補貼，但是這也絕非長久之計。

（二）優化技術手段，實行產品升級。首先，“澎湃新聞”可以組建自有技術開發團隊，優先聘請數字人才，解決技術難題，擁有自主研發能力。也可以采取外聘技術顧問的做法，購買技術專業的智力支持。其次，可以借鑒其他新聞客戶端的技術創新經驗，取長補短。

參考文獻：

1.陳國權.報業轉型新戰略——中國報業的出路在哪里？[M].新華出版社，2014-4-1.

（作者：河北大學新聞傳播學院傳播學專業碩士在讀）