謝優萍
(國網江西省電力公司贛西供電分公司 江西新余 338000)
企業人力資源培訓體系建設研究
謝優萍
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知識經濟是當今社會經濟的主流趨勢,促使人力資源對企業的發展起到了越來越重要的作用。可是人力資源培訓體系在企業中隨意性較大,沒有較好的范性,且在人力資源培訓體系輔助制度中少了有效的激勵制度。本文是以解決人力資源培訓體系中出現的問題為出發點,淺析如何建設完善的人力資源培訓體系策略。
人力資源;培訓體系;建設
為提高企業的核心競爭能力和員工的綜合素質,需要完善企業的資源培訓工作,提高建設企業人力資源培訓體系的要求。所以,實現企業戰略目標與長遠發展的關鍵點是建設人力資源培訓體系。可是,因為企業不完善的人力資源培訓體系,促使一些問題存在于人力資源培訓工作中,并對提高企業人力資源造成了極大的限制,也對企業的市場競爭力有很大的影響。所以,對目前企業人力資源培訓體系中出現的問題是值得我們深入研究的,并且從中找到解決問題的方法。
想要得到某項東西的一種狀態就是我們所說的“需求”。人類在掌握特定的態度、技能、知識之后,目標與期望就會越來越多,這些目標與期望對學習欲望有很大的促進作用,所以培訓需要就由此產生了。對需求進行評估是培訓之前的首要任務。評估的出現通常是以某項測試形式,或用卡片分類的形式等一些常用方法來判斷員工的潛在需要。
評估企業存在的關鍵問題、需要培訓的員工、需要培訓的內容,最終確定培訓的目標,實施有效地培訓工作,保證有效的培訓方式、內容和企業員工所需要的東西,并對其過程進行深入的探索研究,是進行分析培訓需求的關鍵。培訓活動的首要環節就是對培訓需求進行分析,而且在企業的培訓工作中起著關鍵的作用。在培訓需求被掌握后,就要使用多種正確的分析方法去進行分析。
下面這些步驟是培訓需求分析常常使用的分析步驟:
(1)明確培訓需求是不是和企業的戰略目標相同。一定要有符合企業戰略目標的培訓需求,才能滿足這樣的需求。有效的培訓需求分析體系是依照企業的發展目標來對人力資源的需求進行調整,并且需要符合企業戰略目標的核心要求,為企業提前做好人才的儲備與培養。
(2)明確培訓需求是不是具有可執行性。最先,在進行培訓需求分析時,企業培訓管理人員需要清楚企業的政策、培訓方針和一些基本情況,比如:企業的人事管理制度和將來的發展目標等;接著,要對培訓的對象、員工數量、以及開展此培訓所需要的場所與時間進行了解;然后,及時了解目前與將來可能得到的培訓資源;最后,保障培訓順利進行的關鍵是培訓的費用,在進行培訓需求調查分析時,培訓管理人員應把企業的實際作為出發點,按照費用金額的預算,適當的安排培訓工作,因此確定該次培訓的可執行性。
(3)明確是不是需要實施培訓。通過對培訓需求的分析進行評估,按照需求分析的結果,對培訓需求報告進行撰寫,呈請企業決策者做出批準,看是否要實行此次培訓。
(1)沒有很強的規范性,且隨意性較大。企業的人力資源培訓少了必要的長期與短期培訓的計劃,可以從企業規范的人力資源培訓程序中看出。由于企業領導對企業人力資源培訓工作全部掌控,企業人力資源培訓的項目與時間等一些內容也由企業高層來決定,致使人力資源培訓工作處在完全“沒計劃”與“沒目標”的這種狀態中。
(2)沒有完善的人力資源培訓體系輔助制度,特別是對人力資源培訓工作的制度的評估與監督。致使很難及時從人力資源部門收集培訓工作的反饋質量,培訓過程中存在的問題也就也就不能及時被培訓人員發現,必定會對人力資源培訓的培訓質量和人力資源工作的順利進行產生重大的影響。
(3)對促進人力資源培訓制度的落實缺乏有用的激勵制度。對企業的職工來說,他們認為參加人力資源培訓是企業布置的沒有任何意義的一項工作,他們并不是主動地去接納企業所提供的培訓機會,也不認為是提高自身綜合素質的機會。缺乏有用的激勵制度是致使這一問題存在的關鍵,而且職工自身的薪酬待遇和參加培訓無關,致使職工不清楚培訓的作用、意義與目的,也就很難看出培訓在提高自身能力與職業生涯的管理上的作用。因此,員工對培訓也就沒有什么積極性。
3.1 建設完善的人力資源培訓程序
制定必要的人力資源培訓程序是人力資源培訓體系的必經步驟,也是其為了發揮人力資源培訓系統作用的根本保證。下面就是人力資源培訓必須遵循的原則:①必須把人力資源建設培訓程序和本行業的特點相結合,從而滿足對企業發展的戰略;②要制定與公司發展戰略相結合的人力資源培訓體系的原則;③開展與落實各種與人力資源培訓有關的活動;④對人力資源培訓活動的價值作出一個衡量,并且把其轉化成實際的價值。
3.2 構建完善的人力資源培訓體系結構
3.2.1 完善的人力資源培訓制度
在人力資源培訓體系上,完善制度是其重要的保障,結合該企業的實際情況,并借鑒國外與他人成功的制度,合理的制定本企業的人力資源培養制度,是需要人力資源部門在國家有關規定的規范下來完善人力資源的培訓制度。一般情況下,激勵制度、服務制度、獎懲制度與考核制度,是企業的人力資源管理制度所包含的四個方面。
3.2.2 完善人力資源培訓組織結構
從科學的管理方面來看,高效的人力資源培訓部門是人力資源培訓的依靠,而且協調企業其它部門和人力資源培訓工作也應由人力資源部門負責。此外,還要對人力資源部門的職能進行完善。收集人力資源的信息、制定培訓目的與計劃、評估人力資源培訓、落實培訓活動等是科學的人力資源管理部門職能的內容。另外,還要提高人力資源管理部門工作人員的基本工作技能,提高對人力資源管理團隊的技能培訓,并增強對人力資源培訓管理的能力。
3.2.3 制定培訓計劃
在實現培訓目的上,培訓計劃是其順利展開人力資源培訓工作的保障和重要的內容。①要以企業員工的個人利益和企業戰略發展的規劃為出發點,要兼顧職工利益和企業利益,從而實現職工與企業達成雙贏的目的。②需要制定長短不同的計劃,把短期計劃作為長遠計劃的一個補充,而且使長短期計劃成為一個企業的整體人力資源培訓的計劃。③需要把企業目前的需要、行業將來對人才的需求、人力資源的類型等相結合,從而制定具體的人才培養計劃,提升計劃的預見性與針對性,從而對企業未來的發展有一個更好的促進作用。
3.2.4 培訓結果的利用
人力資源培訓是為了把培訓結果應用在企業的發展中,從而促使企業的發展,而并不是為了培訓而培訓。所以,在企業人力資源評價體系中要將結果評估作為指導的實踐活動。評估職工的成果、績效與反饋等是人力資源培訓體系的重要內容。為了檢驗培訓工作的科學與否要從實踐出發,從而為改進人力資源培訓提出科學的參考。
3.3 完善的約束激動機制
為了保障人力資源的順利開展,需要完善企業人力資源培訓體系的約束激勵機制。所以,在培訓過程里,企業在制定針對性培訓方案的基礎上需要結合自己的實際情況,并將員工需求和考核評估相結合,保證評估機制和培訓考核可以順利進行并將人才待遇、晉升、聘用等制度和考核結果聯系起來,從而形成系統的培訓激勵體制。為了促使職工發揮其潛能,為企業創造出更大的價值,使企業內部形成良好的培訓氛圍,需要對員工進行必要的獎勵。
從人力資源管理體系來看,人力資源培訓體系是其重要的組成部分之一,為尋找符合企業自身的人力資源培訓體系,提升企業人力資源的綜合素質,鞏固企業的人力資源管理工作,需要建設完善的人力資源培訓體系。
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F272.92
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