高校圖書館閱覽室勤工助學管理工作初探

徐秀玲

【摘 要】本文提出了高校圖書館閱覽室設置勤工助學崗位的必要性以及在實際工作中存在的問題和改進措施。

【關鍵詞】高校圖書館閱覽室；勤工助學；問題和改進

1 勤工助學崗位設置的必要性

1.1 減輕大學生經濟壓力

隨著經濟體制的改革，社會的不斷發展，各個家庭收入情況參差不齊，對部分家庭來說，負擔一個大學生學費生活費相當困難，以至于少數學生產生自卑心理，不能安心學習。為了減輕部分特困學生的經濟壓力，學校設置了一些勤工助學崗位，鼓勵學生在不影響學習的前提下，通過自己的勞動獲得相應的報酬。勤工助學崗位的設置即緩解了學生的經濟壓力，又提升了學生的綜合能力，有助于學生順利完成學業。

1.2 解決圖書館人員不足問題

進入網絡化的今天，圖書館的功能也出現了新的變化。現代圖書館在傳統的藏書、借還書功能的基礎上，對服務領域、服務層次也有了更高的要求，館藏劃分越來越細，開放時間越來越長，服務領域越來越廣……同時，隨著高校的擴招，學生人數的不斷增加，圖書管理員的工作量也越來越大，另一方面由于我國事業單位人事制度的改革，高校人事部門嚴格控制教輔人員編制，導致在編人員不足，不能滿足圖書館日常工作需求。要想解決這一矛盾，行之有效的最佳方法就是招聘勤工助學學生，讓學生輔助工作人員，使圖書館工作得以正常有序地進行。

1.3 在圖書館和學生之間起到橋梁作用

圖書館是為讀者服務的，只有充分了解讀者的需求，才能更好地服務于讀者。同時圖書館的服務功能只有讓讀者充分了解，才能最大限度地受用于讀者。勤工助學學生兼有工作人員和學生的雙重身份，對圖書館的館藏情況，服務功能，開放時間，規章制度等方面都有所了解，便于向學生宣傳介紹圖書館，讓學生更好地了解圖書館。更好地服務于讀者，最大限度地滿足讀者需求是每個圖書館追求的目標，勤工助學學生便于把學生的需求及時反饋給圖書館，擔任著圖書館和讀者之間信息傳播者的角色。

1.4 提升綜合能力

當今社會大多數學生都是獨生子女，他們在人際關系處理方面能力較為薄弱，缺乏團隊合作，這些問題通過在圖書館的工作可以得到改善。圖書館的日常工作繁瑣，不僅要求每個人掌握基本的業務技能，而且要有耐心、細心、責任心，更要發揮團隊協作精神，盡心盡力完成各項工作。勤工助學學生在工作中提升了自身的溝通能力、交際能力、自立能力、協作能力等綜合能力，為以后更好地步入社會奠定基礎。

2 勤工助學管理工作中存在的問題

2.1 實際需求與真實情況不符

勤工助學是指學生在學校的組織下利用課余時間，通過勞動取得合法報酬，用于改善學習和生活條件的社會實踐活動，是提高學生綜合素質和資助經濟困難學生的有效途徑。既然是勤工助學，應該突出在“助”上，勤工助學崗位畢竟有限，無法滿足所有想參與的學生的需求，所以應該把崗位留給經濟上真正有困難的學生。

2.2 學生素質參差不齊，影響工作效果

學生的工作態度直接關系到工作效果。部分學生勤工助學的目的主要是為了獲得一個便于學習的環境，工作于他們而言是次要的，抱著臨時的態度，工作隨性大，消極怠工，人浮于事。此外學生流動性較大，少數學生剛來一段時間，覺得工作單調繁瑣，沒有工作激情，很快便離開工作崗位，影響了工作的正常進行。

2.3 課余時間不充足

勤工助學要在學生有相對充足的課余時間，不影響學習的情況下進行。有的學生學業緊張，課余時間較少不能按時到崗；有的學生一學期中有大量時間在外實習，這些情況都不適合做勤工助學工作。

2.4 崗前培訓不到位，崗后監督跟不上

部分學生上崗前沒有經過專門的系統培訓，沒有搞清工作職責，不知道工作細節，不會分類上架，經常錯架亂架。閱覽室工作看似簡單，要做好做精，除了要有嚴謹踏實的工作作風，還要掌握一定的專業技能。對到崗學生的工作缺乏跟蹤監督，對不足方面沒有及時糾正，以至于錯架亂架情況時有發生。

2.5 規章制度缺少規范性和獎懲制度缺乏公平性

部分學生的工作積極性沒有得到良好地調動，這些學生不能按時到崗，即使到崗也不在規定時間內工作，隨性較大，工作態度不端正，工作質量無法得到保障。

3 改進措施

3.1 人員選聘

聘用經濟確實有困難，學習成績優良，愛崗敬業，認真踏實，課余時間充足的同學。因為各個學院對學生情況有所了解，在選聘程序上可以把崗位需要的具體名額按比例分配到各個學院，根據閱覽室工作性質，寫明招聘要求，委托學院公開公正招聘，擇優錄取。對錄用的學生盡可能按院分配到各個閱覽室，比如，計算機學院學生分配到計算機閱覽室，外國語學院學生分配到外文閱覽室等等，這些措施有助于學生更好地完成工作任務，保障工作效率。

3.2 崗前培訓和崗后監督。

作為圖書館工作人員，首先，自己要有主任翁意識，具備良好的職業道德和業務技能，愛崗敬業，對學生要有愛心和耐心，主動和學生溝通，消除學生自卑心理，在工作中起表率作用，充分調動學生的積極性，讓學生能專心地投入到工作中來。學生上崗前要由圖書館分管部門統一進行崗前培訓，首先，要求學生具備基本的職業道德，熱愛圖書館工作，認真負責，禁止在上班時間從事與工作無關的事，從心理上要把自己從學生角色轉變成工作人員身份，其次，向學生交代清楚閱覽室的工作流程以及具體的工作內容和工作要求，再次，指導學生掌握基本的業務技能，如按索書號上架，查錯架，整架，掉標圖書挑選，局部脹架調整，倒架等，培訓結束再投入正式工作中。上崗后對工作情況進行跟蹤檢查，對不到位的方面及時指出并糾正。

3.3 建立考核評價制度

合理有效的考核評價體系是實施獎懲機制的基本和前提。考核評價制度的建立，可以最大限度地調動學生的積極性[1]。對勤工助學學生首先合理制定好工作時間表，實行工作簽到制度，且要對每次工作進行檢查，一個月或者一學期由同學和工作人員共同推選出表現優秀的同學給予獎勵，也可以計入檔案，這些措施有助于調動學生的積極性，提高學生工作效率。

通過以上分析，圖書館閱覽室設立勤工助學崗位有其必要性，但也存在一些問題，同時也提出了改進措施，相信通過業界同仁的共同努力，這項工作一定會更加完善。

【參考文獻】

[1]高敏.勤工助學在高校圖書館流通部的管理模式探析[J].內蒙古科技與經濟，2011（11）22期.

[2]黃俐.高校圖書館勤工助學學生管理探析中圖分類號G647[J].安徽電子信息職業技術學院學報，2013（3）第12卷.

[3]朱桂琴.高校圖書館閱覽室勤工助學學生管理工作初探G258.6[J].科技情況開發與經濟，2014（14）第24卷.

[4]邱莉莉.高校圖書館勤工助學的實踐與思考[J].G252圖書館，2009（3）.

[責任編輯：王楠]