把握醫院思政宣傳工作“四要點”

楊陽

【摘要】醫療衛生事業是重要的民生問題，是大眾最關心的問題之一，當前在國家深化醫療衛生體系改革的前提下，加強醫院的思想政治宣傳工作有利于醫院經濟發展和一切工作的開展。切實加強思想政治宣傳工作能夠有效緩解日益突出的“醫患關系”矛盾，加強醫務人員思想道德認識水平，去除醫院不良風氣，打造醫院良好品牌形象，并對醫院的長遠發展具有非常重要的現實意義。然而現如今很多醫院對思想政治宣傳工作重要性的認識上還存在很多不足。

【關鍵詞】醫院 思想政治工作宣傳 新聞倫理

一、醫院思想政治宣傳工作中目前存在的問題

（一）醫院宣傳部門地位低，重要性未得到充分重視

現如今公立醫院面臨改革，私人醫院快速興起，行業競爭壓力增大，怎樣提高醫院的門診量、手術量和業務收入成為了醫院領導思考的當務之急，思想政治宣傳工作往往被棄之一邊，等到負面事件發生之后又病急亂投醫。醫院的主體是由醫生組成的，醫生給醫院帶來了收入，而收入又是醫院賴以生存和發展的根本。目前大多數醫院的宣傳報道往往只關注醫院新購進大型設備、引進新的高端人才等單一信息，宣傳部門被視為“閑職”，往往形同虛設，有的醫院為節省經費甚至取消了宣傳部門。

（二）醫院宣傳工作同質化，流于形式

思想政治工作的開展必須堅持一切以人為中心，不搞形式主義的原則。然而醫院思想政治工作宣傳多注重理論，實踐性有待提升。為什么“八項規定”和醫療衛生行業“九不準”宣傳活動剛剛結束，依然有人存在僥幸心理，頂風作案，收受他人紅包。從側面來說也是醫院政治思想宣傳工作的失敗，由于受到外力影響，相關思想政治宣傳部門僅僅把宣傳工作當成是簡單應付上級指令，理解為思想政治宣傳的根本目的就是要確保經濟利益最大化。這樣的錯誤認識在實踐中必然導致執行思想政治宣傳工作時敷衍了事，蒙混過關。

（三）思想宣傳方法落后，缺乏創新

當前醫院宣傳工作存在一定的說教誤區，醫院的思想政治教育工作是需要結合實踐的一場持久戰，醫院是由臨床醫技科室、后勤保障科室、行政科室所組成，由于受教育的程度和所學專業各有不同，為了保證大部分人都能接收到思想政治宣傳教育，多以發學習材料，開會議來進行，再加上思政宣傳工作的內容一般都比較規整，導致形式單一，缺乏創新。很容易讓廣大職工存在抵觸心理，從而影響思政宣傳工作的效果。

二、思政宣傳不重視，導致的結果

醫院不注重宣傳的后果是導致“醫患關系”加劇的原因之一，在這個娛樂至死的時代，誕生出了很多業余的新聞媒體人，他們不是科班出身，甚至有的是兼職人員，新聞素養低下，但他們有一個優點就是喜歡揭露負面事件、善于運用語言和現代化手段（比如偷拍片面剪輯）把小矛盾放大。隨著自媒體的發展，群眾只要依靠一個手機就能按照他的想法隨時隨地拍攝不良事件，上傳“曝光”社會的陰暗面，引發輿論熱潮。前一陣出現的上海某三甲醫院票販子內外勾結販號現象就是一個生動的案例。另外，中國新聞從業人員并沒有出臺正式的新聞法規，導致了這些“存在質疑的新聞”大量出現。“醫患關系”也自此被媒體炒作的沸沸揚揚。總之，醫院思想政治宣傳工作的有效實施，可以在很大程度上把這些人扼殺在搖籃之中，醫院借助媒介向院內傳達黨的思想、提高從醫人員自身的思想道德修養、學習遇到不良事件的危機應對策略，都起到至關重要的作用。

三、把握四要點，強化醫院思想政治宣傳

（一）利用日常工具，思想政治宣傳從豐富性開始

破除簡單乏味的說教式宣傳，把思政宣傳以其他的形式體現出來，攝影這種表現方式，具有文字、語言無法企及的視覺信服力，圖像之所以作為一種文化符號長期存活下來，也是它作為一種傳播符號的優越性決定的。從現代傳播的觀點來看，圖像是一種比文字更優越的文化傳承符號，它能在一定程度上消除知識層次帶來的傳播壁壘，最大程度上消除人們在知識層面上的差異。另外圖像在傳遞信息的時候具有非常明顯的真實性、客觀性特性，把枯燥單一的思政宣傳轉化成人人稱贊的圖片，既增強了群眾的信任，又達到了良好的宣傳效果，一箭雙雕。

（二）樹立身邊典型，思想政治宣傳要落到實處

樹立典型人物，發揮先鋒帶頭作用。利用各種宣傳媒介，比如紙媒、網絡、移動新媒體等加強對醫院優秀思政工作者的宣傳力度，宣傳醫院的好人好事，加強醫院醫德醫風的正面形象宣傳，一方面，這樣的宣傳可以塑造醫院良好的品牌形象，增加醫院的口碑和知名度；另一方面，在塑造這些先進者的同時，無形之中對廣大職工進行了一次深刻的思政教育，提升醫務人員醫德醫風建設，讓廣大職工明白什么樣的人是醫院和社會需要的人，什么樣的人是一名優秀的思政工作者，從而在醫院營造一個醫德醫高尚、醫術高明的良好工作氛圍，增強患者的信任。

（三）品牌戰略當先，大力加強醫院文化建設

隨著醫療體系的改革深化，如何創建醫院良好的品牌形象，是與思想政治宣傳工作離不開的。品牌戰略是業界公認的醫院經濟管理法寶，是衡量一個醫院競爭力高低的重要指標。醫院品牌是廣大患者和業界對其價值取向的總結。醫院的品牌形象是由醫院的知名度、美譽度、親民度所組成。思想政治宣傳工作的強弱直接影響到醫院品牌形象的建立。醫院的品牌化建立與思政工作是一種宏觀與微觀的關系，比如，“醫德醫風問題”、“醫務服務態度問題”這些思政工作經常提到的問題會直接反映到醫院的品牌建設上來，這樣分析，如果醫院的品牌形象樹立的好，那么這所醫院的思政宣傳工作肯定也作的好。

（四）打鐵還需自身硬，加強人才隊伍建設

目前我國公立醫院宣傳隊伍良莠不齊，需要加強學習，全方位系統的提升人才素質，打造高水平的人才隊伍。強化自身學習，與時俱進。把握思想政治工作的主線，在教育別人之前先正確武裝好自己。我們作為醫院思政宣傳工作者，應該時刻把握黨的政治思想，時刻跟著黨走。把黨的方針、政策基礎理論先經過自我學習消化，才能確保思政宣傳工作的準確性。堅持學習，不斷加強自己對思想政治宣傳工作的重要性認識，學習思政宣傳工作的方法，切實貼近群眾，把思政宣傳工作落實到實處。起到先鋒模范作用，在遇到錯誤的輿論導向的時候能起到積極的引導教育作用。