語用學中禮貌和面子觀的中西方差異

張文彥

摘 要：禮貌和面子觀是語用學研究的重要課題。關于面子觀和禮貌的探討體現出多層面特點，但主要集中在對面子觀與禮貌研究的綜述，或禮貌和面子觀在語用策略的體現。本文從利奇的“禮貌原則”和布朗和列文森的“面子理論”入手，指出其不適用于漢語文化的部分，并分析原因以加深對禮貌原則的理解，減少跨文化交際中的禮貌策略的失誤。

關鍵詞：禮貌；面子；禮貌策略

禮貌是各社會各群體共有的現象，是維系人際和諧的工具和手段。關于禮貌的研究文獻，主要有以下五方面：

（1）禮貌是人們交際中的一種現實目的；

（2）禮貌是一種敬重。

（3）禮貌是一種語體。

（4）禮貌是一種話語表層現象。

（5）禮貌是一種語用現象。

總之，在語用學領域，人們關心的不是說話人是否對他人友善，而是他說了什么，以及他的話語對聽話人產生了什么影響[1]。

面子是指個人在公眾面前的自我形象，即每個人都擁有并希望得到他人認可的情感和社會需求，禮貌就是用來表示自己認可他人“面子”需求的方式，所以談論面子時必須以禮貌為前提。

一、利奇禮貌原則的中西方差異

（一）利奇禮貌原則的內容

在西方文化中，關于禮貌的概述必須要從格賴斯的合作原則說起。合作原則解釋了會話含義的理解和產生，但它卻沒有解釋人們為什么違反合作原則。因此利奇從心理學角度提出禮貌原則[2]用來補充合作原則。禮貌原則包括以下六個方面：得體準則：盡量少讓別人吃虧，盡量多使別人受益；慷慨準則：盡量少讓自己受益，盡量多讓自己吃虧；贊譽準則：盡量少貶低別人，盡量多贊譽別人；謙遜準則：盡量少贊譽自己，盡量多貶低自己；一致準則：盡量減少雙方的分歧，盡量增加雙方的一致；同情準則：盡量減少雙方的反感，盡量增加雙方的同情[3]。由此可知，禮貌原則的核心是說話人在說話時盡可能多地維護別人利益，少為自己考慮，從而保證交際順利完成。

利奇的禮貌原則可以用來指導漢語的某些禮貌表達，如涉及個體的評譽方面，中國文化中崇尚褒人貶己的原則。對待他人要盡可能表示贊同與同情等。

（二）利奇禮貌原則表現的中西差異

雖然利奇的禮貌原則在直覺上易于被人接受，但不同文化涉及的側重點差異很大。它是在社會、歷史、人文、地理等多種因素的長期影響下逐步形成的[4]。如利奇的謙遜準則具有普遍性，但不同文化中遵循這一準則的程度不同。如當英語文化背景的人受到表揚，常常說一聲“Thank you”，以避免傷害表揚者的積極面子來表示禮貌。而中國人過去常常進行自貶來表示禮貌。

再如利奇的一致準則。各種文化中不同意別人的觀點很正常，但用怎樣的方式來表示不同意卻不同。如在英國，人們表示否定時常常使用“Yes，but…”表達方式。這里的“yes”遵循一致準則，表面上的同意為后面表示不同意作鋪墊，使人容易接受。中國人一般不會直接表達出不同意，而日本人則更甚，他們會繞很大彎子，只能靠聽他在結尾語氣上的變化。甚至于對于日語非母語學習者來說，乍一聽上去會認為對方是同意的。

除此之外，中西方在禮貌用語中體現的差異也存在于其它方面，如見面打招呼和告別差異、贊美別人的差異、稱謂語的差異等，這些差異的存在反映了在不同文化中遵循禮貌準則的程度以及表現方式的差異，因此禮貌原則并不是放之四海皆準。

二、布朗和列文森面子關中西方差異

（一）布朗和列文森的面子關

布朗和列文森的禮貌理論的中心原則是，某些言語行為從本質上來說是威脅面子的，因此需要以委婉的方式表達出來[5]。“面子保全論”首先設定，參加交際活動的人都是典型人。典型人通俗些說就是社會集團中具有正常交際能力的人。典型人所具有的“面子”即每一個社會成員意欲為自己掙得的那種在公眾中的個人形象。它分為消極面子和積極面子。消極面子指不希望別人強加于自己，自己的行為不受別人的干涉、阻礙；積極面子指希望得到別人的贊同、喜愛。布朗和列文森認為，許多言語行為本質上是威脅面子的，講究禮貌就是要減輕某些交際行為給面子帶來的威脅。他們又將“威脅面子的行為”分類，如導致聽話人消極面子、積極面子受損的威脅面子的行為，并提出了相應的消極和積極禮貌策略。

（二）與中國文化面子觀存在的差異

我國學者顧曰國指出，布朗和列文森的模式不適用于分析漢語禮貌現象，因為漢語中負面面子概念不同于布朗和列文森對于負面面子的定義[6]。此外，中國文化中，人們對被接納這樣的正面面子表現得很敏感。中國文化相當重視集體觀念，個人要與集體和諧，如果個體在集體或社會中不受歡迎和尊重，這個個體就失去了自立的基礎。因此，自立的社會價值對于中國人來說很重很敏感。正面面子所派生的正面禮貌也就成了中國文化中最正式、最需要、最常見的禮貌內容。

中國文化中，妨礙自由的強加行為不是禮貌危害的決定性因素。這與以行動自由、自主決定、自由為核心的西方文化中負面面子概念和負面禮貌有著十分顯著的區別。漢語中很多禮貌調節手段，如禮貌性的稱呼語等，可使直接強加方式在可接受的程度上被使用。相對來講，英語文化的人說話可能更直接一些。如拒絕別人邀請時，英語文化的人可能先對別人的邀請表示感謝，然后說出不能接受邀請的理由。而中國人為了不傷對方面子，往往不直接拒絕。其原因是東西方文化差異所引起的不同文化的人對于面子的不同理解與詮釋。

（三）文化角度差異產生的原因

中國漢文化中“禮貌”源于儒家“禮”的傳統，主張“禮之用，和為貴”， “強調人際關系的和諧，人的社會性，社會、群體對個人的約束，不突出個性，強調群體的作用”[7]，人們在交際中也力圖避免分歧，以維護和諧的人際交往關系。面子觀是中國人一種重要且典型的社會觀念，中國人在交往中講究賞臉，。因此，當要實現某些言語行為，如提出要求、批評或指責時，為顧及雙方面子，中國人會用禮貌的語用手段，力求和諧交際[8]。

而在說英語的國家中，個人主義及其重要。中國人反復敬勸，并認為這是禮貌的表現，反復申求會讓受話人感覺到請求的急切和迫切，從而起到作用。相反，西方文化有著忌強加特點。這是因為獨立觀念已經在英語國家深深扎根。

三、結論

禮貌既是一種各社會群體共有的普遍現象，又受制于不同文化背景的不同語言群體的，反映不同的價值觀。因此，在不同的文化中遵循禮貌準則的程度和方式有差異。中西方為了保全面子而采取禮貌策略這一點相同。但對面子的解讀上，卻同中存異。在西方文化中，日常生活中的面子更貼近于“負面面子”，他們更重視負面禮貌，而在中國文化中更多的是用的“正面面子”，沒有“負面面子”這一概念，這由中西方的不同價值觀造成。總的來說，西方文化以個人為中心的價值觀和中國人群體依存的價值觀決定了不同禮貌策略。

參考文獻：

[1]范盈盈. 淺析語用學中的禮貌原則[J]. 考試周刊，2010.

[2] G. N. Leech. Principles of Pragmatics[M]. London：Longman，1983.

[3]何自然，陳新仁.當代語用學[M].北京：外語教學與研究出版社，2008.17.

[4]張燕. 語用學中的禮貌原則和面子理論在跨文化交際中的應用[J].赤峰學院學報（漢文哲學社會科學版），2009（8）.

[5]P Brown，SC. Levinson. Politeness： Some Universals in Language Usage. Politeness Phenomenons[M]. London： Cambridge University Press，1987.

[6]顧曰國.禮貌、語用與文化[J].外語教學與研究，1992（4）.

[7]陳文強. 論面子觀念—一種中國人典型社會心理現象的分析[J]. 湖南師范大學社會科學學報，1999（1）.

[8]李昆秀，李江秀. 禮貌與面子—談漢語文化中的禮貌和面子觀念在語用策略上的體現[J].語文學刊（外語教育教學），2010（6）.