以人為本 一流服務

劉濤

多年來，黑龍江省省直老干部活動中心創建文明單位標兵工作在省委老干部局和省文明辦的正確領導與重視關懷下，堅持以中國特色社會主義理論體系為指導，全面貫徹落實省委省政府的相關要求，按照“以人為本、一流服務”的工作理念，不斷加強文明單位建設，年年都有新舉措，一年邁上一個新臺階，確保創建活動經常化、規范化，取得了文明創建的累累碩果。

一、活動中心基本情況

黑龍江省省直老干部活動中心現有兩處場地，一處坐落在哈爾濱市南崗區頤園街3號，成立于1982年，有兩幢歐式建筑，占地面積5200平方米，使用面積7100平方米，設有10個活動項目，另有13個協會和隊組在此活動；另一處為擴建的老干部活動中心，坐落在哈爾濱南崗區長江路390號，于2005年11月30日竣工落成，土地面積40995.60平方米，建筑面積40213.83平方米，中心主樓12層，輔樓4層，分為活動區（有23個活動項目）、服務區、學習區、會務區、辦公區等部分，功能全、設備新，是集休閑、娛樂、健身、運動、餐飲、住宿于一體的大型老干部活動場所。

省委、省政府領導高度重視老干部工作，擴建省直老干部活動中心的同時，依托老干部活動中心，成立了黑龍江老干部大學，與活動中心合署辦公。2005年，經批準，省直老干部活動中心由正處級單位升格為副廳級單位。活動中心現有編制85人，設有7個處室，基層黨支部9個。活動中心在最近20年的發展建設中，年年被省委老干部局評為先進集體及先進黨組織，多次榮獲省直機關工委榮譽。1996年首次榮獲省級文明單位標兵稱號，2000年、2004、2008、2012年都通過考評保持省級文明單位標兵榮譽稱號。

二、文明創建工作主要做法

（一）加強組織領導，加大文明單位創建工作力度

1.統一思想，加強領導。活動中心領導班子堅持把文明單位建設擺上重要位置，由中心主任任組長，各處（室）負責人任成員，一把手負總責，主管領導具體抓。明確目標，強化責任，在活動中心上下形成齊抓共創文明單位的良好局面。

2.明確目標，加強管理。該中心堅持把文明單位創建納入目標管理，在研究行政工作和黨務工作的同時，將創建工作結合進來，做到統一認識，統一領導，統一規劃，統一實施，使文明單位創建工作扎實有序地開展。

3.督促檢查，定期總結。為推動創建工作深入開展，活動中心創建領導小組每月檢查一次文明創建工作情況，認真對照標準，及時查找不足，及時整改，每年年底進行文明單位創建工作總結。

（二）完善工作機制，推動創建活動健康順利開展

1.學習教育機制。為提高職工的政治素質，該中心制定了中心職工隊伍建設暫行規定，共包括政治理論學習、業務培訓、能力培養、文明修養等四方面內容。根據此項規定，活動中心黨委每年制定學習計劃，組織全體黨員上黨課或者參加黨校學習，組織干部職工認真學習中國特色社會主義理論，新黨章、黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神以及習近平總書記系列重要講話和論述，并要求黨員每年撰寫一萬字的學習筆記。近年來，還根據中央精神開展了一系列教育活動，如：群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育等，這些都取得實實在在的效果。

2.考核考評機制。該中心從今年開始在活動中心穩步推行處（科）級干部競爭上崗的考核考評機制。業績考核不僅包括本職業務工作，還包括單位的精神文明建設、黨建和黨風廉政建設等。通過嚴格考評程序，提高我們工作的管理水平。

3.表彰激勵機制。對于在活動中心文明單位建設，特別在文明單位創建中取得突出成績的職工，一是上報省局通報表彰。每年召開表彰大會向先進工作者頒發獎狀，號召全體干部職工向先進看齊、向先進學習。二是實行物質（獎金）獎勵。我們每年都對先進個人進行物質獎勵，對先進個人獎勵現金100元，調動了活動中心干部職工的工作熱情和參與文明單位創建的積極性。

4.制定約束機制。近年來，在創建活動中，活動中心以制度建設為關鍵，以規范辦事程序為著力點，不斷提高制度的合理性、合法性、科學性和可操作性，用制度推動創建工作。

（三）關愛老干部，關心職工，營造溫馨氛圍

1.引導老同志“為黨的事業增添正能量”。習近平總書記在接見全國離退休干部先進集體和先進個人表彰大會代表時的重要講話，以及中辦關于新形勢下老干部工作的文件，成為他們做好老干部工作的新的指南。多年來，我們從有益于老干部身心健康出發，積極組織開展豐富多彩、積極向上的文體活動，充實老干部的精神文化生活，使廣大老同志“展示陽光心態、體驗美好生活、暢談發展變化”，積極為黨的事業增添正能量。

2.關心職工，構建和諧的干群環境。一是關心職工的身心健康。活動中心每年都組織一次職工體檢活動，為使干部職工擁有更健康的心態，使職工積極的面對生活、面對工作。二是關心職工的生活。凡遇職工生病，中心領導都及時探望，使職工感受到組織的溫暖；每逢重大節日，黨委都要對離退休老干部進行慰問，把老干部的溫暖放在心上；為促進離退休老同志身心健康，近年來，還組織了離退休老同志到阿城“金上京”、哈爾濱植物園、呼蘭河口濕地等地進行參觀游玩，讓他們陶冶情操，增強活力，豐富了離退休老同志的晚年生活。三是幫助解決職工遇到的實際問題。凡是職工反映需要組織解決的實際問題，在不違反原則的情況下，盡力為職工解決，使職工無后顧之憂，安心工作。四是關心職工的成長進步。活動中心按時建立入黨積極分子培養計劃，加強對入黨積極分子的培養教育。對符合條件的及時發展為黨員。

在今后的工作中，該中心將“百尺竿頭，更進一步”，認真查找創建工作中的薄弱環節，在進一步提高和完善職工隊伍素質上下功夫，以精細化管理的要求，以求真務實的態度，不斷創新，扎實工作，推進文明單位建設再上新臺階。