王秋蓉

6月16日,上海迪士尼樂園開園,這是中國大陸第一個全球主題樂園。中國建筑是上海迪士尼項目的重要參與者。建造中國大陸第一座迪士尼樂園,是一項前所未有的挑戰,因為迪士尼樂園是全球建造要求最嚴、建造成本最高的主題樂園,擁有全球最嚴苛的安全文明施工標準及國際勞工管理體系。
這次中國建筑中標參建上海迪士尼樂園的重要區域,這既是對于中國建筑過往業績的證明,也是對中國建筑前所未有的考驗,還是中國建筑一次全球性展示的重要機遇。因此,這個建筑故事也注定與眾不同。
世界樂園背后的工匠精神
以工匠精神為引領:精雕細琢,精益求精
在中國建筑的責任文化中,“品質保障,價值創造”超越了質量管理,進入到為客戶、為消費者創造價值的境界,“如切如磋,如琢如磨”成為中國建筑價值創造中的常態。中國建筑在承建上海迪士尼項目的過程中,這一切體現得淋漓盡致。
比如,獨一無二的寶藏灣從設計藍圖落到建設現實,5萬多張圖紙的深化設計,為整個項目的順利推進立下頭功;墻上的一個個真實的年輪,是經過10道工序的選材,把不同年輪圖片進行無數次搭配試驗的成果;為了展現迪士尼里的中國風,中國建筑用心探索,在保持原汁原味迪士尼經典的同時,體現別具一格的中國風。
正是因為中國建筑如此高要求、高標準、精細化設計與施工,才能應對迪士尼嚴苛的品質要求。同時,為滿足迪士尼藝術總監的需求,項目部一方面加強與設計師和藝術總監的溝通,了解其設計意圖;另一方面,通過自學等方式提高深化設計和現場施工團隊的審美能力。項目部將“成品效果為核心”的理念應用在施工過程中,綜合利用多種前沿技術和新型材料,確保最終效果的完美呈現。
以管理為基礎:創新與現代化結合
中國建筑將創新精神注入現代企業管理,為迪士尼項目的順利交付奠定了基礎,也為建筑行業適應現代化管理積累了新經驗。
1.規則是工作的前提。迪士尼的嚴苛管理可以說是全球頂級的。對于這些管理規則,中國建筑的管理者和員工并不陌生,重要的是要在迪士尼項目上嚴格施行。中國建筑的每一名員工無論是進場施工之前,還是施工過程中,都嚴格遵守各種規范。
2. 利用建筑信息模型向現代化靠攏。建筑信息模型(BIM,Building Information Modeling)是建筑行業最先進的信息管理系統。在迪士尼項目施工中,中國建筑的所有工程都已納入BIM系統。通過BIM系統,最大限度地降低溝通成本,將復雜的工程環節標準化,工人只需要按照既定的流程去施工,就不會出現偏差。
3.信息化管理精準化。項目的每一個細節需要精心雕琢,項目的每一個環節需要精準對接。信息化讓迪士尼樂園的建設少了單靠經驗管理的決策,而是依靠大數據、云存儲等實現解決問題、質量控制、計劃管理、環節銜接等現代化管理目標,避免出現差錯與混亂。
4.以人為本。只有幸福的員工,才能創造幸福的空間。為了關愛一大批基層員工,中國建筑率先建立一館多站式工會工作站,為農民工提供學習、咨詢、就醫、文娛活動等服務;建立工會聯合會,2萬余名農民工集中入會,實現農民工全覆蓋,增強員工的幸福感。
以文化為根基:推陳出新,超越刻板
1.高效的組織文化。對于上海迪士尼項目來說,信息化的項目管理讓每一個環節都很完美,但每個環節之間的銜接卻非易事。中國建筑要求整體利益高于一切,協同聯動。正是在這種文化的影響下,中國建筑的各個項目部和不同工種,以全局為重,在做好每個環節的同時,主動與其他環節銜接,化解了協調方面的難題。
2.不怕挑戰的團隊。美國迪士尼公司耗時7年精心設計的寶藏灣項目,在無任何樣板可循的前提下,如何把傳奇變成現實成為中國建筑楊延華及其團隊的使命與任務。楊延華帶領他的團隊,不畏艱難、全力以赴,使寶藏灣項目成為上海園區內工程施工質量最好、工期節點完成最快的項目,并最終榮獲 “中國鋼結構金獎”。
現代工匠精神中的責任力量
“拓展幸福空間”,是中國建筑的企業使命,意在將冷冰冰、缺乏生機的工程項目升華為建設擁有情感的空間。
迪士尼樂園對于中國建筑,不僅僅是一座座城堡、一個個花園、一份建筑合同,更是一個充滿歡笑的樂園,用磚瓦打造的夢幻樂園。無疑,上海迪士尼是中國建筑打造的“幸福空間”的又一杰作,值得建筑人驕傲。
上海迪士尼樂園——這項帶來歡樂的偉大項目的背后,是中國建筑建設者“工匠精神”的折射,是中國建筑“拓展幸福空間”使命下責任文化的踐行。
從履約到履責的飛躍
“履約”是市場經濟規范運作的最基本條件,也是企業經營的重要行為準則和信條。“履責”則在“履約”的基礎上,為企業提供了一條提升責任競爭力的有效途徑。中國建筑的“履約”以誠信為核心,在經營價值觀中突出誠信,在項目管理中強化誠信,在工程施工中落實誠信,在客戶滿意中展現誠信。誠信是產生投資、合作、商品交換的前提,是降低市場交易成本的選擇,是社會資源高效配置的保障。
欲建立企業,先建立信譽;欲做大企業,先做好信譽;欲做強企業,先做牢信譽。信用好的企業必然會有更多客戶、投資者和合作者,獲得更多的商機,實現更大的發展。正是在“履約”的基礎上,中國建筑給自己提出了更高的要求,向“履責”邁進。從履約到履責,是管理境界的飛躍,是企業實力的展示,更是價值創造的先決條件。
中國建筑在上海迪士尼樂園項目上的實踐,正是從“履約”到“履責”這一跨越的體現:有約定按約定辦,沒有約定或難以約定的,按照對于“責任”的理解,去辦好。
從合同思維到利益相關方思維的轉化
在中國建筑的責任文化中,堅持以“為利益相關方拓展充滿幸福感的發展空間”為己任,確立企業使命、愿景、核心價值觀和企業精神,并作為公司在處理與客戶、員工、股東、社區等利益相關方的關系時信奉和秉承的最基本的原則與理念。
作為企業,業主利益至上似乎是天經地義的。但中國建筑將“利益”二字轉化為“價值”二字,同時平衡業主與其他利益相關方的共同價值。
作為建筑地產企業,中國建筑需要全方位地為利益相關方提供建筑一體化服務,不僅關注建筑物本身的功能、高效和環保等元素,還關注建筑帶給人們的愉悅與舒適的精神感受,并致力于建造出更多包含美、藝術與文化的經典建筑,同時福澤所有利益相關方,為社會創造多元價值。而面對上海迪士尼這個帶給孩子歡樂的建造項目,中國建筑更是用心雕琢、精益求精,不僅達到迪士尼國際建造標準要求,還力求給孩子們帶去驚喜與快樂。
這種利益相關方思維符合當今全球可持續發展潮流,將推動企業和社會的共同可持續發展。
從發展理念到管理方案的轉變
在中國建筑來看,社會責任不僅影響公司的發展理念,更是一套全新企業管理解決方案,為新常態下的企業提供了全新的思路。
中國建筑圍繞“拓展幸福空間”,以提升利益相關方幸福指數為目標,從拓展價值、品質、生態、成長、共贏、創新、和諧空間等7 個方面,為利益相關方創造更多的“幸福空間”,服務公司“最具國際競爭力的建筑地產綜合企業集團”愿景的實現。
迪士尼樂園是全球建造要求最嚴、建造成本最高的主題樂園,擁有全球最嚴苛的安全文明施工標準及國際勞工管理體系。迪士尼樂園是具有挑戰性、引領建筑行業變革潮流的國際總承包工程實踐。無疑,在建設上海迪士尼樂園項目中,中國建筑的收獲也是頗多的,既凝聚了現代旅游文化項目的精準管理,又贏得了國際最頂尖主題樂園的口碑。
隨著上海迪士尼的開園,中國建筑在過去5年時間里,用“幸福”的使命、工匠精神、責任文化、現代化管理、創新思維、精湛技術、國際標準向全球迪士尼提交了一份完美的藝術作品,也為中國孩子打造了一個天堂般的樂園、一家人享受快樂的童話世界。
如今上海迪士尼項目已經畫上了圓滿的句號,然而這次建造的成功經驗不會停留,而是將隨著中國建筑走遍大江南北和五湖四海,不斷發揚光大,創造更多的“幸福空間”。