電網企業開展質量監督管理工作的探索

李詩華

（國網江蘇省電力公司檢修分公司，江蘇 南京 211102）

電網企業開展質量監督管理工作的探索

李詩華

（國網江蘇省電力公司檢修分公司，江蘇 南京 211102）

介紹了電網企業開展質量監督管理工作的背景和質量事件調查體系的職責分工，以某公司一起質量事件調查處理過程為例，詳述了質量事件調查處理流程，表明電網企業質量管理需加強過程管控、強化質量問題防范，不斷提高企業質量管控水平，為企業的安全健康發展提供質量保障。

電網企業；質量監督；質量事件；調查處理

0 引言

近年來，國家電網公司高度重視質量監督管理工作，根據國家相關法律法規和企業制度標準，組織修訂《國家電網公司質量事件調查處理暫行辦法》（以下簡稱《暫行辦法》），規范公司系統內質量事件報告和調查處理流程，落實質量事件責任追究制；通過對質量事件的調查分析和統計，研究事件發生的規律，采取預防措施，強化質量管理，防止和減少質量事件，更好地履行了電網企業的社會責任。

1 質量事件調查的背景及意義

2012年2月，國網公司頒布實施了《暫行辦法》，以電網企業生產和營銷服務過程中主要涉及的工程、設備、電能及服務質量事件調查為抓手，建立質量事件調查體系，有力地促進了質量監督管理工作的開展。但是，隨著電網發展和質量監督管理工作的不斷深入，《暫行辦法》已不能滿足當前工作需求，為此，國網公司安質部決定對《暫行辦法》進行修訂。根據2015年通用制度修訂工作計劃，擬將該《暫行辦法》由非通用制度升級為通用制度，更名為《國家電網公司質量事件調查暫行規定》（以下簡稱《暫行規定》）。

2013年11月，國網公司安質部組織成立修訂組，啟動了《暫行辦法》的修訂工作。修訂組先后對東北、華東、西北、華北分部及各省（市、區）電力公司進行調研，組織了20余次討論會議，相關單位安監、運檢、營銷、基建、調控和物資多個部門的專業人員參加了討論。2015年5月，初稿完成后，在國網公司總部各相關部門征求意見和建議，共采納意見30條。在進一步修改完善后，按照通用制度修訂發布要求，于2015年6月在公司系統各單位廣泛征求意見，共采納意見13條，形成了《暫行規定》最終稿。

2 質量事件調查的職責分工

按照通用制度要求，依據國網公司質量監督工作規定，《暫行規定》進一步明確了質量事件調查體系的職責分工。質量事件調查工作按照“統一領導、分級負責”的要求，由國網公司總部統一領導，各級單位逐級開展所轄范圍內的質量事件調查。各級單位質量事件調查工作應由本單位安全生產委員會統一領導，質量監督部門、質量保證部門及技術支撐單位共同參與。《暫行規定》明確了各級安質部門作為質量監督部門，各級發展、運檢、營銷（農電）、建設、科技、信通、物資、調控等專業管理部門作為質量保證部門，各級電科院、經研院（所）等作為質量監督技術支撐單位及其在質量調查工作中的職責。

3 質量事件的定義及分類

質量事件是指在規劃建設、物資采購、運維檢修、電能管理、營銷服務過程中，相關方違反有關法律法規、制度標準或管理要求，其質量不能滿足使用要求和使用程度，對電網建設、安全運行、可靠供電和優質服務造成損失、危害和影響的事件。

質量事件的調查處理以電網企業生產和營銷服務的全過程為主線，將質量事件劃分為工程、物資、運檢、電能和服務5類，分為1-8級，涵蓋規劃建設、物資采購、運維檢修、電能管理、營銷服務等業務環節，重點關注質量控制的重要階段和環節。

4 質量事件調查處理實例

2015-06-01，某公司500 kV變電站50511刀閘因廠家設備材質質量不良，在操作過程中50511刀閘A相由于動觸頭咬死而無法分閘， 需要對50511刀閘的刀頭長銷進行更換處理，但未造成直接經濟損失。

4.1 事件經過

2015-06-01，該500 kV變電站，按照工作計劃對某500 kV線實施停電操作，在操作過程中50511刀閘A相無法分閘。檢修人員對該相刀閘采取了多次手動試分合操作（約120次左右），均未使該刀頭松動，后用望遠鏡對該相刀閘分閘初始階段進行多次觀察、分析，確認A相無法分閘是由該相刀閘觸頭咬死所致，需要停電處理。

該公司安全監察質量部會同運維檢修部，將上述情況反饋給設備生產廠家，廠家技術人員隨即趕赴現場協助處理。雙方在現場共同商討后決定，將50511刀閘A相剪刀頭返廠進行更進一步的分析研究，以便發現問題的根本原因。

為了盡快完成設備倒閘操作，實現電網運行方式調整，以及開展后續設備檢修等工作任務，變電檢修人員對50511刀閘A相剪刀頭進行更換處理。更換后，該刀閘分合恢復正常。隨后，檢修人員又對出現同樣缺陷的50411刀閘B相剪刀頭的長銷也進行了更換，該刀閘分合功能也恢復正常。

4.2 事件原因分析

返廠后將更換下來的剪刀頭重新安裝并模擬分合操作，發現導致缺陷的原因是剪刀頭防脫鉤的軸銷銹蝕、卡澀。由于剪刀頭為框架式一體化設計，當防脫鉤軸銷卡澀時，將造成剪刀頭分閘時無法完全張開，與靜觸桿咬死而拒分，如圖1所示。

圖1 50511 A相剪刀頭

在隔離開關原始狀態下將其分閘，測量剪刀頭的張開距離。經過測量，此時剪刀頭的張開距離約為150 mm，比標準值170 mm短了近20 mm，可見在原始狀態下剪刀頭就未完全張開。

將防脫鉤松掉后測量剪刀頭的張開距離。經過測量，此時剪刀頭的張開距離約為170 mm，可見在防脫鉤松掉后剪刀頭可完全張開。

將防脫鉤進行解體。解體后發現軸銷、軸套、墊片等部件銹蝕嚴重，如圖2所示。

因此，防脫鉤軸銷處零部件銹蝕、卡澀是導致此次隔離開關拒分的根本原因。

圖2 防脫鉤銹蝕情況

4.3 暴露的問題

該事件是由于該型號刀閘動觸頭的剪刀頭防脫鉤軸銷處銹蝕、卡澀，使得剪刀頭分閘時無法完全張開，與靜觸桿咬死而造成刀閘出現拒分。說明該型刀閘剪刀頭防脫鉤的軸銷、軸套等關鍵部件存在品質不良的問題，暴露出該設備生產廠家在關鍵部件選材方面存在把關不嚴、檢測不到位的問題，導致設備無法及時操作到位，對電網運行方式調整、后續設備檢修等生產任務的及時開展造成延誤，客觀上對電網的可靠、穩定運行產生一定的不利影響。

4.4 事件定級

公司安全監察質量部依據《暫行規定》，組織運維檢修部、下級設備運維單位和設備生產廠家，共同開展本次事件的調查處理，根據調查辦法第27條第15款“10 kV以上輸變電設備非計劃檢修”的內容，將本次事件定級為8級物資質量事件，并將該起質量事件上報給上級質量監督部門。

4.5 防范措施

公司安全監察質量部將本次質量事件的最終調查結果通告給設備生產廠家，并制定以下整改和防范措施：

（1） 舉一反三，對公司所轄范圍內該生產廠家所生產的同類型、同批次隔離開關的剪刀頭防脫鉤進行全面排查和維護，必要時進行改造更換。

（2） 將防脫鉤的維護工藝增加到500 kV SPV型隔離開關維護項目中，其他站內的500 kV SPV型隔離開關結合停電開展防脫鉤的維護。

（3） 要求該設備生產廠家進一步加強設備關鍵部件選材的品質把控，提升產品制造工藝和技術，完善設備質檢環節，嚴格管控產品質量，堅決杜絕類似質量事件再次發生。

5 結束語

該公司認真落實質量監督管理工作要求，結合公司自身特點，不斷強化運維檢修環節的質量監督工作，注重過程監測、注重統計分析、注重結果應用，規范質量事件的調查、分析和整改工作，力求將質量管控防線前移，強化質量問題防范，不斷提高質量管控水平，為公司安全健康發展提供質量保障。

1 國家電網公司．國家電網公司安全事故調查規程［M］．北京：中國電力出版社，2012．

2 周曉凡．在供貨環節保障電力設備質量的方法探析［J］．華東電力，2011，39（3）：515-517．

3 熊 輝，游 波．扎實開展質量監督管理工作開創公司質量監督新局面．江西電力，2014，35（6）：44-45．

2016-02-26；

2016-03-25。

李詩華（1980-），男，工程師，主要從事變電安全監察、質量監督和資產全壽命周期管理工作，email：truemanli@gmail．com。