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華中師范大學圖書館自動化系統發展歷程:1988-2009

2016-08-08 06:24:17吳建華
圖書館論壇 2016年7期
關鍵詞:圖書館系統

吳建華

圖書館技術史

華中師范大學圖書館自動化系統發展歷程:1988-2009

吳建華

文章介紹華中師范大學圖書館從自主研發圖書館自動化流通管理系統,到利用網絡化推動校園文獻網絡化管理與服務系統建設,包括網絡平臺建設、自動化系統遷移到圖書館網絡化集成管理系統Libsys2000、圖書館各項業務及院系資料室上網,以及開展全校大規模文獻目錄數字化建設的過程。

圖書館自動化系統自動化流通管理系統校園文獻信息網絡化管理與服務系統華中師范大學圖書館

引用本文格式吳建華.華中師范大學圖書館自動化系統發展歷程:1988-2009[J].圖書館論壇,2016 (7):8-17.

我從1988年開始接觸華中師范大學圖書館(以下簡稱“華師圖書館”)自動化,到2010年初離開圖書館到信息管理學院工作,前后20年有余,可以說完整地參與和見證了華師圖書館自動化的全過程。本文根據個人記憶、查閱歷史資料、咨詢主要當事人,努力勾畫出華師圖書館自動化系統發展脈絡,為我國圖書館技術史留下一份記錄。

華師圖書館有百年歷史,前身是文華書院藏書室和文華公書林。1988年啟動自動化建設時,有一座建于1961年的老館和一座正在建設的新館(1989年投入使用)。總體而言,華師圖書館的自動化系統發展可劃分為兩個階段:

(1)流通自動化時期。1988年開始研發自動化流通管理系統,1990年5月投入使用,1992年通過湖北省教育廳組織的鑒定,1993年獲武漢市科技進步三等獎,并向兄弟院校推廣。

(2)匯文公司Libsys2000全面采用期。1995年,華中師范大學啟動校園網一期工程項目;1996年,光纖進入圖書館,圖書館成為學校首批進入互聯網的部門;1997年,建立聯機目錄檢索系統,讀者可利用Telnet進入系統檢索圖書目錄;1998年,建立圖書館網站、開展光盤信息服務和設立有20座的電子閱覽室;2001年,啟動“校園文獻網絡化管理與服務系統”(University Library and Information System,ULIS),2002年初步建成,集群服務器在湖北省圖書館界處于領先水平,建立有100座的電子閱覽室和有50座的用戶培訓中心;2002年初,自動化流通管理系統遷移到匯文Libsys 2000;2004年,啟動院系資料室上網,2009年全校文獻目錄數字化基本完成。

1 以新館建設為契機研發流通管理系統

我于1988年開始接觸圖書館自動化。當時我正在攻讀微機應用方向的研究生,導師是華中師范大學物理系的梁妙園教授。梁老師敏銳地認識到計算機的巨大發展前景,早在1977年就將計算機應用作為自己的主要研究方向,是學校第一批從事計算機教育和應用研究的學者。在她的努力下,1978年物理系引進武漢市第一臺APPLE II,1979年她利用這臺計算機面向社會舉辦微機系統及原理培訓班;1979-1985年用螞蟻啃骨頭的精神逐步建立起計算機實驗室;1979年開始為物理系本科生開設計算機課程;1986年建立微機應用開發中心(多媒體研究所前身);1992年籌建計算機科學系,從數學系和物理系抽調相關老師,并成為首任系主任。我1982年成為華師物理系的一名本科生,1985年選修梁老師的計算機課程,開始接觸APPLE II、DOS操作系統和BASIC語言,1986年成為梁老師的碩士研究生。1988年適逢確定畢業論文選題,學校啟動圖書館自動化系統開發工作,梁老師建議我選擇這一課題。我當時喜歡往圖書館跑,對這個課題頗感興趣。

當時華師使用的是建于1961年、面積約9000平方米的圖書館,位于學校中心地帶。20世紀80年代讀書氣氛濃厚,學生喜歡到圖書館搶座位,頻繁地借還書,當天借、當天還的情況經常發生。圖書館一樓設有文科借書處、理科借書處,二樓設有教師研究生借書處和外文圖書借書處,最繁忙的是文科借書處。20世紀80年代末,華師圖書館還沒有應用計算機管理,無論是采訪、編目,還是流通管理,都是手工作業。圖書館當時已實行開架借閱,讀者可以利用傳統的紙質卡片目錄柜來檢索書目,但大部分讀者更喜歡直接進入書庫查找圖書。圖書館為每位讀者準備了一個戶頭,辦理借書手續需抽出書袋卡,簽上姓名、日期,由工作人員把卡片放入讀者戶頭中。讀者還書時,工作人員再把卡片放回書中。整個過程程序繁瑣,效率低下,排隊現象嚴重,讀者也無法查閱自己的借還書記錄。當時邵逸夫先生決定為教育部所屬6所師范大學捐資修建圖書館,1987年華中師范大學獲得1000萬港元資助,以新館建設為契機,開啟了圖書館自動化和網絡化發展歷程。

1.1項目緣起

華師決定使用邵逸夫先生捐款建設科學會堂,逸夫苑即新圖書館是三個建設實體之一,圖書館的現代化建設也被納入規劃。1988年,時任館長鐘晨發教授找到微機應用開發中心主任梁妙園教授,請她主持“圖書館自動化集成管理系統”的研發。鑒于流通部門讀者排隊現象嚴重,工作人員壓力大,“圖書館自動化流通管理系統”被確定為首先開發的子系統。梁教授負責總體方案設計和項目實施,先后派吳建華、陸學斌、龔毅鴻、陳鋒、劉武、王鈺等研究生參與軟件設計與開發工作。圖書館則成立技術部,有3位館員參與業務協調、項目管理等。我1988年以作碩士畢業論文的形式參與該項目。1989年畢業前夕,梁教授建議我留在圖書館繼續開發一個具有實用價值的系統,我由此進入圖書館技術部,開始了20年的圖書館之旅。

1.2確定微機多用戶系統架構

當時圖書館自動化系統可供選擇的開發平臺有4種:微機單機系統、小型機系統、多用戶微機系統和微機局域網[1]。微機單機系統成本低但功能有限;小型機系統功能強大但價格昂貴。使用較多的微機局域網3+網性能不太理想,NOVELL性能較好,但剛剛進入我國[2]。相比之下,多用戶微機系統具有技術成熟、功能強、投資少、見效快、可擴充性強的特點,特別是運行在多用戶微機系統上的操作系統是微軟公司的XENIX,屬于UNIX操作系統的一個變種,繼承了UNIX系統支持多任務多用戶、功能強、效率高、可移植性好等特點,且商業化程度高、裝機量大、支持機型多、成熟穩定,成為多用戶微機系統的首選。1984年我國出現了對XENIX進行反匯編的研究論文[3],1985年中國科學院軟件研究所完成漢化[4-5],并出現了應用系統。因此,梁教授決定使用微機多用戶系統和漢化XENIXV多用戶操作系統作為流通管理系統的開發平臺。后來的事實證明這是一個非常有遠見且契合實際的選擇。采用的多用戶微機系統架構如圖1所示。按照這種架構采購的硬件設備于1989年底到位,有1臺PC機 SUN 386 80M,1臺 PC機 SUN 386 40M,1臺PC機SUN 286 20M,5臺長城終端機GW220-CT,以及UPS電源、打印機、過塑機、條碼閱讀器等配套設備。漢化XENIXV多用戶操作系統也在配置之列。

圖1 微機多用戶系統示意圖

1.3運用系統工程方法開發實施系統

1.3.1基本思路

系統開發小組確立了以系統工程方法為指導的基本思路,充分利用各種技術與管理手段協調各方面的工作,以實現整體最優為目標。在整個系統的開發、實施、投入運行過程中,始終以系統工程方法為指導,實現了投資少、見效快、功能強、易于維護的目標。開發過程遵循軟件開發的基本流程:可行性研究→系統分析→系統總體設計→系統詳細設計→實施→維護。用戶需求分析包括功能需求、信息需求、特殊需求。系統設計階段包括用戶需求規范化處理、條形碼設計、數據庫設計、功能模塊劃分、參數處理、制定規范的程序設計工作單。

整個開發過程貫穿以下思想:(1)讓用戶參與目標系統模型的建立。通過用戶需求分析和需求設計,讓用戶的需求逐步清晰、明確、具體,同時充分表達出設計者的意圖,讓用戶和設計者對目標系統都有一個清晰的了解。(2)建立一個集成化的應用軟件開發支撐環境。集成化是指功能集成和信息共享,多用戶操作系統XENIX就提供了功能強大的集成化開發環境。(3)工程化的開發。通過采取制訂程序設計工作單、運用PERT (Program/Project Evaluation and Review Tech-nique)即計劃評審技術制定進程安排、分階段實施系統等工程化方法,實現科學調度,提高工作效率[6]。

1.3.2模塊劃分

根據流通系統特點,采用分級管理的思路將全部功能項分為4級:操作級、管理級、數據錄入級和數據轉錄級,各級之間相互獨立,用系統主菜單管理程序統一調度,通過加密措施控制使用權限。

(1)操作級:借書、還書、罰款、讀者查詢、圖書查詢、讀者管理、圖書管理、檢索服務、預約登記。

(2)管理級:過期處理、統計計算、數據備份、打印預約通知單、打印過期通知單、打印統計報表、打印流水賬目、清庫、剔舊。

(3)數據錄入級:錄入圖書數據、錄入讀者數據、錄入讀者單位數據、錄入流通圖書財產號數據、錄入假期數據。

(4)數據轉錄級:與CN MARC數據流接口、與集成系統中央數據庫接口。

1.3.3編程實現

為提高編程效率和數據安全性,在漢化XENIXV多用戶操作系統環境下,開發小組采用1987年北京大學漢化版的INFORMIX多用戶關系數據庫管理系統管理數據,功能模塊全部用C語言編寫。另外,開發小組專門開發通用打印程序和通用菜單程序,整個系統的各功能模塊都可以調用這兩個通用程序。考慮到C語言可以使用包含文件的特點,對流通管理系統每個功能模塊都需使用的公共變量建立了一個公共變量文件,供各子程序調用。1990年春系統基本成熟,可以投入使用。開發工作完成后,編寫了詳細的系統功能和使用說明書。

2 流通管理系統平穩運行:1990-2002

2.1設計新的工作流程

自動化流通管理系統的使用會對流通部門的工作方式和流程帶來顯著變化。為保證系統正常運行,必須設計與流通系統相適應的工作流程。新流程一方面要適應自動化流通系統運行的需求,另一方面應促進流通部門工作的科學化管理。為提高工作效率,采用邊流通、邊建庫的方式。為適應這種方式,新的工作流程被設計為:制作讀者條碼和圖書條碼→制作讀者借閱證→錄入讀者數據→發放讀者借閱證→流通→錄入圖書數據。條碼制作、讀者證制作和數據錄入均由技術部負責。

2.2分階段投入運行

為貫徹“邊設計、邊使用、邊建庫”思想,同時出于安全考慮,分階段推廣應用自動化流通管理系統。

第一階段:1990年5月開始在流通量不大的理科借書處使用兩臺終端運行流通管理系統,對物理系200名學生試行新的借閱方法。系統的功能和性能需要在實際運行中加以檢驗和優化。這種小范圍、小規模的試運行,一方面有利于系統平穩運行和工作人員順利適應,另一方面也易于掌控。之所以選擇物理系學生試運行,是因為開發人員來自物理系,容易得到系里的支持。

第二階段:同年11月在理科借書處對全校理科系(所)2000余名師生推廣應用。

第三階段:1991年5月2日起,用5臺終端在文科、理科、教師、外文4個借書處正式對全校1.1萬余名讀者全面實行計算機流通管理。1年多的運行效果表明,整個系統性能穩定、可靠,未出現任何功能性故障。

系統投入使用之初是用1臺PC機SUN386①帶5臺終端處理流通業務,另1臺PC機SUN 386帶5臺終端處理數據錄入等業務。錄入的圖書數據由管理員每天在閉館之前用軟盤拷貝到流通主機。這樣既解決了數據更新問題,又不存在安全隱患。如果采用聯機更新數據的方式,就會增加流通主機的運行壓力,影響前臺終端的響應速度。如果把兩臺主機聯網,則存在一定的安全隱患。系統運行期間,主機由386升級到586,操作系統也由XENIX升級到SCO UNIX,后期主要使用市場上比較流行的實達STAR—500通用型終端。

2.3工作效率和管理水平顯著提高

邊流通、邊建庫的方式被證明十分有效,圖書館沒有因為流通管理系統的開通和運行閉過1天館。系統投入運行后,流通部門工作效率和管理水平顯著提高:系統響應速度快,借還1本書的實時響應時間不超過1秒鐘;前臺值班人員由以前的9人銳減至4人,勞動強度也大大降低。此外,統計數據為了解讀者的閱讀傾向、控制圖書復本數、剔舊、組織工作人員提供了科學依據。系統運行過程中,培養了20多名操作人員,實現了圖書館人員知識結構的更新,為圖書館的全面自動化準備了人才。因自動化流通管理系統運行穩定、效率高,1992年6月通過鑒定后推廣到黃岡師范學院圖書館和中南政法學院圖書館。

3 從自動化到集成:不斷成長的圖書館集成系統

我國圖書館自動化系統經歷了從單功能系統到集成系統的發展過程。單功能系統推動了流通、編目等圖書館某方面業務的自動化,但不能滿足圖書館業務對自動化系統的需要,實現數據共享和圖書館全面的自動化需要開發集成系統,建立中心數據庫,并實現網絡化、標準化。在這種需求和技術發展的推動下,我國圖書館自動化系統的自動化功能日益增強,集成度日益提高,市場上出現了功能比較完備的商業化集成系統。隨著圖書館紛紛遷移到集成系統上,圖書館作為文獻信息中心的功能日益凸顯,參與到社會信息化進程中,甚至發揮著帶頭作用。華師圖書館從1988年自主開發功能單一的自動化流通管理系統,到1990年投入運行,再到2002年初遷移到匯文公司的Libsys2000,之后把院系資料室整合到系統中,建立了校園文獻網絡化管理與服務系統,使圖書館成為數字校園中重要的信息節點,其發展過程是我國圖書館自動化系統發展歷史的一個典型樣本,也是我國圖書館自動化系統發展歷程的一個縮影。

1991年系統全面投入運行之時,自動化流通管理系統達到預期目標,即提高流通工作效率和管理水平。按照之前的規劃,接下來應該以集成化思路來逐步開發和集成其他各子系統,如采訪、編目、期刊管理。但由于技術力量薄弱,華師圖書館無法承擔起該項重任。圖書館技術力量薄弱是當時高校館普遍存在的問題。一方面,軟件研發是一項需要投入大量腦力和體力勞動的工作,當時圖書館的收入水平與研發人員付出的勞動嚴重不對稱,有技術專長的人很難安心待在圖書館;即使出于某種考慮愿意留在圖書館,與其他崗位相比,付出與回報的不均衡嚴重挫傷其積極性;另一方面,軟件開發需要具備必要的開發條件,如計算機、操作系統、數據庫管理系統、工具軟件,這些也是圖書館不能保證的。20世紀90年代,我國出現圖形用戶界面,并很快得到用戶認可。使用UNIX平臺的那些實力雄厚的大型企業紛紛購買價格昂貴的正版軟件,支持其應用系統的升級換代。而當時我國圖書館事業處于低潮期,基本業務經費尚無法保障,不可能為自動化系統提供良好的開發環境。以筆者為例,自動化系統穩定運行并于1992年春通過鑒定之后,有兩年的時間甚至連一臺工作用計算機都沒有,內心十分苦悶,萌生了離開的想法。鐘館長從側面了解到我在外面求職的情況,找我談話,語重心長地勸我留在圖書館繼續發揮作用,并設法解決了工作用計算機的問題。圖書館的待遇和工作條件都無法留住技術人才,這里面有經費原因,也有體制等方面的問題。總之,在這種局面下,依靠單個圖書館有限的力量無法支撐起功能強大的圖書館自動化集成管理系統,自主開發模式受到嚴峻的挑戰。從市場上尋求穩健的商業化系統就成為首選,乃至唯一選擇。這恰恰暗合了我國圖書館從自行開發到購買商業系統的基本規律。

1995年掀起的校園網建設浪潮為圖書館自動化帶來了新的機遇,對圖書館自動化集成系統的體系結構和功能提出了新要求。這期間我國市場出現多個可用的商業化集成系統,如深圳圖書館的ILASII、江蘇匯文[7]、臺灣傳技的TOTALS II,以及國外的INNOPAC、HORIZON、Unicorn、Aleph500等。選擇一個技術先進、性能穩定、功能和價格都合適的圖書館集成系統,爭取資金支持,建立網絡平臺,把自主研發的圖書館的各類業務系統遷移到新的集成系統上,建立覆蓋校園的文獻信息管理系統,成為絕大多數高校館的首選策略,華師圖書館也不例外。圖書館信息化原本是遵行自動化、網絡化和數字化的發展節奏,但事實上我國很多圖書館在自動化歷程遠未完成的情況下,走出了一條有別于國外的以網絡化促進自動化的發展道路。

3.1CERNET把圖書館帶進互聯網

1994年國家計劃委員會批準立項實施“中國教育和科研計算機網(China Education and Research Network,CERNET)”項目,示范工程于1995年12月建成并通過驗收[8-9]。華師于1995年3月啟動校園網一期工程,建成了一個100M的快速交換以太光纖網。圖書館作為校園網重要的信息節點,被列為重點建設單位,獲得5萬元建設經費。一期工程為圖書館新、老館各提供1個100M的光纖端口,還配置了PC機、集線器等設備。圖書館成為學校首批進入互聯網的部門,開始使用互聯網服務,為開展網絡化文獻信息服務提供了條件。

3.2建立聯機目錄檢索系統

經過多年運行,自動化流通管理系統積累了10萬余條書目數據,為網絡化目錄檢索服務奠定了基礎。1997年圖書館從學校爭取到6萬元專項資金,購買了PC機、終端、多用戶卡等硬件設備,自主研發聯機目錄檢索系統(OPAC)。在老館2樓中廳開辟公共目錄檢索區,安裝6臺實達終端供讀者使用。讀者在圖書館或館外都可以通過Telnet登錄到圖書館充當目錄服務器的主機,檢索館藏圖書目錄。

3.3建立圖書館網站

隨著校園網開通,建立圖書館網站迫在眉睫。因圖書館缺乏專業網站設計人員,1998年筆者把網站設計任務以本科生畢業設計的形式委托給3位計算機系大四學生,帶領他們搭建了圖書館最初的網站。網站正式發布和試運行期間遇到不少技術問題。在鐘館長的兒子,當時在我校計算機網絡與通信研究所讀研究生的鐘義杰大力幫助下,問題一一解決,網站運行逐步平穩。

圖書館網站建立之初,提供的信息有限,功能也不太強。后經多次改版,信息日益豐富,功能越來越強大,逐漸成為校園網上名副其實的重要信息節點。2002年筆者受國家留學基金委資助到英國訪學,2003年秋天回國后參加學校人事處組織的回國人員座談會,聽到一位年輕老師講述他利用圖書館網站證明自己身份的有趣經歷:華師當時在國外知名度不高,無法很好地向國外人士解釋自己來自哪里。這位老師當時碰到的情況不僅僅是解釋,而是證明自己的身份。當他一時無法說明白時,對方要求他打開自己學校的網站。當時不知是什么原因,無法訪問學校網站。情急之中,他設法找到并訪問圖書館網站。他激動地向對方介紹:“看,這就是我們華中師范大學圖書館的網站,我就是這所大學的!”

3.4建立電子閱覽室

為豐富網絡信息服務,經過調查研究和可行性論證,1998年圖書館從學校爭取到60萬元專項建設經費,建立了電子閱覽室。這是一個Windows NT局域網,配置2臺服務器,1臺IBM PC Server(2×PII350/128M內存/4×4.5G RAIDS)被用作WEB服務器,1臺Meridian TNT Server光盤服務器②(2*PII400/128M內存/6.2G硬盤/28個光驅)用于提供光盤檢索服務。該局域網有24臺工作站,其中20臺供學生使用,4臺供管理員及其他人員使用。局域網使用一個3COM 3300系列的交換機,提供12個100M端口,其中1個端口下聯24端口的3COM 1100系列集線器,為電子閱覽室的22臺工作站和網絡打印機提供網絡連接。網絡服務器和工作站都配置了當時功能最強的NAI公司(當時譯為“美國網絡聯盟”)的防病毒軟件McAfee VirusScan。

3.5ULIS:從設想到實現

3.5.1ULIS的總體情況

華師圖書館1995-1998年乘著CERNET東風進入互聯網,順利推出網絡化信息服務,但1999-2001年建立圖書館網絡化集成系統的過程則頗為曲折。

1993年開始實施的“211工程”極大地推動了圖書館自動化系統發展。1994年元月,北京準備進入“211工程”的高校館館長們在一起探討一流大學圖書館的建設問題,認為現代化圖書館的自動化集成系統應該是標準的、規范的、網絡化的,能夠支持現代化信息服務和資源共享[10-11],提出建立中國高等教育文獻保障體系(China Academic Library and Information System,CALIS),主張利用網絡開展文獻信息服務,走資源共建、共知、共享的整體化發展之路[12-13]。準備進入和已經進入“211工程”的大學都獲得了大筆經費支持,按照CALIS提出的標準建設圖書館自動化集成系統。1997年教育部組織部分高校館到美國考察,發現美國高校館使用一些技術先進、功能完備、開放、支持館際合作且成熟穩定的圖書館自動化集成系統,而國內的系統尚無法滿足圖書館需求,特別是在體系結構、網絡功能、標準化、館際協作方面問題突出[14]。于是一批較早進入“211工程”的高校館紛紛引進這些系統,如清華大學圖書館引進美國Innovative Interface公司的INNOPAC;北京大學圖書館引進美國SIRSI公司的Unicorn;復旦大學圖書館、上海交通大學圖書館、浙江大學圖書館等則引進由美國Ameritech公司開發、澳大利亞Dynix公司負責維護的Horizon。

當時華師不是“211工程”大學,沒有相應的經費和政策支持,但CALIS打開的窗戶依然讓華師圖書館看到了光明。在這種大背景下,筆者提出建立覆蓋校園的文獻資源保障支持系統,使之成為CALIS全國、地區和高校館三級服務網絡的重要節點[15]。經過深入調查研究,筆者進一步提出投資380萬元建設“校園文獻信息網絡化管理與服務系統”(ULIS),并擬定詳細的建設方案。方案于1999年8月13日通過學校組織的可行性論證,并提交到1999年12月22日的校長辦公會上討論。因經費無法落實,學校決定暫時不予實施[16]。2000年再次向學校提交建立ULIS的報告,仍然沒有批準。

湖北省教育廳為促進高校館的現代化建設,準備在2002年對全省高校館現代化建設進行統一測評。為此,時任館長王瓊林教授于2001年2月28日,趕在學校年度經費預算出臺之前,再次提交關于建立ULIS的緊急報告。經過努力爭取,學校同意把ULIS列入建設計劃,調用了原計劃用于一些系所實驗室建設的300萬元經費;另外安排圖書館從校內銀行貸款80萬,用于電子閱覽室建設,但要求圖書館利用電子閱覽室收費的收入還貸。歷時3年的經費問題終于在2001年春天得以落實。盡管現在不主張圖書館開展有償服務,但當時電子閱覽室收費是通行做法。華師圖書館新電子閱覽室開放后,受到讀者熱烈歡迎,每天從早上8點到晚上10點總是爆滿,這說明建立電子閱覽室滿足了讀者上網、使用計算機、查閱數字資料的需求。每小時1元的收費標準是讀者能夠承受的,幫助圖書館在建設經費不足的情況下為讀者提供先進的信息服務,這對讀者、對圖書館、對學校都是有利的。

該項目歷時3年,多次論證,方案成熟;圖書館在項目啟動后成立10個項目小組,實施過程頗為順利。難忘2002年春節前的那2周,大雪紛飛,華師圖書館連續組織3期計算機應用技能培訓班,聘請專業的微軟培訓師授課,培訓人數達63人,占全館職工68%,保證了網絡化自動化系統的正常運行。

ULIS項目于2002年2月6日通過學校組織的驗收。通過這一輪建設,圖書館建起了千兆館域網,擁有8臺服務器、193臺PC機、3臺網絡打印機,建立了有100座的電子閱覽室和有50座的用戶培訓中心,配置了視頻投影儀,為華師圖書館現代化、網絡化打下了堅實的基礎。在2002年湖北省高校圖書館工作委員會組織的自動化水平評估中,華師圖書館獲得滿分,被評為優秀圖書館。

3.5.2ULIS的運行平臺

ULIS的目標是建立校園文獻信息網絡化管理與服務系統,其中圖書館服務器集群和千兆局域網是運行平臺,運行于該平臺之上的圖書館自動化集成管理系統才是重點。圖書館業務部門、全校各院系的資料室都要進入集成系統,確保校園范圍內的文獻資源共建、共知、共享。運行于該平臺之上的還有日益豐富的數字資源和服務,數字資源建設納入常規的文獻資源建設體系。數字資源和服務都依托該平臺和校園網向全校所有讀者提供。

(1)服務器集群。為了提高系統的可用性,利用2臺IBM RS/6000服務器和磁盤陣列建立了高可用性服務器集群。關鍵應用如數據庫服務、WEB服務安裝在兩臺服務器上,關鍵數據存儲在共享磁盤陣列中,服務器和磁盤陣列都連接到主交換機3COM SuperStack 3 4005上。除網絡連接之外,兩臺服務器之間還通過一條串口心跳線連接,監測服務器運行狀況。當一臺服務器出現故障時,另一臺服務器自動把其服務接管過來,保證系統不間斷運行。圖2是該集群系統的示意圖。

圖2 華中師范大學圖書館服務器集群

除上述服務器集群外,ULIS還配置4臺裝有Windows 2000 Server系統的服務器。

◆特色數據庫服務器DELLPE4400

配置:PIIIXECON1G*2/512M/73G*4/RAID 卡/1000、10/100M網卡、磁帶機20/40G/17寸

◆存儲服務器DELLPE4400

配置:PIIIXECON 1G*2/1G內存/36GSCSI/RAID卡/1000、10/100M網卡/17寸

◆磁盤陣列DELLPOWERVAULTSCSI73G *14

◆網絡光盤鏡像服務器:清華紫光CDM75G *6/CD-ROM/DVD

(2)千兆館域網。ULIS項目在圖書館建立了千兆館域網,老館、新館共布置407個信息點。服務器等重要設備都放置在老館機房,老館的主交換機為3COM SuperStack 3 4005,新館的主交換機為3COM SuperStack 3 4000。另有1臺分支交換機3COM SuperStack 3 3300 SM以及10臺分支交換機 3COM SuperStack 3 3300 XM,分別部署在兩個館。新、老館主交換機都通過光纖接入到校園網交換機的千兆端口,兩館之間還鋪設了一條備用光纜。為保證關鍵設備安全,在老館機房窗外深埋了一塊銅板,通過銅纜連接到老館機房電源系統。老館和新館機房也進行了適度改造。

3.5.3正確的決定:向Libsys系統遷移

在首批進入“211工程”的高校館紛紛引進國外圖書館自動化集成系統的情況下,江蘇省教育廳支持并集中南京大學圖書館、東南大學圖書館的力量自主開發匯文文獻信息服務系統Lib sys2000。該系統在功能、標準化、開放性方面達到國外同類系統水平,價格是國內圖書館可以承受的,也不收取昂貴的維護費。2001年華師圖書館確定自動化集成系統選型時,該系統已很成熟,有一批用戶,因此選擇Libsys2000實施華師圖書館業務的全面自動化。華師自主開發的自動化流通管理系統在UNIX操作系統上運行,Libsys2000也運行在UNIX操作系統上(AIX),因此,讀者數據、流通數據、書目數據等順利地遷移到匯文系統。2002年初,華師圖書館全面運行Libsys 2000系統。

3.5.4院系資料室上網

院系資料室上網是ULIS項目建設的一個基本內容。當時通過初步調研了解到,很多高校館因為建庫任務繁重,不考慮資料室上網問題。華師圖書館在設計ULIS方案時,就把資料室考慮進來,是國內率先把資料室納入自動化集成系統一體化建設的圖書館之一。

資料室上網需要具備幾個條件:第一,要有PC機;第二,要有上網條件,即PC機要接入校園網;第三,圖書館匯文系統管理員要在Libsys服務器端為資料室管理員創建賬戶,并授予適當的權限;第四,資料室管理員使用的PC機上要安裝ORACLE客戶端和Libsys客戶端軟件,這樣資料員才能訪問位于匯文系統數據庫服務器上的書目數據、讀者數據等信息,并利用Libsys處理采訪、編目、流通等業務;第五,資料室的文獻書目應數字化,其借閱業務應通過Libsys的流通模塊處理,即其書目數據和借閱數據要進入中心數據庫,這樣任何讀者就可以通過聯機目錄系統檢索到資料室的書目信息,并了解借閱狀況。

華師圖書館2004年3月啟動3個院系資料室的建庫工作,圖書館負責到資料室安裝Libsys系統,對資料室館員進行培訓,還派出幾位館員參與、指導資料室建庫工作。華中師范大學中國農村問題研究中心是教育部人文社會科學研究基地,為加快該中心資料室上網工作,筆者還從學校社科處爭取到一些經費支持。經過一個半月努力,該資料室完成建庫工作,成為學校第一個進入圖書館網絡的資料室。這項工作為實施校園文獻上網工程積累了寶貴的經驗,在第2批資料室上網培訓及動員會上,請該資料室的館員介紹實施經過和經驗,起到了示范和帶動作用。各院系資料室的積極性被調動起來,館員們紛紛在院系爭取條件,積極參與建庫工作。

校園文獻上網的核心是文獻目錄數字化。當時華師圖書館已參加CALIS聯合編目,大部分書目數據可以套錄,西文數據還可套錄美國國會圖書館數據,部分書目數據需要原始編目。套錄數據和原始編目數據的比例動態變化,鑒于CALIS聯合目錄數據庫的數據積累有一個過程,套錄數據的比例是日益提高的。無論是原始編目還是套錄數據,都需要在書目數據庫中為每一件文獻添加財產數據。華師圖書館建庫依據的是文獻實物而不是書目卡片。書目數據庫建設小組的館員到各個書庫中一架一架地把書刊搬到建庫區,為每一本文獻粘貼條碼,然后查重,依據查重情況,或套錄或原始編目,然后添加財產號和條碼號。全校200多萬件文獻要一一加工建庫,費時費力。為此,2004年制定“數字圖書館計劃”,把校園文獻上網和“中國農村問題研究文獻數據庫”“博碩士學位論文數據庫”兩個CALIS特色庫建設列入“一期工程”,提交校長辦公會討論,“數字圖書館計劃”被列為學校年底啟動的數字校園建設項目的子項目[17]。2005年對該計劃進行擴充,形成《華中師范大學數字圖書館‘十一五’發展計劃(2006-2010)》,內含10個子項目,校園文獻上網工程被列為1號工程。因為得到數字校園項目的支持,2009年底全校資料室文獻基本上網,實現了校園文獻的共建、共知、共享。

4 結語

華師圖書館自動化起步于1988年,到2009年底全面實現自動化、網絡化,數字化有了很好的基礎。圖書館建立了完備的網絡平臺和完整的圖書館集成系統;全校文獻書目數字化基本完成;建立了較完備的中外文數字期刊、數字圖書、多媒體數字資源;培養了一批人才。經過20年的建設和積累,華師圖書館已發展成為現代化的文獻信息中心,信息化水平位居學校前列。2005年學校啟動數字校園項目時建立數據交換中心,即建立全校公共數據中心數據庫,把各部門的數據定時交換到數據中心對數據進行更新,便于全校數據共享,實行一卡通管理。據網絡中心介紹,當時數據中心交換的信息90%以上來自圖書館。

重新審視華師圖書館的自動化系統發展之路,筆者有幾點深刻體會:

(1)善于審時度勢,把握機遇。根據社會發展趨勢,積極主動地爭取條件謀發展,總會得到機會。雖然會碰到一些挫折和困難,但這個過程也會讓思路更加成熟,形成更加可行的方案。

(2)研究先行,注重實效。社會信息化是技術驅動的,如何利用信息技術推動圖書館的發展,提高管理效率和服務水平,需要持續不斷地研究,才能提出目的明確和具有針對性的實施方案。圖書館的信息化研究應當面向應用,應當追求實效。從這個角度來說,當年導師對筆者的影響是長遠的,養成務求實效的作風,令人終生受益。

(3)信息化的關鍵是專業化的人才隊伍。華師圖書館經歷過信息技術人才匱乏的困難,經過多年建設,聚集了一批專業人才。然而,人才需要培養、鍛煉。若是滿足于日常維護,既不利于個人成長和隊伍穩定,也不利于圖書館發展。根據技術發展階段特點和圖書館事業發展要求,建設、培養一支知識結構合理的人才隊伍是圖書館的長期任務。

(4)圖書館的信息化離不開校級領導的支持。圖書館的信息化需要從學校得到資金和政策支持,圖書館需要站在學校的立場上與校級領導溝通,讓圖書館的主管領導和學校主要領導與圖書館形成共識,認識一致才能行動一致。ULIS的發展過程就是明證。

注釋

①所謂386是指CPU為Intel80386的PC機。Intel80386是英特爾公司1985年推出的一款x86系列CPU,廣泛應用于20世紀80年代中期到90年代中期PC機,這些PC機被簡稱為386。之后,英特爾公司相繼推出Intel80486和Intel80586,裝有這些CPU的PC機被簡稱為486和586。這些PC機性價比高,在20世紀八九十年代風靡一時。

②光盤服務器又稱光盤塔,實際上是一個帶28個光盤驅動器的服務器,光盤驅動器全部通過SCSI接口與服務器主板連接。光盤由人工預先放置在光盤驅動器中,用戶可以通過網絡訪問服務器上的每一個光盤。

③為保障服務器集群的高可用性,節點1和節點2之間連接著一根心跳線,用于實時監測對方的運行狀態。若節點1主機發生故障,其狀態會被節點2監測到,節點2主機自動把節點1主機的服務接管過來。反之亦然。心跳線通常使用RS232標準串行線,連接兩個節點主機的串口,所以稱為“串口心跳線”。

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[17]華中師范大學圖書館.數字圖書館發展計劃[R].武漢:華中師范大學,2004.

(責任編輯:劉洪)

A Brief History of the Library Automation System in Central China Normal University:1988-2009

WU Jian-hua

The three developing stages of library automation system in the library of Central China Normal University are introduced.At the first stage,an automation circulation management system was developed and put in use for 12 years.Then by means of networking,the university library and information system was designed and implemented,the automation circulation management system was transferred to Libsys2000,and both the main library and all branch libraries have been running on the networked and integrated automation system.At the last stage,all the document catalogues have been digitalized.

libraryautomation system;automation circulation management system;University Library and Information System(ULIS);Library of Central China Normal University

吳建華,女,博士,華中師范大學信息管理學院教授。

2016-04-26化管理[J].江蘇圖書館學報,1991(3):34-36.

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