基于產業集群視角的網商創業績效實證分析
——以莆田網商創業為例

吳琳群

（福建廣播電視大學莆田分校，福建 莆田 351100）

基于產業集群視角的網商創業績效實證分析
——以莆田網商創業為例

吳琳群

（福建廣播電視大學莆田分校，福建 莆田 351100）

從產業集群理論的視角，在國內外學者對產業集群和創業關系的大量研究成果基礎上，對莆田1 006家網商創業企業進行問卷調查，構建產業集群對網商創業績效作用的模型，通過信度檢驗、因子分析和多元線性回歸分析，實證檢驗產業集群對網商創業績效的影響。檢驗結果表明，產業集群規模、產業集群范圍、產業集群環境成熟度和產業集群品牌對網商創業績效均有不同程度的積極的正面影響。地方應從集群實際情況出發，做強產業集群，有效擴大產業集群規模和范圍，培育成熟的產業集群環境，建立區域集群品牌，為網商創業創造良好的條件。

產業集群；網商；創業績效

一、引言

近年來，我國電子商務發展勢頭迅猛，電子商務帶來的社會經濟效應日益凸顯，由此催生了大批的網商創業。網商的概念最早是阿里在其《2004網商沖擊波——中國網商研究報告》中提出的，是指在互聯網上運用電子商務工具進行商業活動的個人或企業。網商創業門檻低，投資小，成本低，經營方式靈活，網商創業能夠有效拉動就業，帶來巨大的經濟和社會效益。網商是具有劃時代意義的新型商人群體，隨著互聯網經濟的快速發展和電子商務平臺的日趨成熟，網商將成為商業社會中不可替代的重要角色，網商規模將不斷擴大，各地紛紛建立網商創業園區，不斷形成以網商為主體，配合電子商務平臺、相關配套服務機構和政府監管共同組成的產業集群。產業集群強大的競爭優勢已被大量的研究數據所證明，因此，研究產業集群對網商創業績效的影響，對促進網商經濟健康發展并從而推動地方經濟發展有著重要的作用。

莆田是最早發展網商創業的城市之一，并已形成了以網商為中心的產業集群。據2014年阿里研究中心統計，莆田市已位列網商發展指數百強城市第18位，零售網商密度（由零售網商數量除以人口數量算得）排名全國地級以上城市第5位，全省排名第一。莆田市網商有30多萬人，服裝、家具、油畫、鋼材、玉器、農業等十大傳統產業全面融入電子商務模式，以拓寬銷售渠道，形成了安福電商城、黃石網貿倉儲物流基地兩個集聚區以及莆田油畫城、仙游紅木市場群、涵江商貿城等區域專業市場的9個淘寶村，其中，安福電商城獲評第一批福建省電子商務示范基地[1-2]。因此，選取莆田網商創業數據作為研究樣本具有代表意義。

二、相關理論和文獻：基于產業集群的視角

產業集群理論最早出現于20世紀20年代西方經濟理論體系的研究中，90年代開始，美國經濟學家邁克·波特對產業集群的理論研究做了全面的發展，波特將產業集群的概念定義為：在一個特定區域的一個特別領域，集聚起相互關聯的公司、機構、專門化的制度和專業化生產要素，使企業共享區域公共設施、市場環境和外部經濟環境，降低信息交流和物流成本，形成區域集聚效應、規模效應、外部效應和區域競爭力[3]。有研究數據表明，產業集群中發生創業行為的概率遠遠高于非產業集群區域。產業集群與創業關系的重要性已經引起了各國學者的廣泛關注，對產業集群特殊優勢和對創業影響的相關研究結論主要有：

（1）產業集群的地域集聚性決定了集群內的企業可以密切合作，可共享集群內積聚的創業所需的人才、知識、技術、經驗和資本等豐富的創業資源以及大量的市場信息[4]。同時，集群內的競爭壓力和挑戰，會迫使企業不斷進行創新以適應市場的需求，從中產生新的創業機會提供給潛在創業者[5]。

（2）產業集群內具有較為成熟的專業分工和協作，而且集群內新知識和新技術更容易擴散與傳播，可以在一定程度上解決企業規模不適度的問題，降低新辦企業的學習和生產成本。同時，為追求成本的不斷優化，集群內企業會不斷深化產業鏈上的分工，此過程將產生新的生產、技術、服務、物流等中間產品，從而提供了新的創業機會[5-7]。

（3）產業集群中龐大的社會網絡關系是新辦企業的重要隱形資源，新辦企業可以從中獲取社會資源優勢，發現其他企業忽略或拒絕的環節，捕捉新的商機。

（4）產業集群的區位品牌效應，使新企業可以享受集群品牌帶來的比較競爭優勢，更易于開拓市場，提高創業的成功率。

目前，我國學者也從不同的側重點出發對產業集群和創業的關系進行了研究。楊艷、胡蓓、李小康等提出了產業集群和創業人才間相輔相成的作用[8]；王朝云和梅強在創業理論的框架下討論了集群中的創業要素；趙艷萍、梅強、趙觀兵等通過實證分析了產業集群創業網絡對新辦中小企業的重要作用[9]。另有大量學者通過理論和實證從產業集群環境 （如集群基礎設施、技術力量、政策支持）、教育環境、物質資源等對創業效果的影響方面進行分析[10-11]。還有研究者認為產業集群對創業行為的影響主要是集群內蘊藏的創業文化、創業氛圍和創業活力，有利于創業行為的開展[12-13]。但是，關于產業集群對網商創業績效的影響國內還未有相關的研究，本文旨在通過莆田網商創業企業的數據，實證分析產業集群效應對網商創業績效的影響，以期以點帶面地檢驗產業集群對網商這一特殊創業群體的積極作用是否依然存在，從而進一步豐富產業集群和創業關系相關理論的適用范圍。

三、研究設計

（一）研究模型的構建及假設

在上述研究理論成果的基礎上，我們可以得出產業集群對創業績效的影響主要在于產業集群規模、產業集群范圍、產業集群環境的成熟度和產業集群品牌四個方面，本文也將以此四個維度來調查產業集群對網商創業績效的影響[14-16]。一個企業創業的績效可以表現為企業規模的擴大、客戶的增長、員工數量的增長以及收入和利潤的增長，但這些指標不能直接反映企業的盈利能力。我們考察產業集群對創業績效的影響，關鍵是看創業企業在集群環境內是否具有良好的成長性和發展前景，因此，本文以凈利潤成長率，即本年稅后利潤比上年同期稅后利潤的增長幅度，作為網商創業企業的績效考察標準，并提出以下假設：

H1：產業集群規模對網商創業績效有正向影響。隨著產業集群規模的擴大和集群內企業數量的增加，創業網商可以方便地獲取集群內的各項信息、資源和勞動力，這可以促進集群內各企業和人員相互學習和交流，促使新知識、新技術的擴散和創新。而且，地域的集聚性有利于同行業企業建立聯盟，加強合作，從而大大降低網商各項生產成本、交易成本、創新成本和違約成本[17]，由此提出本假設。

H2：產業集群范圍對網商創業績效有正向影響。產業集群范圍的擴大，有助于集群內專業化分工協作程度的提高，產業鏈不斷擴張，實現了資源的優化配置。而且，可以方便網商與相關供應商、分包商、經銷商等的合作和獲取相關服務，促進網商創業企業降低成本，提高生產效率，提高創業績效[8]。 因此，提出本假設。

H3：產業集群環境的成熟度對網商創業績效有正向影響。產業集群內政府政策條件和金融支持力度越大，基礎設施條件和創業培訓體系越完善，教育水準越高，競爭環境越公平，創業文化氛圍越濃厚，表明產業集群環境成熟度越高。這就更加有利于網商的創業，創業績效也會更好。由此提出本假設。

H4：產業集群品牌對網商創業績效有正向影響。產業集群品牌價值的提升，可以吸引更為豐富的資源進入集群，提升集群的整體力量，有助于網商進行市場推廣，吸引客戶，促進銷售和擴大競爭優勢，從而降低其搜尋成本、營銷成本，提高收入，獲得更好的創業績效。由此提出本假設。

基于上述假設，以凈利潤成長率γ為因變量，以產業集群規模x1、產業集群范圍x2、產業集群環境成熟度x3和產業集群品牌x4為自變量，可以構建模型：

其中，β為常數量，稱為截距，ai為回歸系數，σ為誤差。

（二）樣本數據來源

本研究數據來源于對莆田安福電商城、西天尾荔園工業園區、黃石網貿倉儲物流基地等網商集聚地的網商企業和商戶的抽樣調查。調查采取問卷調查的方式，共發出問卷1 340份，回收1 129份，問卷回收率為84.25%，其中有效問卷為1 006份，問卷有效率為89.11%。

（三）問卷設計

基于上述假設，本文在實證研究中，采用Likert五分量表法，設計了《產業集群對網商創業績效影響調查表》。該量表包括21個題項，從產業集群規模、產業集群范圍、產業集群環境成熟度和產業集群品牌四個方面，按照“非常同意”（或“非常好”“非常多”，下同）“同意”“一般”“不同意”“非常不同意”，分別賦予5分、4分、3分、2分、1分的分值，其中，產業集群規模包括6個題項，產業集群環境包括4個題項，產業集群環境成熟度包括7個題項，產業集群品牌包括4個題項。最后設計一道問題，要求被測試者如實填寫企業或商戶本年度的凈利潤增長率，以檢驗企業或商戶的盈利能力。

四、數據分析

本研究采用SPSS 19.0中文版軟件，對數據進行因子分析、信度檢驗和多元線性回歸分析得出結論。

（一）因子分析

根據軟件數據分析結果得到 KMO值為0.793，大于0.7，Bartlett球檢驗Sig.值為0.000，小于0.01，達到顯著水平，數據適合做因子分析。運用主成分分析法，采用最大方差法正交旋轉來進行因子分析。根據特征值大于1的原則，結果共抽取4個公因子，方差解釋為65.531%，結果保留的因素較為理想，與量表的設置結構一致。根據每個公因子對應的項目表述，將各個公因子命名為產業集群規模、產業集群范圍、產業集群環境成熟度和產業集群品牌四個維度，結果如表1數據所示。

（二）信度檢驗

本文采用Cronbach’sα系數對量表及其各因子做信度檢驗。從表2數據可以看出，量表所涉及變量的Cronbach’sα系數均在0.7以上，表明量表的內部一致性比較高，能夠通過信度檢驗。

（三）樣本回歸分析

根據上面建立的回歸模型，利用SPSS19.0工具進行多元線性回歸分析，多元線性回歸分析使用逐步回歸法，采用普通最小二乘法進行擬合，按照0.05的顯著水平，進入回歸方程。將回歸分析輸出結果進行整理，如表3所示。

表1 產業集群對網商創業績效影響量表因子分析結果（N=1006）

表2 產業集群對網商創業績效影響量表Cronbach’sα信度系數

表3 產業集群對網商創業績效影響量表回歸分析結果（N=100 6）

由表3可見，判定系數調整后R方為0.829，表明在網商的創業績效中，有82.9%可以由四個自變量來解釋，說明回歸方程的擬合度較高。F值為12.403，Sig.F值為0.000，說明回歸方程顯著性檢驗和回歸系數顯著性檢驗均通過，回歸方程是顯著的。4個變量的Sig.值均小于0.05，說明4個變量全部通過了顯著性檢驗，產業集群規模、產業集群范圍、產業集群環境成熟度和產業集群品牌均為影響網商創業績效的因素。4個變量均為正值，說明對應的4個因素對網商創業績效均呈正相關關系，因此，H1、H2、H3、H4四個假設都得到了支持。其中，產業集群環境成熟度的標準系數最大，說明其對網商創業績效的影響最大，產業集群規模的標準系數略次于產業集群環境成熟度，其作用居于第二位，產業集群范圍的影響力度居于第三，產業集群品牌的影響作用最小。根據多元線性回歸分析結果，可以完善產業集群對網商創業績效的影響模型為：

γ=5.241+1.061x1+0.887x2+1.557x3+0.105x4

五、結論、啟示和展望

(一)研究結論

根據上述分析，可以得出結論：產業集群對網商創業績效具有正面的顯著影響。其中，產業集群規模和產業集群環境成熟度對網商創業績效同時發揮著關鍵的作用，產業集群范圍因素稍遜一籌。產業集群品牌的標準化系數只有0.081，說明產業集群品牌對莆田網商創業的影響作用甚微。究其原因可能在于莆田從80年代開始，近20年的仿冒鞋服制作等侵犯知識產權和制售偽劣商品行為收到各方的負反饋，嚴重拖累了莆田產業集群的品牌形象。雖然莆田產業集群已經積極進行轉型，但是，轉型畢竟不能一蹴而就，因此，產業集群品牌目前能發揮的作用還比較有限。

（二）政策啟示

產業集群是區域經濟競爭力的核心，網商異軍突起，網商經濟在莆田經濟中具有特殊的地位，是地方經濟的重要組成部分。以上結論說明，產業集群和網商創業績效息息相關，要進一步培育健康、有活力的產業集群，網商創業的良性發展至關重要。

（1）地方政府應積極尋求產業集群的升級和轉型，重視對現有產業集群進行深化和優化，積極引導其向合理化、集約化方向發展，不斷推動產業集群的廣度和深度進一步發展。同時，要引入虛擬產業集群，以網絡技術為依托，打破傳統產業集群地域集中的限制，吸引各類優質的行業企業融合到產業集群中來，形成跨地域的產業鏈，并增強集群的異質性，優化產業結構，實現產業集群規模和范圍的有效擴大，使網商創業能充分享有產業集群帶來的知識、技術、信息、資源的溢出效應，提升創業績效。

（2）加強產業集群環境建設，加大政府政策扶持力度，制定網商創業的地方標準，引導網商創業向健康安全的方向發展。完善相關配套服務建設，優化網商創業環境，加快健全網商創業平臺、網絡通訊、物流配送、倉儲等硬件設施建設，推動金融服務、科技教育和安全保障體系建設，營造良好的創業氛圍，為網商打造成熟的產業集群創業環境。

（3）強化品牌意識，完善相關法律法規和監管制度的建設，整合網商企業，對制售偽劣商品等侵犯知識產權的行為予以嚴懲，增強產業集群的知名度和美譽度，打造產業集群區域品牌，產生良好的集群品牌效應，為網商創業贏取核心競爭力，促進網商創業的長遠發展。

（三）不足與展望

（1）本文采用的數據樣本量較小，且僅來源于一個地區的數據，研究結果不足以代表整個產業集群內網商創業績效的情況，所得結論僅代表對所收集數據的分析。

（2）使用的財務指標凈利潤增長率，不能完全評價網商企業的創業績效，在未來的研究中，可考慮采用更為全面的財務指標來研究產業集群與網商創業績效之間的關系。

（3）本文只考慮了規模經濟的問題，隨著產業集群的進一步擴大和產業結構的升級發展，在未來的研究中還應考慮更多其他的情況。

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責任編輯：吳 強

Em pirical Study on the Entrepreneurial Performance of the Network Operators Based on the Perspective of Industrial Cluster—With the Network Operators from Putian as the Research Sample

WU Linqun
（Putian Branch Campus,Open University of Fujian,Putian Fujian 351100,China）

From the perspective of the industrial cluster theory,based on a large number of the research on the relationship between industrial clusters and the entrepreneurship from scholars athome and abroad,the questionnaire to the 1 006 network startups from Putian was conducted,and themodel of the effect on the industrial cluster to the entrepreneurial performance of the network operatorswas constructed.The influence of the industrial cluster empirically examined on the entrepreneurial performance of the network operators through reliability analysis,factor analysis and multiple linear regression analysis.The test results show that there are different degrees of positive influence by the industry cluster size,industry cluster range,environmentmaturity of the industry cluster,and industry cluster brand to the entrepreneurial performance of the network operators.As a result,starting with the reality of the cluster,the local should strengthen the industry cluster,effectively enlarge the industry size and scope,cultivate the mature industry cluster environment,and build the local cluster brand,to create the better condition for the entrepreneurial network operators.

industrial cluster;network operators;entrepreneurial performance

F272.92

A

1673-8004（2016）03-0146-06

2015-07-07

吳琳群（1982— ），女，福建莆田人，講師，碩士，主要從事人力資源管理與組織行為學研究。