貼心的管道人

1996年，從部隊復員的黃樹君主動要求從事離退休管理工作，他的想法很簡單：“那些老同志、老領導都是我的長輩，為中國革命和石油工業建設、石油管道建設事業灑過血流過汗的老干部是功臣，作為一名年輕的黨員，為他們服務就是我為企業的發展和穩定做出自己的貢獻！”

為了深入細致地做好老干部的服務管理工作，黃樹君認真學習老干部工作各項政策，為老干部答疑解惑。為老干部服務更是無微不至。

離休干部杜老，近90歲高齡，身體又不好，僅有一個女兒還患有嚴重的哮喘病。因此，為杜老服務就成了黃樹君的分內工作。小到給電視機調臺、修理門窗、送米送面，大到陪杜老去醫院看病、住院護理等，這些事情杜老都打電話找他，有時一天最多能接五六個電話。一年冬天，杜老住院手術更換人造股骨頭，黃樹君去醫院為杜老送飯、給杜老讀報紙、陪杜老嘮嗑、送衣送物50多次，還多次冒著紛飛的大雪深一腳淺一腳地把支票送到醫院。最后，醫院的護士一見他來就喊：“杜老，你孫子來看你了?！秉S樹君對護士說：“我不是他孫子?！笨啥爬蠀s說：“他雖然不是我孫子，卻比親孫子還親??！”

黃樹君平時注意與老同志勤溝通、勤交流。遇老同志家庭糾紛，他就協助離退部工作人員登門解決；遇老同志有解不開的思想疙瘩時，他就及時疏導，幫助他們化解心結，保持舒暢的心情。

退休職工許師傅患癌癥，黃樹君在幫助他四處求醫的同時，還要幫助他調解家庭矛盾。因為他與現任妻子是再婚關系，女方沒有工作，沒有子女，焦點是房子的歸屬問題，為此許師傅妻子多次找到他讓其幫忙、做主。為維護老同志的合法權益，他幫助許師傅夫妻進行了多方面的法律咨詢，使他們原有的手寫遺書，通過公證等法律程序，變成了具有法律效力的正規文書。許師傅去世后，兩個家庭因為一些問題開始發生了爭執?？粗`堂上許師傅的遺像，再看看許師傅妻子那求助的目光，他沒有回避，而是好言相勸，耐心細致地做許師傅孩子的思想工作，把如何尊重事實、如何保持理智、怎樣才能使故去的老人入土為安等道理講給他聽，許師傅的孩子理解了他的苦心，問題得到圓滿解決。由于許師傅妻子沒有工作，許師傅去世后，她失去收入來源，連基本生活都成了問題。黃樹君又及時為許師傅妻子申請到公司特困幫扶補助金，解決了她的生活問題。

有老同志去世，黃樹君總是在老同志的子女還未趕到時就已經到了；有的人家手忙腳亂，不知該怎么辦，他就幫助他們料理老人后事，辦理各種手續，還親自為老人穿壽衣、抬遺體，送到殯儀館。20年來，他百余次地為老人穿壽衣抬遺體，幫助其家人把喪事辦得圓圓滿滿，使老同志安然離世。一次，一位無兒無女的孤寡老同志在家中去世，他與部門員工在第一時間到達老人家中，為老人擦身子穿壽衣。電梯里空間太小放不下擔架，他們就從12樓走樓梯一步步把遺體抬下來。待老人親屬趕到時，后事已經處理妥當，親屬非常感動。有的外地親屬動情地說：“真沒見過像你們這樣的工作人員，太讓我們感動了，這簡直就是自己的親人??！”

多年來，黃樹君對己清正、對人公正，以高度的責任感、事業心、進取心做好每一項老干部工作。他與老同志相處融洽，已經不再是服務與被服務的關系，而是成為他們貼心的朋友。他每天想的都是如何為老同志辦實事、解難事，真正體現出了老干部工作“知白發情，解白發難，暖白發心”的本質要求。

□本欄策劃、編輯/張麗萍 常馨予