項目經理人格魅力探討

賀 潔（桂林電子科技大學，廣西 桂林 541000）

項目經理人格魅力探討

賀 潔
（桂林電子科技大學，廣西 桂林 541000）

在當今社會中，一切都是項目，一切也將成為項目。21世紀創新時代的關鍵是項目管理。變理想為現實、化抽象為具體，是對項目管理的精辟總結。做項目就是一個實現理想的過程，從抽象到具體就好比從圖紙到蓋樓房的過程。這個過程的管理就是科學，就是項目管理。同時，項目管理還具有藝術成份，比如說如何做人的思想工作，如何平衡各方關系人的利益關系，如何處理沖突和激勵項目成員等，都需要項目管理者有足夠的個人領導魅力和影響藝術。

項目管理；項目經理；個人魅力

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.16.165

如今，人們都注重個人魅力，而項目經理的人格魅力往往決定了該項目成功與否，由于項目經理較職能部門來說對于管理能力的要求更綜合全面，也更有挑戰性。故項目經理也更需要影響力以及人格魅力。

1　項目經理注重個人魅力的原因

對于一個企業來說，看重的是招的項目經理如何使企業利潤最大化。項目經理的品格能起的作用是關鍵的。這不僅僅賦予他們權力就能實現，更重要的是善于發揮影響力才會使項目管理有效。項目經理作為項目團隊的領軍人物，必須具有令人信服的人格魅力，才會充分的調動團隊的積極性，凝聚這個團隊的戰斗力，并帶領項目成員按計劃完成工作。項目經理往往由于以下原因，而必須注重個人魅力的提升。

（1）項目經理的常常和別人打交道，時間不是自己的。并且他們又比職能經理多接觸更多的利益相關方，故他們遇到的困難更多。

（2）項目經理的工作方式會受到所在單位規章制度的局限。

（3）一般說來，項目組成員不是與項目經理的工作效率關系最密切的人，而是職能經理或客戶及其他項目經理。

（4）好的項目經理會協調好各個方面的關系：應熟悉項目的運行過程以及怎么和利益相關方打交道，應有比較高的組織和協調能力。

（5）因為項目是由項目組和相關項目利益共同完成的，即便項目組非常團結、生產效率非常高，若其產出的成果沒有被客戶接受、沒有被項目發起人認可，努力也白費。

總之，項目經理可以利用的職權是有限的，因而，項目經理必須注意樹立和發揮其影響力。

2　項目經理應具有的特質

2.1明確的目標和蓬勃向上的斗志

任何項目就是一場沒有硝煙的戰爭，項目經理必須要有魄力，才能頂住各方面的壓力，按時、優質完成項目，細心計劃、精心組織，才會把項目層層推進。另外，它還必須有蓬勃向上的斗志以及必勝的信念，在工期和任務的雙重壓力下，取得成功。

2.2喜歡學習，能夠迅速接受新事物

項目會涉及方方面面的工作，各種新材料、新技術、新工藝也會層出不窮，優秀的項目經理都得活到老、學到老，不斷完善自己的知識體系，從而適應工作的需要。

2.3熱愛項目管理工作，認可自己的工作成果并有工作優越感和成就感

一個喜歡自己工作的人定會在工作中感受到樂趣，有強烈的工作激情，不斷研究、克服工作難題，也會不斷總結、調整工作思路，享受成果。

2.4關心、激勵團隊成員

作為項目經理，要隨時關心團隊成員的實際需要和困難。這種彼此互相關心的氛圍能過大大提高團隊的戰斗力和凝聚力。

2.5能夠調動團隊成員工作的積極性

項目經理要把對工作的安排及時的傳達給團隊成員，讓其他人了解他的想法和安排，使得一個團隊有一個共同的目標，并能為了實現這個目標而努力。充分了解每個成員的心理需要，工作安排最好符合每個人性格和心理需求，使得他們在做自己喜歡的工作的同時能感受到愉快的工作自然而然能夠做到最好。

3　項目經理的影響力來源于以下幾個方面

所謂影響力，是指能夠讓別人聽從你、追隨你的能力，當然也有人稱之為領導力。

3.1自己具備的實力

任何一個人都應該有實力，包括一些溝通、決策、辨別能力，也還包括一些業務管理能力等等。作為一個項目經理，需要的就是這些能力的集合，也就是說自身要擁有這些能力。

試想若是一個團隊的項目經理能力很差，他還能使其他成員有信心嗎？或許都不會有太大的安全感，擔心失敗。項目經理如果能力很強，往往帶出的團隊能力也很強，實現目標。

項目經理并不是要求各個方面都比其他成員強，只是說自身實力越強時，對項目經理的人格魅力提升越有幫助，更不是讓項目經理隨意發號施令、盛氣凌人、不接地氣。

3.2辦事做人誠實

其實每個人都不傻，如果一個人總是弄虛作假，誰還會樂意常和他打過多的交道？同理，一個項目不實在，也不會有人樂意合作。所以弄虛作假的項目經理很難能帶領團隊走向成功，也很難給其他的團隊成員帶來希望。

說到底誠信就是人格魅力之根本。在一個團隊中，項目經理必須要“言必信、行必果”；心口不一或不履行承諾的項目經理，何談人格魅力。

3.3自己做標桿

如果一個團隊有其他成員的不斷支持，這個團隊自己的工作效率就會不斷上升，工作業績也一定會上升，大部分時候將會使得這個團隊越來越有凝聚力，越來越有影響力。而一旦項目經理失去了其他團隊成員支持，這個團隊就會成為眾矢之的，越來越差，究其原因，這跟項目經理常常不能夠以身作則，失去了團隊其他成員的心有很大關系。

誠然，若是項目經理任何事情都親自參與，甚至不容別人插手，只會導致項目團隊土崩瓦解。故項目經理只要領頭把公司的各項規章制度執行好就行，必然會吸引住團隊其他成員。

3.4一碗水端平

項目經理在對待團隊成員時，需要公平公正，這才能“套牢”團隊其他成員，讓他們覺得工作有前途。 對待個別成員好、對其他成員不好的項目經理是不可能得到團隊其他成員的支持，即使有支持，也只會是部分人的支持。

任何一個有頭腦的項目經理，也定會會采用統一的標準、規范來公平公正地辦事、做業務，因為他自己深深的知道，唯有這樣才會得到整個團隊全部成員的積極支持，而誰也明白，得到團隊其他成員的支持，這個團隊就可能獲得成功，同時項目經理自己也能夠獲得成功。

3.5多些理解、信任和關懷

項目經理需要練成理解、信任和關懷的人格品質，若是這樣的話，就會真正擁有“人心”。若項目經理擁有了“人心”，也就相當于擁有一切，因為所有的成功都可能被團隊成員的不斷努力創造出來。

人格魅力說到底就是一個人綜合素養的表象，我們需要不斷地充實它和維護好它。項目經理唯有不斷的錘煉和努力的提升自己，練就吸引人的人格魅力，才能帶領自己的項目團隊實現理想。

4　結束語

“什么樣的項目管理者才值得追隨？”往往能夠為團隊成員提供具有幫助的項目經理，不僅僅會贏得團隊成員的極力擁護，同時也能使得項目的順利運行，從而優質保量的完成項目。這就要求項目經理具有極強的系統思維，項目需求明確的話會給團隊其他成員帶來信心和精神上的鼓舞，讓其他員工"越戰越勇"。擁有過許多次成功經驗的項目經理，總會有他獨到且成熟的成功秘訣，而這種項目經理常常是人格魅力顯著的人士，更是團隊其他成員學習和模仿的最佳榜樣。項目經理應該懂得一個項目不是自己一個人努力就會成功的，更應該把項目干系人的利益當做項目的的根本。項目經理需要信守承諾，更要敢作敢當，一旦有任何問題都會在適當的場合主動提出，堅決不會背后扎黑刀，喪失人心。項目經理言行必須要一致，不可以虛偽處世，如果團隊其他成員跟著這樣的項目經理，團隊其他成員也會很踏實。項目經理應該善于發現其他員工的潛力和優缺點，并善于考慮團隊其他成員的職業前途，幫助團隊成員拓寬各自的成長空間。這樣的項目經理具備的人格魅力定會吸引眾多擁護者。

［1］王長峰.現代項目管理概論［M］.北京：機械工業出版社，2007.

［2］白恩俊.現代項目管理（中冊）［M］.北京：機械工業出版社，2007.

［3］萊斯，吳彤.精益創業［J］.中信出版社，2012.

［4］安東尼 C. 莫西諾（Anthony C. Mersino）. 高情商的項目經理：人際關系雙贏（原書第2版）［M］.機械工業出版社，2015.

［5］金格·萊文.項目組合、項目集、項目經理人際關系技巧［M］.電子工業出版社，2011.

賀潔（1987-）女，山西太原人，碩士在讀，研究方向：項目管理。