關(guān)于人力資源在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

劉明明

（長(zhǎng)沙理工大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院 湖南長(zhǎng)沙 410000）

關(guān)于人力資源在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

劉明明

（長(zhǎng)沙理工大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院 湖南長(zhǎng)沙 410000）

隨著我國(guó)企業(yè)管理制度不斷深化改革，國(guó)內(nèi)企業(yè)逐漸在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。在經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展的今天，必須要時(shí)刻重視現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，不斷提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)生產(chǎn)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。提高企業(yè)的管理質(zhì)量，人力資源系統(tǒng)化管理工作十分重要。

項(xiàng)目管理；企業(yè)管理；人力資源；應(yīng)用

引言

當(dāng)前，中國(guó)企業(yè)正面臨著許多人力資源管理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，從職業(yè)群體的不斷變化，如新生代員工主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，表現(xiàn)出不同于父輩的利益訴求點(diǎn)，到需要應(yīng)付不斷出現(xiàn)的新法規(guī)及利益相關(guān)者積極介入企業(yè)管理實(shí)踐帶來(lái)的復(fù)雜性。因此，人力資源管理創(chuàng)新正成為中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的一個(gè)新課題。

1 工程項(xiàng)目人力資源管理工作的特征

（1）人員流動(dòng)性較大。在工程項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過程中，工作內(nèi)容不斷變化，同時(shí)項(xiàng)目對(duì)人員的需求也不斷變化。項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作，需要由不同專業(yè)的人員來(lái)完成，這就導(dǎo)致人員流動(dòng)性較大。另一方面，工程項(xiàng)目對(duì)人力資源的需求較大，招聘來(lái)的員工眾多，而員工的素質(zhì)又參差不齊，這就導(dǎo)致人力資源的招聘和解聘工作存在較強(qiáng)的權(quán)變性，增加了人員的流動(dòng)性。

（2）人力資源管理工作具有周期性。每一個(gè)工程項(xiàng)目，都具有自身的生命周期，工程項(xiàng)目的管理組織也具有一定的存在周期，人力資源管理工作也具有周期性，當(dāng)工程項(xiàng)目完成之后，就意味著人力資源管理工作結(jié)束了一個(gè)周期，當(dāng)新的工程項(xiàng)目開始實(shí)施，人力資源管理工作又將進(jìn)入了新的周期。

（3）人力資源的需求具有不確定性。根據(jù)工程項(xiàng)目具體要求和對(duì)特定人員的需求，在項(xiàng)目中對(duì)人員的培訓(xùn)有很強(qiáng)的目的性和針對(duì)性。工程項(xiàng)目在一定的約束條件下具有明確的目標(biāo)，其人員績(jī)效的考核針對(duì)性明確，重視短期考核。使得人員在知識(shí)技能結(jié)構(gòu)上存在著比例失調(diào)。

2 現(xiàn)代企業(yè)人力資源系統(tǒng)化管理的現(xiàn)實(shí)意義

項(xiàng)目在實(shí)施的過程中，為了能夠更加有效的利用項(xiàng)目實(shí)施中所涉及的人力資源而開展的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理的工作就是項(xiàng)目人力資源管理。項(xiàng)目管理過程的活動(dòng)中，會(huì)運(yùn)用到知識(shí)、技能、工具與方法。這些活動(dòng)的開展都是為支持和滿足項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施的要求與期望。項(xiàng)目的管理活動(dòng)也不是單一的，它既涉及了全局性和綜合性的管理，也涵蓋了項(xiàng)目目標(biāo)性和核心性的管理，其中涉及人力資源管理的則是項(xiàng)目專項(xiàng)性和保障性的管理部分。其具體包含的內(nèi)容如下圖。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，過去企業(yè)傳統(tǒng)單一化的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增大，這對(duì)企業(yè)管理模式提出了新的更高要求。企業(yè)管理積極應(yīng)用人力資源系統(tǒng)化管理模式的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①企業(yè)積極應(yīng)用人力資源系統(tǒng)化管理可以顯著提升企業(yè)的整體管理水平。企業(yè)管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作種類，其涉及到很多方面內(nèi)容，在管理過程中一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)管理進(jìn)程和工作效率產(chǎn)生嚴(yán)重影響，所以企業(yè)管理過程中需要組織各個(gè)部門通力合作，積極應(yīng)用人力資源系統(tǒng)化管理模式可以顯著調(diào)動(dòng)各個(gè)部門管理人員的工作積極性，充分發(fā)揮企業(yè)人才的作用，更好的提高企業(yè)管理效率，確保企業(yè)管理層和領(lǐng)導(dǎo)更加準(zhǔn)確地掌握企業(yè)人才資源，更好地分配各個(gè)部門人才，從而保證企業(yè)各方面管理工作順利開展。②人力資源系統(tǒng)化管理可以顯著降低企業(yè)人才流失率。如今人才流失是企業(yè)管理面臨的一大主要難題。人才的流失對(duì)企業(yè)發(fā)展極其不利，導(dǎo)致企業(yè)人才流失的原因多種多樣，薪酬問題、工作環(huán)境以及升職加薪等等。企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)用人力資源系統(tǒng)化管理模式，為企業(yè)人才提供一個(gè)輕松優(yōu)越的工作環(huán)境，為職工晉升提供更大發(fā)展空間，從而切實(shí)降低人才流失率。

圖1

3 人力資源在項(xiàng)目管理中的具體應(yīng)用

3.1 基于企業(yè)為目標(biāo)中心的人力資源管理應(yīng)用

不同領(lǐng)域的管理模式可以在人力資源管理力度和管理風(fēng)格上實(shí)現(xiàn)新的突破。例如，企業(yè)逐漸將信息技術(shù)嫁接到人力資源管理領(lǐng)域標(biāo)志著我們已經(jīng)進(jìn)入自我服務(wù)和基于網(wǎng)絡(luò)的電子人力資源管理時(shí)代。電子人力資源管理被視為覆蓋人力資源管理和信息技術(shù)的涵蓋性術(shù)語(yǔ)，把人力資源工作本質(zhì)變成信息中介者和決策支持角色，旨在改善人力資源管理效率和實(shí)現(xiàn)成本降低，有助于人力資源管理職能價(jià)值和戰(zhàn)略價(jià)值的提升。突破原有的思維模式和運(yùn)作方式，實(shí)施人力資源管理實(shí)踐的原始創(chuàng)新。例如，從計(jì)件工資、傭金制演變而來(lái)的績(jī)效工資屬于一種前所未有的人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)新。績(jī)效工資依據(jù)的理論基礎(chǔ)是資源觀的能力論，將績(jī)效與薪酬聯(lián)系，體現(xiàn)多勞多得的公平原則，激發(fā)員工發(fā)揮潛力，積極完成業(yè)績(jī)，成為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具。以企業(yè)為中心的人力資源管理強(qiáng)調(diào)系列人力資源管理實(shí)踐的連貫性，以及內(nèi)外部?jī)煞矫娴钠ヅ洌簿褪侨肆Y源管理與組織發(fā)展?fàn)顟B(tài)的外部匹配，人力資源管理模塊之間補(bǔ)充和支持的內(nèi)部匹配。例如，最佳人力資源管理實(shí)踐、高績(jī)效工作系統(tǒng)就是人力資源管理實(shí)踐的系統(tǒng)化而成。并非所有的人力資源管理實(shí)踐對(duì)員工的績(jī)效結(jié)果都是同等有效的，所以組織需要識(shí)別和實(shí)施那些最有效的實(shí)踐。

3.2 基于員工為目標(biāo)中心的人力資源管理應(yīng)用

以員工為中心的人力資源管理實(shí)踐形式涌現(xiàn)了員工持股計(jì)劃、指導(dǎo)人計(jì)劃、員工參與計(jì)劃、內(nèi)部營(yíng)銷和家庭響應(yīng)型人力資源政策等。員工持股計(jì)劃、指導(dǎo)人計(jì)劃等人力資源管理實(shí)踐形式是基于人力資本理論經(jīng)過原始創(chuàng)新而開發(fā)的。這些支持性人力資源管理實(shí)踐通過為員工提供參與決策的權(quán)利，享有公平的獎(jiǎng)勵(lì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等，以促進(jìn)員工組織支持感的發(fā)展。其中，員工持股計(jì)劃是人力資本產(chǎn)權(quán)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)形式，使員工享有剩余索取權(quán)的利益分享和擁有經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的參與管理，同時(shí)滿足了員工的精神需求和物質(zhì)需求。來(lái)自營(yíng)銷領(lǐng)域的思想和技術(shù)能夠?yàn)橐詥T工為中心的人力資源管理提供新的方法，即實(shí)現(xiàn)人力資源管理實(shí)踐的嫁接創(chuàng)新。人力資源管理實(shí)踐形式的功能是員工對(duì)管理服務(wù)需求的本質(zhì)所在。

3.3 基于思想中心人力資源管理應(yīng)用

一些企業(yè)管理者由于缺少系統(tǒng)化的人力資源管理知識(shí)，對(duì)人力資源系統(tǒng)化管理工作認(rèn)識(shí)不到位，也沒有更多精力深入了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)體系，導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理模式單一，企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足。很多企業(yè)管理者能夠從理論層面認(rèn)同員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要資源，但在實(shí)際生產(chǎn)和企業(yè)管理過程中并沒有顯示出對(duì)這部分資源的過多重視和關(guān)注。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，人才是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要資源，現(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)白了是人才的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)不重視人力資源系統(tǒng)化管理的企業(yè)是不能獲得長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展的。而作為企業(yè)人力資源管理部門，需要讓企業(yè)管理者和決策者充分認(rèn)識(shí)到人力資源系統(tǒng)化管理的重要性，系統(tǒng)的掌握人力資源管理專業(yè)知識(shí)，讓其明白人力資源系統(tǒng)化管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的密切聯(lián)系。企業(yè)人力資源管理部門可以通過日常會(huì)議和培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)企業(yè)人力資源管理人員進(jìn)行系統(tǒng)、完善的專業(yè)知識(shí)教育，并通過努力學(xué)習(xí)借鑒成功案例以及國(guó)內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)人力資源的管理理念，切實(shí)保證企業(yè)管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化。

3.4 基于創(chuàng)新理念的人力資源管理應(yīng)用

當(dāng)前，我國(guó)人力資源管理職業(yè)面對(duì)著信任危機(jī)和關(guān)鍵利益相關(guān)者視野的正當(dāng)性喪失，需要在人力資源管理上進(jìn)行新一輪的創(chuàng)新。為了應(yīng)對(duì)當(dāng)代和未來(lái)工作場(chǎng)所的挑戰(zhàn)，人力資源管理專業(yè)人員需要重新提煉他們的角色和職業(yè)認(rèn)同，以支持工作中雇主與雇員利益之間更好的平衡。具體來(lái)說(shuō)，人力資源管理專業(yè)人員需要更加關(guān)注外部，善于與其他團(tuán)體和機(jī)構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和富有成效的聯(lián)盟，善于分析并能夠證明有效人力資源政策和實(shí)踐相關(guān)的收益，善于在逐漸透明的社會(huì)中加強(qiáng)擁有豐富信息勞動(dòng)力的管理。因此，對(duì)于一直固守在常規(guī)人事和行政管理事務(wù)中的人力資源管理者而言，將創(chuàng)新納入人力資源管理者勝任力素質(zhì)模型中，是人力資源管理者能否在員工能動(dòng)主義和利益相關(guān)者積極主義的背景下支持企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

4 結(jié)束語(yǔ)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的今天，給企業(yè)的發(fā)展提供了很多新的機(jī)遇，但是企業(yè)的發(fā)展還會(huì)受到很多因素的制約。企業(yè)想要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，要想穩(wěn)定的發(fā)展，必須要重視企業(yè)人力資源的管理，通過合理有效的管理方式，為企業(yè)培養(yǎng)出一批不但職業(yè)素養(yǎng)良好，還具備專業(yè)技能的隊(duì)伍，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

[1]單文杰.勝任力模型在山東網(wǎng)通人力資源管理實(shí)踐中的應(yīng)用研究[D].山東大學(xué)，2014.

[2]薛春文.ERP在HL電力公司人力資源管理中的應(yīng)用研究[D].吉林大學(xué)，2015.

[3]張忠奎.人力資源會(huì)計(jì)在金保工程項(xiàng)目中的應(yīng)用[D].中國(guó)海洋大學(xué)，2011.

F240

A

1004-7344（2016）23-0001-02

2016-7-30

劉明明（1981-），女，本科。