湖南農資電子商務發展模式研究

馬俊英

摘 要：建立農資電子商務交易模式是信息化條件下現代農資流通體系發展的必然趨勢。近年來，湖南電子商務發展效益不斷顯現，農資電子商務發展環境不斷優化，發展模式不斷形成，但湖南農資物流配送體系仍相對落后，高端電商人才及營銷團隊匱乏，農村電子商務發展總體水平不高。湖南省作為農業部批準建設的農業生產資料電子商務試點省份，根據湖南農村市場現狀，應推行以B2B2C為主、BAB為輔的湖南農資電子商務發展模式，形成“農資生產企業+實體連鎖店+農戶”“線上+線下”“手機+電腦”相結合的農資電子商務運營模式。

關鍵詞：農資產品；電子商務；農資電子商務；農資渠道；B2B2C；BAB

中圖分類號：F327 文獻標識碼：A DOI 編碼：10.3969/j.issn.1006-6500.2016.08.018

Abstract： Establishing agricultural mode of e-commerce is the trend of development of modern agricultural material circulation system under the condition of information. In recent years， Hunan benefit show on e-commerce， development of agricultural e-commerce environment continues to be optimized， development pattern formation， but Hunan agricultural logistics and distribution system is still relatively backward， lack of high-end e-commerce expertise and marketing teams， rural e-commerce development overall level is not high. Hunan Province as the ministry of agriculture approved the construction of the agricultural production e-commerce pilot provinces， according to the Hunan rural market situation， should be implementation based on B2B2C，BAB supplemented by the Hunan agricultural e-commerce development model， forming "EAMP+entity chain+farmer" "online + offline" "mobile + PC" combination of agricultural e-commerce business model.

Key words： agricultural production； e-commerce； agricultural e-commerce； agricultural channels； B2B2C； BAB

農業電子商務是“互聯網+”現代農業的重要內容，是轉變農業發展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體，建立農資電子商務交易模式是信息化條件下現代農資流通體系發展的必然趨勢。加快發展以農產品、農業生產資料、休閑農業等為主要內容的農業電子商務，對于創新湖南農產品流通方式、構建現代農業生產經營管理體系、促進農民收入較快增長、實現全面建成小康社會具有重要意義[1]。

1 湖南農資電子商務發展現狀

1.1 電子商務發展效益不斷顯現

隨著電子商務和農業信息化的發展，近年來，湖南電子商務發展取得長足進步。2010—2014年，在宏觀經濟環境總體較為平穩的情況下，電子商務行業呈現快速增長態勢，全省電子商務交易額從2010年的369.42億元上升至2014年的2 588.7億元，2013年電子商務交易總額同比增長111%，2014年同比增長113.1%，2013和2014年度全省電子商務交易總額均呈現超過100%的增長速度[2]。2015年，湖南電子商務行業發展持續升溫，1—9月，全省電子商務交易額達3 150億元，同比增長64.4%，其中網絡零售額570億元，同比增長68.2%，電子商務發展效益不斷顯現。電子商務的快速發展，也讓越來越多的涉農企業進一步認識到了電子商務的重要性，激發調動了涉農企業應用電子商務的積極性。

1.2 農資電子商務發展環境不斷優化

2015年，國務院先后下發《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》和《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，提出要積極發展農村電子商務，實施“互聯網+”現代農業行動。湖南省委、省政府也高度重視農村電子商務發展，2014年7月出臺《湖南省電子商務發展規劃（2014—2020年）》，明確要“利用電子商務服務‘三農，實施農村流通體系電子商務促進工程”，2014年12月，湖南省商務廳發布《湖南關于做好2015年農村電商應用推廣工作的通知》，提出要積極培育湖南省農村電子商務市場，加快湖南“農村商務綜合服務體”的推廣應用工作，做好全國農產品商務信息公共服務平臺應用推廣工作，提升湖南農村電子商務管理和服務水平。2015年，湖南韶山、寧鄉、炎陵、江永、邵東、雙峰、汨羅、桃江8個縣（市）被批準為國家級電子商務進農村綜合示范縣（市），2016年1月，湖南省被農業部列為農產品和農業生產資料電子商務試點省份，政策從促進到監管再到助推發展，為湖南農資電子商務營造了良好的發展條件。endprint

1.3 農資電子商務發展模式不斷形成

根據服務主體與服務內容的不同，目前，湖南農資電商發展主要有三種模式[3-4]：一是綜合型，平臺綜合面向農村，不僅銷售農業生產常用的種子、化肥、農藥、農機等生產資料，也銷售日常生活用品等原有平臺的優勢產品，阿里巴巴集團2015年7月在湖南省桂陽縣投資建立的湖南首個農村淘寶縣級服務中心便是這一模式的典型代表。二是專業型，平臺依托專業農資電商平臺專門服務農資領域，平臺所銷售的產品都是農資和農產品，如湖南供銷電子商務有限公司的“網上供銷社”、全洲藥業集團和商康醫藥網共同建設的三億農網等。三是自營型，平臺是農資企業為更好地完善銷售渠道而自建自營的網絡平臺，如湖南湘研種業有限公司建設的湘研旗艦店、袁隆平農業高科技股份有限公司正在建設的“雜交水稻種肥藥一體化配銷智能導購電子商務平臺”等。

2 湖南農資電子商務發展存在的主要問題

2.1 農村電子商務發展總體水平不高

近年來，隨著湖南省“鄉鄉有網站”工程、湖南省國家農村農業信息化示范省建設等項目的實施，湖南農村基礎設施有了明顯改善，但部分農村地區網絡基礎條件依舊薄弱，且由于農村從事專業合作社、種養殖的人員大部分為中老年人，文化水平普遍不高，對電子商務認識不足，在一定程度上限制了農村電子商務的深入開展。阿里研究中心發布的《2013年中國縣域電子商務發展指數報告》顯示，湖南省縣域電子商務發展指數為5.98，低于全國縣域平均值7.45，在全國排21位，屬六個電子商務發展梯隊中第四梯隊，且在全國“電子商務百佳縣”中湖南省僅有吉首市、長沙縣2個市（縣）進入，分列第65、91名，湖南縣域電子商務發展相對落后[2]。湖南省雖通過各種舉措大力推進農村電子商務發展，但目前湖南農村電子商務仍以農產品為主要內容，農資電子商務發展相對滯后。

2.2 農資物流配送體系相對落后

農資產品與普通農產品和其他日常生活用品相比具有獨特性，由于其通常比較大而且重，并且對保存和配送都有一定的要求，傳統用于日常生活用品和農產品配送的快遞公司很難滿足其需要，必須有一套專門的低成本高效率的物流系統做支撐。湖南作為中部大省，受特殊的山地、水域地理環境影響，農業物流集散和儲運設施相對滯后，多年來，湖南糧食部門、供銷合作社雖然形成了自己的流通體系，但由于這些部門通常擁有政府所賦予的壟斷特權，其配送體系也僅限內部使用并不完全對外共享，且隨著農業生產資源市場化推進，供銷合作社等部門優勢削弱、業務衰退，原有的配送體系功能也逐漸減弱，已不能適應現代農資流通發展的需要。可以說，在農資流通領域中，湖南現代物流必需的配送中心幾乎為空白[5]。

2.3 電商人才及營銷團隊缺乏

目前，我國農村電子商務發展仍處于起步階段，很多農村電子商務平臺都是通過低門檻模仿開店發展起來的，沒有接受過系統的專業培訓，缺乏相應的專業技能和平臺運營經驗，政府和企業對電商的管理模式和管理體制也還處于對傳統商業模式和海外先進經營模式抄襲、模仿的水平上，湖南實際的農村電子商務創新模式發展緩慢。同時，受發展環境、薪酬保障、文化氛圍等因素的影響，新一代電商人才大多集中在一線城市、大型電商服務企業和大型第三方平臺，雖然各地方政府積極引進相關專業人才，但往往存在“引得進、留不住”的現象，導致中小城市、中小電商企業高端管理、專業技術和運營推廣等人才嚴重缺乏。

3 湖南農資電子商務發展路徑選擇

因為農資行業的特殊性，任何一種單一的模式都無法滿足農民的需求。根據湖南農村市場現狀，湖南農資電子商務發展應以B2B2C模式為主，以BAB模式為輔，形成“農資生產企業+實體連鎖店+農戶”“線上+線下”“手機+電腦”相結合的農資電子商務運營新模式。

3.1 B2B2C農資電子商務模式

B2B2C農資電子商務模式主要包括農資生產企業（B）+農資連鎖店（B）+農戶（C）、農資生產企業（B）+農村專業合作組織（B）+農戶（C）、農資生產企業（B）+農技站全程外包服務（B）+農戶（C）三種商務模式。農資經銷網點、農民專業合作組織、農技站等組織通過用戶注冊和CA認證后，登陸農資電子商務平臺，查詢農資生產企業的資質及信用等級，提交農戶委托的農資產品需求，系統自動識別客戶的區域位置，推薦農資訂購方案，客戶據此提出農資訂購清單，管理系統通過對來自各地的訂購清單進行信息數據處理，向農資配送中心推薦農資訂單配送方案，配送中心據此統籌把農資配送至經銷網點，經銷點把農資分送到農戶手中，實現農資電子商務的流程化和閉環式管理。其運作流程如圖1所示。

3.2 BAB農資電子商務模式

BAB農資電子商務模式即農商產業聯盟農資電子商務模式，農資產品生產商、供應商、農業協會、農民合作組織、專業合作社、農業生產基地和其他涉農服務機構之間以產業聯盟的形式建立緊密利益共同體，依托農資電子商務平臺實現統一、高效運作，并通過平臺運營、發展基金、物流配送等服務保障，打通農資產品流通的產業鏈。BAB農資電子商務平臺的運營建立在相對穩定的聯盟成員合作關系基礎之上，具有連鎖現貨交易和電子商務展示直銷平臺雙重功能。在實際運用過程中，平臺不僅能為供需雙方提供訂單撮合、采購銷售、支付結算等交易服務，而且還可以根據供方需求建立一套質量標準、質量檢驗、缺陷折扣交易流程，并為交易過程中發生的爭議糾紛提供聯盟內第三方評估仲裁服務[6]。其運作流程如圖2所示。

B2B2C模式和BAB模式均將網絡虛擬和線下實體緊密聯系在一起，通過實體店直接發貨、由網上商家和實體店共同提供售后服務，可極大滿足農戶對農資物流和農資產品安全的要求，將大大提高農戶對農資電子商務的接受程度，而通過農資電子商務平臺，讓更多的農資供應商與農資經銷網點、農村專業合作組織、農技服務站直接對接，可最大限度地節約農資生產企業銷售成本，擴大市場份額，同時，讓所有農資生產企業在公開的平臺上參與公平競爭，利于優質企業、優秀產品脫穎而出，也便于農戶及時獲得所需的更好的農資產品，促進湖南農資電子商務健康發展，實現農資企業、農資經銷網點、農村專業合作組織、農技服務站、農戶多方共贏。

參考文獻：

[1]農業部辦公廳.農業部辦公廳關于印發《農業電子商務試點方案》的通知[EB/OL].（2016-01-13）[2016-06-06]http：//www.moa.gov.cn/govpublic/SCYJJXXS/201601/t2016011 8_4988374.htm.

[2]湖南省統計局.大數據背景下湖南電子商務發展研究[EB/OL].（2015-09-08）[2016-06-06http：//www.hntj.gov.cn/tjfx/jczx_3462/2015jczx/201509/t20150908_506826.html.

[3]筑夢.農資電商的主流模式簡介[J].新農業，2015 （22）：7.

[4]朱雯.現代農戶應用O2O電子商務模式運營分析[J].內蒙古農業科技，2015（5）：118-119， 122.

[5]鄧松林.湖南農業電子商務發展模式研究[D].長沙：中南林業科技大學，2014.

[6]國研網.農商產業聯盟是創新農產品流通方式的積極探索[EB/OL].（2015-09-29）[2016-06-06]. http：//61.187.87. 48：8000/DRCNet.Mirror.Documents.Web.endprint