陳振波
【摘要】 本文簡單介紹了無線射頻識別系統的基本組成,概括了無線射頻識別系統(RFID)在醫院就醫環節中的應用。淺析了如何在RFID系統的基礎上提高醫院的管理以及服務水平。本文指出了RFID系統存在的問題以及為下一步的研究指出了方向。
【關鍵詞】 就醫流程 服務水平 無線射頻識別技術
一、無線射頻識別系統的基本組成
無線射頻技術是一種非接觸式自動識別技術,它通過射頻信號能夠自動獲取一些不需要人工干預的數據,減少了醫務人員的工作量,操作方便簡單,并且對環境沒有太高的要求。無線射頻識別系統主要由數據處理系統、閱讀器、電子標簽組成。無線射頻識別系統的工作原理是:閱讀器通過發射天線發送射頻信號,當載有電子標簽的東西進入到信號的工作區域時會產生感應,射頻卡被激活,將存儲的信息通過內置天線發送出去。閱讀器收到信號,對接受到的信號進行解碼后送到后臺進行相應的處理。主系統判斷其合法性,并根據不同的指令做出相對應的處理,控制執行機構的動作。
二、無線射頻識別系統在醫療管理中的運用
1、掛號。掛號是病人去醫院看病的首要工作,尤其是在大型醫院,每天要接待的病人非常多,在這個時候醫務人員的工作量就非常大,不但要為病人掛號,還要快速獲得病人的以往病例。通過無線射頻識別系統的運用,工作人員可以將首次在醫院進行掛號的病人的信息錄到計算機中,儲存在醫院的數據庫里,同時生成一張帶有無線射頻識別系統標簽的IC卡。病人在醫院看病的過程中,在每個部門都可以通過這個卡片獲得病人的所有信息,既提高了醫務人員的工作效率,又方便了病人的就醫,給大家都帶來方便。等病人再次到醫院進行就醫時,省去了再次錄入個人信息及病史的程序,只要帶著IC就醫卡就能掛號,提高了醫院的工作效率。
2、就診。病人拿著包含個人信息的IC卡進行就醫時,醫生可以通過閱讀器讀取卡中的個人信息以及病史。在對病人進行診療后,再將病人本次的生病情況、所需要購買的藥物名稱都輸入到IC就醫卡中。當病人需要活體組織檢查時,醫生可以將標簽貼在取樣的樣本上,可以避免樣品混亂,降低事故的發生概率。在應對失去意識,無法回答醫生的問題的病人時,這種醫療卡更是能完整表達病人的基本信息以及之前的就診情況。
3、檢驗。當檢驗科收到病人的樣本后,掃描標簽,將病人的個人信息錄入到計算機中,然后根據病人檢驗的項目進行劃卡收費,然后將個人檢驗后的信息錄入到數據庫及醫療卡中。
4、收費。因為病人所有的信息都已經存在了醫療卡中,所以在繳費的時候只需要將所要收費的項目錄入到醫療卡中,然后在與計費系統向對照,收費后將收費情況反饋給檢驗科或藥房的系統中。這種系統的管理方法可以使收費透明化,降低錯誤率,使病人在醫院得到滿意的服務。
5、藥房。藥房系統在收到收費的確認信息后,為患者拿藥,然后將患者的信息及藥物的服用方法打印出來貼在藥物的包裝盒上,當患者來取藥時,只需要刷卡核對病人的個人信息,然后將藥物發放給病人就完成了藥房的服務。
三、存在的問題
1、成本問題。現在很多的大醫院都在用條形碼識別技術,這技術可以說是在條形碼識別技術上的又一進步。要想使無線射頻識別技術完全替代條形碼技術,在成本的預算上有著不可避免的問題。無線射頻識別技術的成本高,如果用在低價物品上可能會使物品本身的成本增高。比如,一個價值為4元的醫療器械上可能依附著價值為8元的標簽,這在成本上是不合理的。所以,在開發無線射頻識別系統的時候,應該研究各種能夠生產的原材料以降低其生產成本。
2、信息安全問題。在醫院的管理系統中,如果病人的信息被攻擊或者非法使用會造成非常嚴重的后果,怎樣保證病人個人信息在管理系統中的安全,這是現在特別值得思考的一個問題。因為無線射頻識別系統是一種計算機管理系統,所以這個安全問題要歸屬到計算機網絡的安全問題中。由于它們很容易受到竊聽,成本直接限制了編程范圍和計算能力,所以我們必須要運用非常值得信任的安全機制對管理系統及標簽中的信息進行加密處理,保證信息在標簽和管理系統在傳輸過程中的安全性。
3、用戶隱私問題。如果病人的信息安全受到一定的攻擊,這就說明數據已經不再有保密性,病人的個人隱私安全將受到嚴重的威脅。所以,在無線射頻識別系統的開發時首先要考慮的就是系統的隱私安全問題。開發人要根據系統在實際中的應用來選擇相對應的安全措施,保證病人隱私的安全性。
四、結語
近幾年來,隨著物聯網技術的發展,物聯網技術的代表無線射頻識別技術以應用廣泛,出錯率低的優勢在不同的領域都得到的運用。醫院與醫院的競爭不僅僅體現在醫療水平上,而且在工作人員的辦事效率、醫療事故的減少率上都在競爭。相信在不久的將來,被不斷改善的無線射頻識別技術會在醫院里得到更為廣泛的運用。
參 考 文 獻
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