用溝通搭建心靈之橋

石家莊市沿東小學(xué) 桑小飛寧肖維

用溝通搭建心靈之橋

石家莊市沿東小學(xué) 桑小飛寧肖維

“特殊”學(xué)生一直是班級管理中最讓人頭痛的，有人說，對于“特殊”學(xué)生不管你怎么努力，也是瞎子點燈——白費(fèi)蠟，這個問題的確比較難見成效。但是我認(rèn)為，關(guān)鍵是看你采取了什么方法，用什么樣的態(tài)度去做轉(zhuǎn)化工作，有沒有深入到他心靈的深處，是否觸動了他的情感。

小冰（化名）就是這樣一個“特殊”學(xué)生，剛?cè)雽W(xué)時性格開朗、聰明機(jī)靈、活潑好動，但是自控能力較差、粗心大意、貪玩、馬虎，常常把會做的題做錯，所以他的成績一直不能提高，甚至達(dá)不到自己應(yīng)有的水平。老師、家長要是管得緊一點，他的作業(yè)、學(xué)習(xí)成績就好一些，否則就下降。依賴性太強(qiáng)，沒有自覺性。而且養(yǎng)成了上課說話、吃零食、說謊等許多壞習(xí)慣。

為了幫他改正，我決定先從他的家庭開始入手。經(jīng)過家訪了解到，小冰的家庭條件不錯，家長的期望也很高。但教育方式有些簡單粗暴，一看到或聽到孩子有錯誤，就嚴(yán)厲地批評、斥責(zé)，而不去理解和關(guān)心孩子的心理，不去了解和掌握孩子的需求，使得家長與孩子的關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)。再加上有些老師的教育方法單一，批評多鼓勵少，從而導(dǎo)致小冰開始厭惡老師和家長，慢慢產(chǎn)生抵觸情緒。

通過家訪和平時觀察，我認(rèn)識到小冰的不良行為習(xí)慣是長期形成的，矯正不是輕而易舉就能辦到的，必須堅持不懈，全方位入手，對癥下藥。

想改變他首先就要讓他先接納我。于是我開始有意識地多和他聊天，多關(guān)心他，利用多種方式和他談心，及時了解他的心理變化及需求。我經(jīng)常給他講我原來小時候上學(xué)期間的事情，講家庭的困難、父母的不易。在一段時間推心置腹的交流之后，他開始接受我，對于我的勸說有了一定的接納。于是我進(jìn)一步指出他的不足，并對他不能理解的教師行為進(jìn)行分析，使他真正地理解老師的用意、苦心。更讓他感到老師對他的嚴(yán)格要求是真正關(guān)心和愛護(hù)，讓他開始逐漸消除對老師的厭惡、敵對心理，逐步地接受老師批評、指導(dǎo)。

同時我加強(qiáng)了和家長的溝通聯(lián)系，通報小冰在學(xué)校的一點一滴進(jìn)步。建議家長多表揚(yáng)、鼓勵他，增強(qiáng)他的自信心；培養(yǎng)小冰的自理能力，不能事事包辦，給他分配一些簡單的家務(wù)勞動，如掃地、擦桌子，讓他在勞動中體會家長的艱辛，培養(yǎng)他克服困難，愛勞動的品質(zhì)；家長陪他做一些訓(xùn)練注意力的游戲如拍球、跳繩等。寫作業(yè)、學(xué)習(xí)時可以根據(jù)作業(yè)量來規(guī)定完成所需要的時間，將表放在他的旁邊，讓他和家長一起記時，如果在規(guī)定時間內(nèi)完成作業(yè)就獎勵他一朵小紅花或陪他玩游戲，以督促他寫作業(yè)時集中注意力。

除了加強(qiáng)和家長的溝通，我還經(jīng)常就小冰的課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況與任課教師進(jìn)行交流，特別是針對他的具體情況，制定易于實現(xiàn)的短期目標(biāo)，逐步提高他的學(xué)習(xí)興趣。

當(dāng)小冰厭學(xué)情緒開始反復(fù)時，我動員班內(nèi)和他關(guān)系較好的學(xué)生多關(guān)心他、幫助他，讓他感到集體的溫暖，不讓他成為掉隊的“孤雁”。

經(jīng)過一段時間的努力，小冰在思想上有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)上有了一定的積極性。教師節(jié)時，還送了我一張很大的賀卡，其中有一句話我至今難忘：“老師，你對我真好，我一定會珍惜，好好改變自己，做個好學(xué)生。”

通過對小冰的教育過程，使我認(rèn)識到：要關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生，真正理解學(xué)生，才能保護(hù)學(xué)生的自尊心，使他們感受到愛的溫暖，才能換得他們對老師的尊重，才能使他們在內(nèi)心接納我們、信任我們。唯此，我們才能夠正確地引導(dǎo)他們，幫助他們不斷取得進(jìn)步。